Erfahrungen mit Ribbe Heizungsbau GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,0 • Was ist das? • 42 Bewertungen
Ribbe Heizungsbau GmbH
Sterne
4.0
• Was ist das?
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Bewertungen (42)

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Sterne
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Basierend auf 42 Bewertungen
Alle 42 Bewertungen
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N (Nicci)
Google-Bewertung vom 01.08.2023
Sterne
5.0
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Sneaky_D_93
Google-Bewertung vom 29.07.2023
Sterne
1.0

Wir wurden in NBA2K 2023 geschlachtet, wer auch immer von euch das spielt!

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Ribbe Heizungsbau GmbH 31.07.2023

ich glaube Sie sind hier bei uns falsch. Wer auch immer mir Ihnen dieses Spiel spielt tut dies hoffentlich in seiner Freizeit und mit den Leistungen unserer Firma hat das mit Sicherheit nichts zu tun. :-)

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Nenad Milivojević
Google-Bewertung vom 09.07.2023
Sterne
5.0
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Hinrichsen Lars
Google-Bewertung vom 27.04.2023
Sterne
5.0
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Agl SmileyClan
Google-Bewertung vom 05.02.2023
Sterne
1.0

Der Notdienst hat es nicht für nötig gehalten zu kommen

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Ribbe Heizungsbau GmbH 07.02.2023

wir würden Ihr Anliegen gern prüfen. Der Fehler liegt sicher auf unserer Seite, da aus unserer Hompepage nicht hervor geht, dass wir den Notdienst leider nur für unsere Bestandskunden anbieten können. Das werden wir selbstverständlich nachholen, vielen Dank für Ihre Kritik.

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Johannes Tilgner
Google-Bewertung vom 07.01.2023
Sterne
5.0
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Hendrik Overesch
Google-Bewertung vom 29.07.2022
Sterne
5.0

Ich möchte mich auf diesem Weg noch mal bedanken für die Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit und Professionalität Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter, welche ich seit 2017 als Kunde erhalten und erlebt habe.
Aktueller Anlass (Juli 2022) war die Organisation und Installation einer Brauchwasserwärmepumpe - angefangen von Planung, Terminierung und Durchführung hat alles bestens geklappt (und der Bruttopreis der Wärmepumpe lag noch 60,- € unter dem günstigsten Onlineangebot)!

Allerdings muss ich die Transparenz der Fa. Ribbe besonders hervorheben:
Lag ich nämlich schon mit der Endrechnung unter den angepeilten Kosten (trotz Sonderwünsche) erhielt ich drei Wochen später eine Rechnungskorrektur, so dass die Gesamtsumme um weitere 130,- € reduziert wurde.

Das eigenständige Zugehen auf den Kunden ist mehr als fair und zeugt von absoluter Seriosität!

Fazit: Ich bin einfach nur begeistert!
Bitte machen Sie ganz genau so weiter! :-)

Besonderer Dank geht an Herrn Rotter für die kompetente Ausführung der Arbeiten sowie an Frau Precht für ihren freundlichen und hilfsbereiten Umgang am Telefon!

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Jan Schröder
Google-Bewertung vom 15.07.2022
Sterne
2.0

Katastrophe.... wer Geduld hat, wird nicht belohnt.

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Ribbe Heizungsbau GmbH 15.07.2022

Sehr geehrter Herr Schröder,
es tut uns leid das sie unzufrieden sind. Wir können Sie als Kunden nicht in unserer Datenbank finden. Worauf genau haben Sie gewartet?

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C. Vo
Google-Bewertung vom 09.05.2022
Sterne
5.0
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Merdal Altun
Google-Bewertung vom 24.04.2022
Sterne
5.0

Bester Mitarbeiter philipp der Azubi 👍

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Ribbe Heizungsbau GmbH 11.05.2022

Uns freut es natürlich sehr, dass unsere Auszubildenden so hervorstechen aber wir möchten nicht unerwähnt lassen, dass wir 65 weitere engagierte, tolle Mitarbeiter haben.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Ribbe Heizungsbau GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit Ribbe Heizungsbau GmbH?

Die Erfahrungen mit Ribbe Heizungsbau GmbH fallen unterschiedlich aus. Zufriedene Kunden berichten von sorgfältiger Arbeit, freundlichen Mitarbeitenden und zügig umgesetzten Heizungs- und Sanitärarbeiten. Andere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen oder Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme.

Wie wird die Qualität der Arbeiten von Ribbe Heizungsbau GmbH bewertet?

Mehrere Kunden heben die fachkundige, saubere und gründliche Ausführung hervor. Besonders bei Heizungsinstallationen und der Wiederherstellung der Heizleistung werden positive Erfahrungen beschrieben. Die Rückmeldungen sind jedoch nicht durchgehend positiv, daher kann die persönliche Erfahrung je nach Auftrag und Ablauf unterschiedlich sein.

Ist Ribbe Heizungsbau GmbH zuverlässig?

Ein Teil der Kunden lobt die schnelle Terminabwicklung und zuverlässige Ausführung, teils auch bei langjähriger Zusammenarbeit. In anderen Bewertungen werden ausbleibende Rückrufe, Verzögerungen und ein nicht wahrgenommener Notdiensteinsatz bemängelt. Bei einem konkreten Anliegen empfiehlt es sich, Termine und Zuständigkeiten direkt abzustimmen.

Wie sind die Erfahrungen mit der Beratung und dem Kundenservice von Ribbe Heizungsbau GmbH?

Einige Kunden berichten von hilfreicher, verständlicher Beratung und freundlichem Kontakt mit Mitarbeitenden und Meister. Andere bemängeln einen unfreundlichen Telefonkontakt oder eine unbefriedigende Kommunikation. Die Bewertungen zum Kundenservice von Ribbe Heizungsbau GmbH zeichnen daher ein gemischtes Bild.

Ist Ribbe Heizungsbau GmbH seriös und transparent bei Angeboten und Rechnungen?

Eine langjährige Kundenerfahrung beschreibt die Abrechnung als transparent und berichtet von einer nachträglichen Rechnungskorrektur zugunsten des Kunden. Eine andere Bewertung kritisiert, dass eine Rechnung für einen Vor-Ort-Termin gestellt wurde, obwohl das erwartete Angebot ausblieb. Die Bewertungen liefern somit sowohl positive als auch kritische Einblicke; Kosten und Leistungsumfang sollten vor Beginn klar vereinbart werden.

Nimmt Ribbe Heizungsbau GmbH neue Kunden an?

Eine Bewertung berichtet, dass damals keine Neukunden angenommen wurden und deshalb weder Beratung noch Angebot zustande kamen. Eine andere Person schildert dagegen, als Neukunde kurzfristig eine neue Heizung erhalten zu haben. Die Verfügbarkeit kann sich ändern, daher ist eine direkte Anfrage bei Ribbe Heizungsbau GmbH sinnvoll.

Wie wird der Notdienst von Ribbe Heizungsbau GmbH bewertet?

Die Erfahrungen mit dem Notdienst sind unterschiedlich: Eine Bewertung lobt den Einsatz ausdrücklich, während eine andere berichtet, dass niemand zum angekündigten Notfall kam. Für dringende Heizungs- oder Sanitärprobleme sollte bei der Kontaktaufnahme geklärt werden, ob und wann ein Einsatz möglich ist.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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