Erfahrungen mit Raumausstattung Stowasser GmbH
Bewertungen (9)
Wir sind als Eigentümer nicht zufrieden, da wir damit Leben müssen, dass Stowasser Böden verlegt haben die unterschiedliche Oberflächenstrukturen haben.
Man redet sich mit raus und Erreichbarkeit lies auch zu wünschen übrig.
Zusätzlich wellt sich der Boden nach wenigen Jahren (Neubau).
Gesamtkosten waren 9000€, da erwarte ich mehr Qualität.
K
In unserem 2018 fertiggestelltes BV westlich von Erlangen wurde das Parkett durch die Firma Stowasser aus Erlangen einwandfrei verlegt. Fragen wurden von den Monteuren vor Ort nicht nur sachlich gut und verständlich sondern auch ausgesprochen freundlich beantwortet. Auch kurzfristige Änderungen gegenüber den von der BL erstellten Ausführungsplänen wurden ohne Probleme berücksichtigt. TOP !
Einer der wenigen Lichtblicke in einem langwierigen und nervenaufreibenden Bauvorhaben. Guter Service und gute Beratung auch wenn die äußeren Umstände nicht immer optimal waren.
Schlechte Erfahrung, die Firma Stowasser hat wohl keine Interesse nachzubessern, Hauptsache das Abnahmeprotokoll ist unterschrieben.
Ich habe 2016 mein Geschäft eröffnet und die Firma Stowasser wurde mit empfohlen.
Ich habe mich darauf hin mit der Geschäftsführung in Verbindung gesetzt und siehe da, es wurde mir wirklich bestätigt, dass es machbar ist, obwohl der Zeitraum nicht ganz abzuschätzen war.
Der ganze Umbau war extrem schwierig und die Eröffnung musste punktgenau stattfinden, da schon Termine feststanden.
Die Raumausstattung Stowasser hat unter hohem Zeitdruck, inkl. schlechter Planung anderer Firmen wirklich dafür gesorgt, dass das Geschäft geöffnet werden konnte.
Ich bedanke mich nochmal für die tolle Leistung in dieser extrem kurzen Zeit.
Nach einem freundlichen Telefonat wurde ich gebeten, mein Anliegen noch einmal per Email zu schildern. Bei der zweiten telefonischen Nachfrage wurde mir der Eingang der Email bestätigt, aber ich habe nun Wochen später immer noch keine Antwort erhalten. Wenn Sie mein Geld nicht wollen, dann sagen Sie wenigstens ab!
Wir hatten bereits geantwortet. Da die Antwort nicht mehr verfügbar ist, antworten wir nochmals.
Der Schreiber der Rezension hatte ca. 50% der Rechnungssumme nicht bezahlt und als wir einen Gerichtsprozess eröffneten behauptet, dass an unserem Gewerk Mängel wären. Das ist jedoch nicht korrekt. Es gab im Laufe der Jahre Abnutzungen am Parkett und den Türen, die alleine vom Gebrauch stammten.
Das Gerichtsverfahren endete mit dem Urteil, dass der Verfasser der Rezension die Rechnung zu 100% zu bezahlen hat.