Erfahrungen mit Rausch GmbH
Bewertungen (69)
Sehr gute und kompetente Beratung. Der Ausbau der alten Heizung, sowie der Einbau der neuen WP-Anlage erfolgte sehr zügig durch freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Wir waren sehr zufrieden mit den Einbau der Wärmepumpe, vor allem wie schnell gearbeitet wurde.
Nach drei Tagen stand wieder Warmwasser zur Verfügung und am nächsten Tag funktionierte auch die Heizung wieder. Danach wurde noch parallel zum Heizungsbetrieb über mehrere Tage das Wasser im Heizkreislauf aufbereitet.
Es war sehr positive, wie die Kollegen miteinander arbeiteten, sodass sehr zügig gearbeitet wurde. Die Abstimmung mit externen Firmen(Gartenbauer, Elektriker und Dämmung der Heizungsrohre) liefen durch die Fa. Rausch hervorragend.
Lieber Herr Alexander,
ich bin jedes mal bewegt und sehr dankbar wenn uns unsere Kunden so eine tolle Bewertung schreiben. Das zeigt mir auch immer wieder wie wertvoll unsere Mannschaft ist. Viel Freude mit Ihrer Lambda und viel Spaß beim einregulieren. Wenn Sie Fragen haben jederzeit. Beste Grüße, Ihr Markus Rausch
Wir haben von der Firma Rausch in einem 30 Jahre alten Einfamilienhaus eine Wärmepumpe einbauen lassen und sind mit der Abwicklung insgesamt sehr zufrieden.
Von der ersten Beratung über die Auftragsvergabe bis hin zur Umsetzung wurden wir sehr gut begleitet. Man hatte eigentlich immer das Gefühl, als Kunde „an die Hand genommen“ zu werden. Auch die Arbeiten vor Ort haben weitestgehend gut funktioniert. Die Mitarbeiter waren freundlich, kompetent und hatten innerhalb einer Woche die alte Heizung aus- und die neue eingebaut.
Auch wenn es im Bereich der Wärmepumpen-Installation inzwischen sicher günstigere Anbieter "von der Stange" gibt, war für uns aber entscheidend, hochwertige Technik zu bekommen und einen kompetenten Ansprechpartner vor Ort zu haben. Gerade bei einer so großen und langfristigen Investition ist uns Beratung und persönlicher Service wichtiger als ein möglichst niedriger Preis.
Jetzt hoffen wir, dass auch die weitere Einregulierung & Optimierung und die Wartung auf diesem engagierten Niveau bleiben. Bis hierhin können wir die Firma Rausch guten Gewissens weiterempfehlen.
Liebe Familie Lange,
herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne 🤩
Es hat sehr viel Freude gemacht mit Ihnen zu arbeiten.
Gerade im ersten Betriebsjahr
haben wir ein genaues Auge auf die neuen Maschinen. Was wir bis jetzt sehen ist 1A
Alles Gute und Beste Grüße, Markus Rausch
Modernisierung der Heizungs- und Warmwasseranlage im Bestandsgebäude:
Wohnfläche ca. 100qm, Baujahr 1909, umfassend renoviert 2004-2009 (Fenster, Dach, Fassadendämmung).
2025 Einbau einer Ochsner Air Milan 612 Monoblock Wärmepumpe, als Ersatz für eine 20 Jahre alte Gasbrennwert-Therme mit Speicher und thermischer Solaranlage.
Die vorhandenen Heizkörper wurden nach einer Heizlast Berechnung ohne Änderung übernommen. Neue Heizkörper Thermostaten mit automatischem hydraulischem Abgleich wurden eingebaut. Planung, Ausführung und Service durch die Firma Rausch absolut empfehlenswert.
Lieber Herr Lehnart,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne :-)
Es war ein sehr angenehmes Arbeiten bei Ihnen. Ihre Anlage läuft ja nun seit über einem Jahr. Ich hatte Ihnen damals eine Stromverbrauch von rund 1600 Kwh/Jahr prognostiziert. So wie ich das in der Maschine sehe ist das auch eingetreten. Freut mich natürlich sehr. Ihnen Alles Gute und liebe Grüße aus Sulzbach, Ihr Markus Rausch
Die Firma Rausch hat bei uns eine Wärmepumpe für drei Wohneinheiten installiert. Es wurden teilweise Heizkörper getauscht, um die entsprechende Heizleistung für Niedertemperatursysteme zu erzielen. Wir wurden insgesamt sehr gut beraten, die Anlage läuft sehr gut und zuverlässig. Die Kommunikation war immer sehr gut und auf Rückfragen wurde sehr schnell reagiert. Ich kann die Firma Rausch "wärmstens" empfehlen.
Lieber Herr Zbik,
herzlichen Dank für Ihre 5* Bewertung 🤩 Es war uns ein Fest Ihr Haus in die neue Welt zu begleiten.
Einbau einer Lambda Luft-Wasser Wärmepumpe.
Absoluter Referenzbetrieb!
Planung, Installation und Kundenservice absolut auf TOP Niveau.
Wir haben nach langer Planung und Überlegung die alte Gasheizung gegen eine neue Lambda/Zewotherm Wärmepumpe von der Firma Rausch tauschen lassen.
Vom Angebot über Terminfindung und Installlation alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Die Installation erfolgte in 5 Tagen und es hat alles hervorragend funktioniert.
Nur zu empfehlen!
Auch ein Kompliment an die netten und fachlich bestens geschulten Mitarbeiter, vielen Dank für den Einbau 😊
Lieber Herr Faigle,
ich war platt und mega dankbar als ich Ihre Worte gelesen habe. Nicht nur dankbar solche phantastischen Kunden zu haben sondern auch für mein ganzes Team ohne die ich nichts wäre! Wir sehn uns demnächst, ganz herzlichen Dank :-)
Top Wärmepumpen-Installation im denkmalgeschützten Dreifamilienhaus
Wir haben bei uns im Dreifamilienhaus von 1909 (Denkmalschutz) drei alte Gasetagenheizungen mit je 20 kW Leistung durch eine Lambda EU20L Wärmepumpe mit Link 3 Powerlink Speicher ersetzen lassen – und sind wirklich begeistert vom Ergebnis.
Von insgesamt 29 Heizkörpern mussten nur 2 ausgetauscht werden. In einer der drei Wohnungen laufen sogar noch die originalen Heizkörper aus dem Baujahr 1909 – ganz ohne Fußbodenheizung, nur mit klassischen Heizkörpern.
Wegen des Denkmalschutzes war eine zusätzliche Außendämmung tabu, aber durch die bereits vor einigen Jahren durchgeführte Sanierung der Fenster konnte die Vorlauftemperatur bei -10°C Außentemperatur auf 55°C gesenkt werden.
Richtig clever gelöst wurde auch die Dachgeschosswohnung: Heizungsrohre und Warmwasserleitung wurden einfach durch einen alten, stillgelegten Kamin verlegt, statt die historische Substanz anzutasten.
Die Anlage läuft seit Ende 2025 komplett störungsfrei, der Verbrauch entspricht der Prognose und der COP von 4,4 übertrifft unsere ohnehin schon hohen Erwartungen. Die ganze Durchführung war professionell und unkompliziert, und man merkt, dass hier Qualitätsware von Experten verbaut wurde.
Ein besonderer Dank geht an das Team von Markus Rausch – die Beratung war kompetent, die Umsetzung sauber und termingerecht, und man hat sich als Kunde jederzeit gut aufgehoben gefühlt.
Für alle mit Altbau und Denkmalschutz, die von der Gasheizung wegwollen: absolute Empfehlung!
Lieber Herr Rottacker,
Ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung unserer Dienstleistung. Sie helfen damit nicht nur uns sondern sicher vielen die Unsicherheit zu beseitigen. Man muss in solchen Objekten wissen was man tut dann entspricht auch das Ergebnis der Erwartung :-)
Als wir uns 2015 mit einer Wärmepumpe für ein 3-Familienhaus (Heizung und Warmwasser)
erkundigt haben, was zu diesem Zeitpunkt noch recht schwierig
war, sind wir bei einer Messe auf Markus Rausch gestoßen.
Seine Aussagen sowie Berechnungen hat uns überzeugt, und haben sich später als richtig herausgestellt.
Leider mussten wir die Wärmepumpe 2016 durch eine neue modernere ersetzen. Der Austausch wurde schnell und zufriedenstellend durchgeführt.
Die Anlage läuft sehr gut, aus heutiger Sicht ist der Strombedarf nochmals gefallen.
Kann die Firma Rausch weiter empfehlen.
Auch sein Kundendienst sowie eine Mitarbeiter erhalten die Note Eins.
Lieber Herr Raisch,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Auch Ihre lobenden Worte über unseren Kundendienst haben mich extrem gefreut. Da unsere Rezensionen aufmerksam gelesen werden erlaube ich mir Sie etwas zu korrigieren und auch die Austauschentscheidung näher zu erläutern.
Wir haben Ihre Wärmepumpe nicht 2015 eingebaut sondern bereits 2011.
Im Vergleich zu Ihrer früheren Heizung haben Sie uns ja dann nach dem ersten Betriebsjahr bestätigt daß Sie rund satte 5000,- Betriebskosten pro Jahr im Vergleich zu Ihrer früheren Elektroblockspeicherheizung gespart haben.
Im Jahr 2025 machte die Wärmepumpe im 14. Betriebsjahr Probleme und es drohte eine kostenintensive Reparatur. Aufgrund der in 2025 noch hohen Förderung von rund 25TE haben wir gemeinsam entschieden die Maschine nicht zu reparieren sondern zu tauschen.
Wie sich jetzt zeigt genau die richtige Entscheidung. Ab nächstem Jahr gibt es für den Tausch Wärmepumpe zu Wärmepumpe wenn die jünger ist als 2008 überhaupt keine Förderung mehr.
Ich rechne mit einer jetzt neuen Stromeinsparung von rund 20%. Ihr seid nun wieder sehr gut aufgestellt.
Vielen Dank für Euer neues Vertrauen.
Habe versucht von Firma Rausch Hilfe zu erhalten. Ich wohne direkt am Ort und habe Vorauszahlung (!) akzeptiert, aber trotzdem kam in 9 Tagen keine Reaktion 😔. Wie ich den anderen Rezensionen entnehmen kann, habe ich wohl nur Pech gehabt.
Es scheint in D doch noch gut zu laufen und ich wünsche ihnen auch in Zukunft weitere Kunden
Sehr geehrter Herr Bihlmaier,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist mir wichtig, den Ablauf aus unserer Sicht transparent darzustellen.
Sie haben uns am 25.06.2026 kontaktiert, weil im Keller Wasser tropfte und Sie die Ursache nicht kannten. Unser Büro hat Sie gebeten, zunächst ein Foto zu senden, um die Situation besser einschätzen zu können. Gleichzeitig haben wir Sie darüber informiert, dass wir bei Neukunden eine Vorauszahlung von 300 € vereinbaren und dass unsere kurzfristigen Termine bereits vergeben waren. Wir haben ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es deshalb zu einer längeren Wartezeit kommen kann.
Das Foto ging am 25.06.2026 um 14:40 Uhr bei uns ein. Darauf war ein Eimer unter einer Tropfstelle zu sehen, der sich nach Ihrer Beschreibung erst innerhalb mehrerer Tage füllte. Deshalb haben wir den Vorgang nicht als akuten Notfall eingestuft.
Am 02.07.2026 haben Sie uns eine Erinnerung geschickt. Bereits einen Tag später erschien Ihre Bewertung sowie Ihre E-Mail, dass sich die Angelegenheit inzwischen erledigt habe.
Natürlich verstehe ich, dass man sich eine schnellere Unterstützung wünscht. Gleichzeitig haben wir Ihnen bereits bei der ersten Kontaktaufnahme ehrlich gesagt, dass kurzfristig kein Termin möglich sein würde. Wir möchten unseren Kunden keine Versprechen machen, die wir nicht einhalten können.
Schön ist, dass sich Ihr Problem inzwischen erledigt hat. Schade finde ich lediglich, dass unsere transparente Kommunikation über die Wartezeit letztlich zu einer negativen Bewertung geführt hat, obwohl wir diese von Anfang an offen angesprochen hatten.
Ich wünsche Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Herzliche Grüße
Markus Rausch
Lieber Herr Moe,
ganz herzlichen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr Maschinchen läuft ja wunderbar :-)