Erfahrungen mit ProSolarTec

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 318 Bewertungen
ProSolarTec
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Bewertungen (318)

4,8 / 5
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Basierend auf 318 Bewertungen
Alle 318 Bewertungen
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anpandu Ernährungsberatung & Wechseljahrberatung
Google-Bewertung vom 14.04.2023
Sterne
5.0

Wir waren sehr zufrieden. Mit der Beratung im Vorfeld, den transparenten Abläufen und der eigentlichen Installation durch die firmeneigenen,gut eingespielten Teams. Die Betreuung war lückenlos und wir können diese Firma nur weiterempfehlen.

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Detlef Schwaab
Google-Bewertung vom 14.04.2023
Sterne
5.0

Seit Juni 2022 habe ich eine PV-Anlage inklusive Stromspeicher der Fa. ProSolarTec aus Mechernich laufen. Seitdem kann meinen selbst produzierten Strom nutzen. Die professionelle Beratung und Montage, Inbetriebnahme und Einweisung waren vorbildlich. Ich war sehr zufrieden und ich kann die Fa. ProSolarTec mit guten Gewissen weiterempfehlen. Ein zuverlässiger Partner. Vielen Dank.

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WALTER BORCHERT
Google-Bewertung vom 09.04.2023
Sterne
5.0

Alles lief reibungslos .5,7kwpeak mit Speicher 5kwh imFebruar 2022 an einem Tag komplett montiert.Leider muss man mittlerweile grosse Abstriche machen, da zu der Anlage ein 5kw Speicher von Senec verbaut worden ist. Wie man heute weiß nicht die beste Wahl da diese leider eine nicht überschaubare Brandgefahr darstellen können. Deshalb stehen wenn möglich die Speicher über Internet unter Fernüberwachung. Es nicht immer ein gutes Gefühl wenn man nach Hause kommt, könnte es unter Umständen nicht mehr da sein.

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Jörg Kintscher
Google-Bewertung vom 28.03.2023
Sterne
5.0

Alles schnell und gut funktioniert. Kann ProSolarTec auf jeden Fall empfehlen.

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Hubert Beckfeld
Google-Bewertung vom 28.03.2023
Sterne
5.0

Sehr zu empfehlen. Handwerker sind sehr gut ausgebildet und erfahren
Kann die Profis jederzeit weiterempfehlen .Die Firma hat binnen 12 Monate insgesamt 3 Anlagen im engsten Familienkreis montiert.

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Wilbert Schneider
Google-Bewertung vom 27.03.2023
Sterne
5.0

Wir haben unsere PV Anlage im Mai 2022 von ProSolarTec erhalten. Ich bin immer noch begeistert von dem guten Service dieser Firma.
Zu Beginn stand eine ausführliche Beratung durch einen Vertriebsmitarbeiter, der uns nur wenige Tage nach unserer Anfrage besuchte und anhand eines Leitfadens alle Aspekte mit uns durchging (technisch, organisatorisch, finanziell, etc.). Nachdem wir ein Angebot erhalten haben, gab es dann noch einen Besuch zum Vertragsabschluss. Ca. 4 Monate später wurde dann die gesamte Anlage (PV-Anlage 7,6 kWp auf dem Dach, 7,5 KW Speicher im Keller und Wallbox in der Garage) an einem einzigen Tag durch ein 5 Mann Team installiert. Um 18:00 lief alles. Insbesondere wurde unsere vorhandene, leider schon veraltete Hausverteilertechnik problemlos integriert. Begleitet wurde die gesamte Organisation im Vorfeld und auch danach durch einen klaren Ablaufplan durch das BackOffice von ProSolartec. Bei allen Aspekten der Anmeldung beim Netzbetreiber, Markstammdatenregister, etc. gab es präzise Hilfestellung und Vorbereitung aller Unterlagen.
Ich kann diesen Solateur uneingeschränkt weiterempfehlen.

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Wolfgang Appelt
Google-Bewertung vom 27.03.2023
Sterne
5.0

Wir haben von ProSolarTec im Sommer 2022 eine 8,6 kWp PV-Anlage mit 10 kWh Speicher installiert bekommen und sind damit sehr zufrieden. Angebotserstellung, Beratung, Installation und Vertragsabwicklung wurde sehr professionell von freundlichen und kompetenten Mitarbeitern durchgeführt.

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R. Hartig
Google-Bewertung vom 24.03.2023
Sterne
5.0

Wir sind sehr zufrieden! Im Sommer 2022 bekamen wir unsere PV-Anlage montiert mit Akkuspeicher und Notstromlösung. Die Beratung war gut, wir fühlten uns von Anfang an in guten Händen. Die Mitarbeiter des Montageteams und die Elektriker haben sauber und schnell gearbeitet. Alle Termine wurden eingehalten, die Installation und Inbetriebnahme war in einem Tag fertiggestellt. Die Mitarbeiter im Büro und natürlich auch der Aussendienstmitatbeiter sind sehr kompetent, es wurde alles professionell abgewickelt, von der Erstberatung bis zur Montage. Auch bei Fragen danach wird man nicht allein gelassen, besser geht es nicht. Vielen Dank!!

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Norbert Feltes
Google-Bewertung vom 21.03.2023
Sterne
5.0

Super Installation. Alles an einem Tag, und das ganze voll funktionierend. Monteure kompetent und sehr höflich. Eine absolute Empfehlung. Auf die Lieferzeiten früh genug hingewiesen.

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Holger Obst
Google-Bewertung vom 19.03.2023
Sterne
5.0

Hallo ProSolarTec,
wir sind total begeistert. Sehr gute Beratung und das Team vor Ort bei der Montage war sensationell. Nicht nur, dass sie es vermeiden konnten die Verkabelung auf Putz zu verlegen, nein, auch die Optimierung der Module auf dem Dach hat ein besseren Ergebnis erzeugt als geplant. Hervorheben möchte ich besonders die Qualität und die Schnelligkeit des Teams vor Ort. Wir waren beeindruckt.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von ProSolarTec

Welche Erfahrungen haben Kunden mit ProSolarTec gemacht?

Die ProSolarTec Bewertungen schildern häufig eine kompetente Beratung, eine zügige und saubere Montage sowie eine zuverlässige Inbetriebnahme von Photovoltaikanlagen. Viele Kunden berichten, dass Projekte von der Planung bis zur Installation gut organisiert waren und Fragen verständlich beantwortet wurden. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an verzögerten Angeboten, ausbleibenden Rückmeldungen oder der Betreuung nach der Montage. Die Erfahrungen mit ProSolarTec fallen insgesamt überwiegend positiv aus, zeigen aber auch Unterschiede beim Kundenservice.

Ist ProSolarTec ein seriöser Anbieter für Photovoltaik?

Viele Bewertungen beschreiben ProSolarTec als fachkundigen Anbieter, der Planung, Dacharbeiten und Elektroinstallation koordiniert. Kunden loben nachvollziehbare Angebote, geordnete Unterlagen und Unterstützung bei Anmeldungen und Formalitäten. Einzelne Erfahrungsberichte nennen Schwierigkeiten bei der Kommunikation oder bei nachträglichen Anliegen. Vor einer Beauftragung empfiehlt es sich daher, Leistungsumfang, Zuständigkeiten und Service nach der Inbetriebnahme klar im Angebot festzuhalten.

Wie ist die Qualität der Photovoltaikmontage bei ProSolarTec?

Die Montage wird in zahlreichen Bewertungen als sauber, professionell und zügig beschrieben; manche Anlagen waren innerhalb eines Tages installiert und in Betrieb. Kunden heben freundliche und routinierte Montageteams sowie eine ordentliche Baustelle hervor. Auch der Umbau von Elektroverteilungen und die Inbetriebnahme werden häufig positiv bewertet. Einzelne Rückmeldungen weisen auf Kommunikationspannen oder Nacharbeiten hin, sodass die Abstimmung der Details vor Montagebeginn wichtig bleibt.

Wie zufrieden sind Kunden mit Beratung und Planung bei ProSolarTec?

Kunden bewerten die Beratung bei ProSolarTec häufig als ausführlich, sachlich und kompetent. Positiv erwähnt werden individuell geplante Anlagen, verständliche Angebote und Hinweise zu technischen Bedingungen wie Verschattung. Einige berichten außerdem von Unterstützung bei Förderfragen und administrativen Aufgaben. Es gibt jedoch auch vereinzelte Kritik daran, dass ein Angebot trotz mehrfacher Nachfrage nicht erstellt wurde.

Wie funktioniert der Kundenservice von ProSolarTec nach der Installation?

Die Erfahrungen mit dem Kundendienst sind gemischt. Einige Kunden berichten von schneller Hilfe bei Störungen, teils mit zeitnaher Fehlerdiagnose und Reparatur vor Ort. Andere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen oder ungelöste Fragen zu Komponenten und Einstellungen nach der Installation. Bei der Beauftragung lohnt es sich, Ansprechpartner, Reaktionszeiten und die Abwicklung von Garantie- oder Servicefällen konkret zu klären.

Welche Erfahrungen gibt es mit Wärmepumpen von ProSolarTec?

Mehrere Kunden loben die sorgfältige Planung und zügige Montage ihrer Wärmepumpe sowie eine gute Abstimmung mit der Photovoltaikanlage. In einzelnen Fällen war die Inbetriebnahme schnell abgeschlossen und die Beratung wurde als hilfreich beschrieben. Eine kritische Bewertung berichtet dagegen von Unzufriedenheit mit dem Standort des Außengeräts und der anschließenden Kommunikation. Deshalb sollten Aufstellort, Platzbedarf und Ablauf der Nachbetreuung vor Projektbeginn möglichst genau abgestimmt werden.

Installiert ProSolarTec auch Batteriespeicher und Wallboxen?

Zu den angebotenen Leistungen von ProSolarTec gehören Batteriespeicher und Wallbox-Installationen; die Bewertungen berichten vor allem über PV-Anlagen mit Speicher. Kunden schildern häufig einen reibungslosen Anlagenbetrieb, während vereinzelt Verzögerungen bei einem Energiemanagementsystem oder Fragen zu einem Speicheraustausch kritisiert werden. Bei Wallboxen gibt es eine Bewertung mit Unzufriedenheit über ein nachträgliches Angebot. Vor einer Erweiterung sollte deshalb geklärt werden, welche Geräte unterstützt werden und welche Kosten für Anschluss, Einrichtung und Service entstehen.

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