Erfahrungen mit ReMax direkt
Bewertungen (86)
Ich kann diese Firma empfehlen, besonders Frau Heritz und Herrn Riemenschneider machen einen sehr professionellen Job und sind klasse in der Kommunikation.
Sehr freundlich und hilfsbereit.
Ganz herzlichen Dank für das tolle Feedback! :-)
Alles bestens gute Arbeit und sauber und nette
Sehr gut
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Gerne weiter zu empfehlen.
Finger Weg von dieser Firma!!!
Wer einen Heizungsrohrbruch hat bzw. eine schnelle Hilfe benötigt, ist hier absolut falsch.
Was nicht funktionierende Heizkörper im Winter bedeuten, vor allem wenn man Familien mit kleinen Kindern als Mieter hat, muss ich glaube ich niemandem erklären.
Schaden wurde Anfang Dezember gemeldet. Nachdem die Firma den Boden im Dezember geöffnet hatte wurden weitere Termine immer wieder verschoben. Bei einem Termin sind sie sogar gar nicht erst aufgetaucht. (hatte mir extra Urlaub genommen)
Nachdem ich dann die Info bekommen habe, dass die nächsten Arbeiten erst Ende Januar ausgeführt werden können, musste ich die Reißleine ziehen und den Auftrag entziehen und einer anderen Firma übergeben. Diese konnte den Schaden innerhalb weniger Tage beheben.
Interessant war auch, dass die von Remax geplante Instandsetzung technisch überhaupt nicht möglich war, was zusätzlich zeigt, dass der technische Sachverstand nicht sehr ausgeprägt ist.
Nachdem der Schaden dann behoben wurde kontaktierte ich den Bauleiter und fragte nach einem Termin für die Wiederherstellung des Estrichs und mir wurde gesagt, dass dies bis zu 2 Wochen dauern kann. Am 01.02. Habe ich dann die Fa Remax erneut damit beauftragt den Estrich wiederherzustellen. Daraufhin bekam ich die Antwort es dauert jetzt doch 6-7 Wochen. Nachdem mir dann ein Termin für den 22.03. zugesagt wurde, bekam ich vor ein paar Tagen die Absage, sie hätten niemanden der das machen kann und ich soll mir jemand anderen suchen. Unglaublich!!!!!
Das bekommt man dann nach 7 Wochen gesagt. Eine absolute Frechheit.
Hallo Herr Krumme,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre freundlichen Worte über unsere Kollegen! Ihre Bewertung bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!