Erfahrungen mit ProSolarTec

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 318 Bewertungen
ProSolarTec
Sterne
4.8
• Was ist das?
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Bewertungen (318)

4,8 / 5
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Basierend auf 318 Bewertungen
Alle 318 Bewertungen
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Werner Höfer
Google-Bewertung vom 07.05.2024
Sterne
5.0

Beratung, Terminvergabe, Unterstützung beim Atrag, Montage, alles TOP.
Die Montage wurde an einem Tag zum vereinbarten Termin vollständig durchgeführt. Bei der Planung wurden schon alle Voraussetzungen am Haus geprüft und Fragen geklärt.
Anlage läuft seit Oktober komplett Störungfrei und hat auch schon die ersten Herbst- und Frühjahrsstürmchen überstanden.

Kann und habe ProSolarTec weiter empfehlen.

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Mihai Mirauta
Google-Bewertung vom 16.04.2024
Sterne
4.0

PV Anlage fast 7 Kwp seit Mai 2022. Schnelle, saubere Installation. Flexibel in der Durchführung/ Anpassung der Vertrag. Beratung im Voraus angemessen. Sehr hilfreich im Umgang mit Unterlagen/ Behörden. Gegeben die Arbeitslast auch sehr gute Kommunikation durch Kundenbetreuung.

Problemen mit der Batterie von Senec - Wechselrichter war defekt. PST hat relativ zügig Kontakt aufgenommen und den Wechselrichter gewechselt (Frühling 2023). Allerdings verbleiben bei dem Akku von Senec weitere Problemen - Akku wird nur mit 70% Kapazität getrieben.

Ich habe meine Bewertung geändert, da ich eine Wallbox installieren wollte und nur einen Angebot bekommen habe, welche übertrieben hoch war. Auch für eine Erweiterung der PV Anlage habe ich nur viel zu hohen Preis bekommen. Schade, mir scheint das die kein Lust mehr haben mit alten Kunden vernünftig zu verdienen.

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Detlef Höll
Google-Bewertung vom 17.03.2024
Sterne
5.0

Ich kann mich meinen Vor"schreibern" nur anschließen. Vom ersten Kontakt über das Angebot und die Bestellung, Betreuung bis hin zur Installation ist alles hervorragend gelaufen. Unser Wunsch nach einer späten Montage (Bestellung im Oktober, Montage im März) war überhaupt kein Problem. Die Monteure (3 für die Dachmontage, 2 für die Elektroinstallation) waren pünktlich am vereinbarten Montagetag vor Ort. Trotz andauerndem Regen (die Jungs könnten einem leid tun) war die Dachmontage zügig erledigt. Die Elektroinstallation (neuer Sicherungskasten, Wechselrichter mit Speicher und Wallbox) war gegen 16:30 Uhr komplett und der erste Strom lief in den Speicher. Die Baustelle würde absolut sauber verlassen. TOP!!!
Wir sind vollauf zufrieden und können ProSolarTec nur wärmstens empfehlen.
Danke noch ausdrücklich an unseren "Betreuer", Herrn Cofalkar!!

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RebellAnne88
Google-Bewertung vom 12.03.2024
Sterne
5.0

Haben mit der Firma Prosolartec unsere 10kwpeak pv anlage in diesem Jahr aufgesetzt und sind voll zufrieden. Die Betreuung durch Herrn Klein war von Anfang an tadellos. Wünsche wurden berücksichtigt, Informationen immer verständlich formuliert und die Beratung war umfangreich, aber dennoch sehr fokussiert. Fragen wurden immer umgehend und verständlich beantwortet und bedenken werden ernst genommen und zielgerichtet ausgeräumt. Die Montage verlief reibungslos und schnell und auch im Nachgang wird immer umgehend geholfen, wenn Fragen oder Probleme auftreten. Ehrlich, sachlich, aber nah am Menschen und herzlich. Besser kann ich die Betreuung nicht beschreiben. Wenn wir unsere Anlage noch mal erweitern, dann immer wieder mit prosolartec und Herrn Klein.

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Jürgen Kral
Google-Bewertung vom 05.03.2024
Sterne
5.0

*****Servicemitarbeiter war heute zur Wartung vor Ort: Pünktlich, freundlich und hilfsbereit. Besten Dank!*****

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Thomas Schlott
Google-Bewertung vom 31.01.2024
Sterne
5.0

Sehr vertrauenwürdiges Unternehmen mit langjähriger Erfahrung und hervorragender und äußerst kompetenter Beratung durch Herrn Thomas Langner. Gerne hätten wir hier abgeschlossen, hatten auch hinsichtlich Preis-Leistungsverhältnis ein wirklich faires Angebot, haben uns aber aus preislichen Gründen für einen regionalen Mitbewerber mit Kampfpreis entschieden. Ansonsten fühlten wir uns aber bei dieser Firma (im Gegensatz zu vielen anderen - wir hatten 5 Angebote) ausgesprochen gut aufgehoben und betreut.

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Dirk Hoffmann
Google-Bewertung vom 30.12.2023
Sterne
5.0

Top- Qualität und erstklassiger Service - absolut empfehlenswert! Kompetente, faire und persönliche Beratung, auch für Nachfragen jederzeit erreichbar. Sehr saubere, schnelle und qualitative Ausführung der Montage durch freundliches Personal (auch der Energieversorger hat die qualitative Ausführung beim Zählereinbau mehrfach lobend erwähnt - z.B. vollständige Beschriftung aller elektrischen Anschlüsse). Vollständige und saubere Dokumentationsunterlagen sowie erstklassiger Service als Unterstützung zur Anmeldung beim Marktstammdatenregister.
Wir würden die Firma ProSolarTec jederzeit weiterempfehlen!

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alf birkenstock
Google-Bewertung vom 11.12.2023
Sterne
5.0

Ich möchte in diesem Forum meine Erfahrung mit dem Solaranbieter ProSolarTec berichten.
Anfang September 2023 habe ich mich entschlossen eine Solaranlage inkl. Wechselrichter und Speicher zu kaufen.
Randbemerkung: Wallbox kam nicht in Frage, da ich bei den hohen Investitionskosten eines E- Autos lieber bei einem Verbrenner bleib.
Eine Wärmepumpe kam auch nicht in Frage, da ich vor 3 Jahre meine alte Ölheizung gegen eine neue Gasheizung gewechselt habe.
Nun aber zum eigentlichen Thema: Findung eines seriösen Solaranbieters.
Zu Beginn haben sich eine Vielzahl an Anbieter gemeldet. Es folgten mehrere vor Ort Besichtigungen mit Vorstellung derer Portfolio und immer wieder die Wirtschaftlichkeitsbetrachtung mit Amortisationsbetrachtung usw...
Primär stand für mich im Vordergrund, die bestmögliche technische Lösung für meine Bedürfnisse zu finden. Um einen Überblick der Preis/Leistungsverhältnisse zu erhalten wurde eine Exceltabelle mit den wichtigsten technischen Details (Panels: Anzahl für meine Dachfläche, Leistungsdaten, Abmessungen, Typ etc. sowie Speicher: Speicherkapazität, Autarkie, Hersteller, Aufladezyklen etc.; Wechselrichter: muss vom gleichen Speicherhersteller stammen etc.) erstellt.
Natürlich spielte auch die Produkt- und Leistungsgarantie eine wichtige Rolle.
Ebenso wichtig war für mich einen Anbieter zu finden, der sowohl die Dacharbeiten und auch die Elektroarbeiten -alles aus einer Hand- anbietet.
Das Durchforsten im Solaranbieterdschungel dauerte ca. 3. Wochen, bis ich mich mit lokalen Anbietern intensiver beschäftigte. Hier stieß ich auf die Fa. ProSolarTec.
Der Außendienstler war mir gegenüber sehr zuvorkommen und nicht aufdringlich bezüglich meiner vielen technischen Fragen. Eine Vielzahl an verschiedenen Angeboten wurde zum Kostenvergleich erstellt, da jeder Anbieter eine andere Anzahl an PV-Panels und Speichersysteme mir angeboten hat.
Durch Zufall bot mir der Außendienstler eine Einladung zu einer Firmenpräsentation vor Ort ein. Der Geschäftsführer hielt einen Vortrag zur Solartechnik und Vorstellung derer Komponenten mit anschließender Beantwortung der vielen technischen Fragen von den Zuhörern.
Im Anschluss erfolgte beim gemütlichen Ausklang mit den Mitarbeitern (Vertrieb, Dachdecker- und Elektroinstallateure) eine Diskussion. Nach dieser Veranstaltung entschied ich mich für die hochwertigen Module Premium Glas/Glas - Bifazial und einem Multifunktionsspeicher der Fa. M-Tec mit integriertem Wechselrichter.
Es kam zum Kaufvertrag und bis zur Installation der Anlage wurde ich über den Projektablauf kontinuierlich informiert.
Am 05.12.2023 erfolgte die Installation der Komponenten.
Konkret: Am Morgen kamen 3 Dachdecker mit Aufbau des Dachgerüstes. Als nächstes erfolgte die Kontrolle, inwieweit die geplante Anzahl der Panels sich mit der tatsächlich möglichen Anzahl deckte. Hier ergab sich die Situation, dass ich noch 3 weitere Panels montieren könnte. Dem habe ich sofort zugestimmt, da ich die max. Dachfläche nutzen wollte. Die zusätzlichen Panels hatte man dabei, so dass nach meiner Zusage das neue Angebot parallel angepasst wurde.
Zeitnah kamen zwei Elektriker, die mit dem Aufbau der Elektrik begannen.
Gegen Mittag waren die Panels auf dem Dach und die Elektrik war gegen Nachmittag aufgebaut und am Stromnetz .
Gegen 16:00Uhr wurde die Anlage in Betrieb genommen.
Das Team war sehr freundlich, sauber und technische Fragen meinerseits wurden beantwortet.
Gesamtfazit: Der komplette Ablauf von der Projektierung bis zur Inbetriebnahme erfolgte absolut professionell und organisiert und hätte nicht besser laufen können.
Nach einigen Tagen erhielt ich einen Ordner mit den Unterlagen: Rechnung, Beschreibung der Komponenten, elektrische Pläne und technische Daten inkl. Zertifikaten.
Ich kann mit gutem Gewissen diesen Anbieter weiteranbieten.

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Mario Fais
Google-Bewertung vom 10.12.2023
Sterne
5.0

Unsere 10 kWp PV-Anlage mit Speicher wurde im November 2023 aufgebaut und ans Netz geschlossen. Beratungsgespräch, Aufbau, Kommunikation, alles perfekt gelaufen. Montage an einem Tag erledigt. Sehr zu empfehlen.
Gerüst und Vorarbeiten wurde bauseits gestellt. 100 % Qualität ist immer preiswerter wie 90 % Qualität, also zahle ich lieber mehr und habe ein sehr gutes Gefühl und Top Anlage, als irgendein billiger Murcks.
Nochmals ein Dank.

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Hans Kircharz
Google-Bewertung vom 18.11.2023
Sterne
5.0

Von Beginn der Planung bis zur Installation unserer PV-Anlage sind wir sehr zufrieden. Super Beratung durch Herrn Kammann und tolle Handwerkerleistungen. Die Anlage wurde im September 21 installiert und der Speicher wurde jetzt um 2,5 kWh erweitert. Alles verlief wieder problemlos. Wir können die ProSolarTec nur empfehlen.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von ProSolarTec

Welche Erfahrungen haben Kunden mit ProSolarTec gemacht?

Die ProSolarTec Bewertungen schildern häufig eine kompetente Beratung, eine zügige und saubere Montage sowie eine zuverlässige Inbetriebnahme von Photovoltaikanlagen. Viele Kunden berichten, dass Projekte von der Planung bis zur Installation gut organisiert waren und Fragen verständlich beantwortet wurden. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an verzögerten Angeboten, ausbleibenden Rückmeldungen oder der Betreuung nach der Montage. Die Erfahrungen mit ProSolarTec fallen insgesamt überwiegend positiv aus, zeigen aber auch Unterschiede beim Kundenservice.

Ist ProSolarTec ein seriöser Anbieter für Photovoltaik?

Viele Bewertungen beschreiben ProSolarTec als fachkundigen Anbieter, der Planung, Dacharbeiten und Elektroinstallation koordiniert. Kunden loben nachvollziehbare Angebote, geordnete Unterlagen und Unterstützung bei Anmeldungen und Formalitäten. Einzelne Erfahrungsberichte nennen Schwierigkeiten bei der Kommunikation oder bei nachträglichen Anliegen. Vor einer Beauftragung empfiehlt es sich daher, Leistungsumfang, Zuständigkeiten und Service nach der Inbetriebnahme klar im Angebot festzuhalten.

Wie ist die Qualität der Photovoltaikmontage bei ProSolarTec?

Die Montage wird in zahlreichen Bewertungen als sauber, professionell und zügig beschrieben; manche Anlagen waren innerhalb eines Tages installiert und in Betrieb. Kunden heben freundliche und routinierte Montageteams sowie eine ordentliche Baustelle hervor. Auch der Umbau von Elektroverteilungen und die Inbetriebnahme werden häufig positiv bewertet. Einzelne Rückmeldungen weisen auf Kommunikationspannen oder Nacharbeiten hin, sodass die Abstimmung der Details vor Montagebeginn wichtig bleibt.

Wie zufrieden sind Kunden mit Beratung und Planung bei ProSolarTec?

Kunden bewerten die Beratung bei ProSolarTec häufig als ausführlich, sachlich und kompetent. Positiv erwähnt werden individuell geplante Anlagen, verständliche Angebote und Hinweise zu technischen Bedingungen wie Verschattung. Einige berichten außerdem von Unterstützung bei Förderfragen und administrativen Aufgaben. Es gibt jedoch auch vereinzelte Kritik daran, dass ein Angebot trotz mehrfacher Nachfrage nicht erstellt wurde.

Wie funktioniert der Kundenservice von ProSolarTec nach der Installation?

Die Erfahrungen mit dem Kundendienst sind gemischt. Einige Kunden berichten von schneller Hilfe bei Störungen, teils mit zeitnaher Fehlerdiagnose und Reparatur vor Ort. Andere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen oder ungelöste Fragen zu Komponenten und Einstellungen nach der Installation. Bei der Beauftragung lohnt es sich, Ansprechpartner, Reaktionszeiten und die Abwicklung von Garantie- oder Servicefällen konkret zu klären.

Welche Erfahrungen gibt es mit Wärmepumpen von ProSolarTec?

Mehrere Kunden loben die sorgfältige Planung und zügige Montage ihrer Wärmepumpe sowie eine gute Abstimmung mit der Photovoltaikanlage. In einzelnen Fällen war die Inbetriebnahme schnell abgeschlossen und die Beratung wurde als hilfreich beschrieben. Eine kritische Bewertung berichtet dagegen von Unzufriedenheit mit dem Standort des Außengeräts und der anschließenden Kommunikation. Deshalb sollten Aufstellort, Platzbedarf und Ablauf der Nachbetreuung vor Projektbeginn möglichst genau abgestimmt werden.

Installiert ProSolarTec auch Batteriespeicher und Wallboxen?

Zu den angebotenen Leistungen von ProSolarTec gehören Batteriespeicher und Wallbox-Installationen; die Bewertungen berichten vor allem über PV-Anlagen mit Speicher. Kunden schildern häufig einen reibungslosen Anlagenbetrieb, während vereinzelt Verzögerungen bei einem Energiemanagementsystem oder Fragen zu einem Speicheraustausch kritisiert werden. Bei Wallboxen gibt es eine Bewertung mit Unzufriedenheit über ein nachträgliches Angebot. Vor einer Erweiterung sollte deshalb geklärt werden, welche Geräte unterstützt werden und welche Kosten für Anschluss, Einrichtung und Service entstehen.

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