Erfahrungen mit Pro Energy Solutions
Bewertungen (182)
Ich habe von Tesla Energy diesen Kontakt zum Austausch einer defekten Powerwall erhalten.
Ich habe dort angerufen, und erfragt ob dieses Unternehmen den bezahlten Garantieaustausch übernehmen würde. Das hat der Mitarbeiter dankend angenommen und mir angeboten.
Danach hat Tesla sich mehrmals dort gemeldet um den Austausch zu koordinieren, auch ich habe mehrfach versucht, das Unternehmen zu kontaktieren - keinerlei Reaktion.
Da sollte sich jeder Kunde einmal überlegen, was es bei einem Anlagenausfall bedeutet, wenn sich die Firma tot stellt.
Ich habe meine Photovoltaikanlage vor inzwischen 16 Jahren von HH Solartec, heute Pro Energy Solutions, installieren lassen und diese Entscheidung bis heute keine Sekunde bereut.
Schon damals hatte ich von Anfang an ein sehr gutes Gefühl. Herr Heidt wirkt vertrauenswürdig, aufrichtig und kompetent und ich habe mich bei der Beratung jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Es wurde sich Zeit genommen, alles verständlich erklärt und mir nichts aufgedrängt.
Auch die Montage lief damals schnell, sauber und völlig problemlos. Besonders positiv zeigt sich heute, dass bei der Anlage nicht am Material gespart wurde. Die Anlage lief über 16 Jahre praktisch wie ein Uhrwerk und lieferte über all die Jahre zuverlässig SEHR gute Leistung.
Vor einiger Zeit bemerkte ich dann erstmals eine deutliche Leistungsabnahme. Ein kompletter String war ausgefallen. Also habe ich Herrn Heidt angerufen und war wirklich begeistert, wie selbstverständlich mir auch nach 16 Jahren noch geholfen wurde.
Herr Heidt hat mich nicht im Stich gelassen und kurzfristig sein kompetentes und sympathisches Team vorbeigeschickt. Der Fehler wurde schnell gefunden. Ein Stecker auf dem Dach war verschmort und wurde ausgetauscht. Nach nicht einmal zwei Stunden war alles erledigt und die Anlage lief wieder wie zuvor.
Genau daran erkennt man für mich eine wirklich gute Firma. Nicht nur beim Verkauf und bei der Montage da zu sein, sondern auch viele Jahre später noch Verantwortung zu übernehmen und dem Kunden zu helfen.
Nach 16 Jahren Erfahrung kann ich Pro Energy Solutions und Herrn Heidt mit seinem Team uneingeschränkt weiterempfehlen. Und eines steht für mich jetzt schon fest! Wenn in etwa vier Jahren meine nächste Photovoltaikanlage ansteht, wird sie mit Sicherheit wieder von Pro Energy Solutions kommen 👍
Alles top. Kompetent und freundlich von der Beratung bis zur Montage.
So soll es sein,
schnelles und übersichtliches Angebot, perfekte und zeitnahe Ausführung durch die Handwerker. Die Fa. Pro Energy Solutions ist sehr empfehlenswert. Weiter so!
Sehr zuverlässig der Ansprechpartner hatte immer ein offenes Ohr. Sowohl Installateure als auch Elektriker haben sauber und schnell gearbeitet wir sind vollumfänglich zufrieden. Unser Ansprechpartner hat uns in der plaungsphase jede nochsokleine Frage beantwortet. Die Arbeiter vor Ort hatten vollstes verständins für jede frage die wir hatten. Außerdem können wir hervorheben, dass die letzendliche Abschlussrechung niedriger ausgefallen ist als das Angebot so etwas ist heutzutage auch nicht mehr selbstverständlich. Wir können also Pro Energy Solution jeder zeit weiter empfehlen.
Sehr schnelle und perfekte Arbeit, sehr freundliche Monteure und Kundenberater
Sehr freundliche kompetente Mitarbeiter. Sie haben bei 30 Grad von morgens bis abends auf dem Dach gearbeitet. Wir waren sehr zufrieden, meine volle Hochachtung.
Mfg Jung
Vom 1. Beratungsgespräch vor Ort, einem detaillierten Angebot, einem weiteren Termin in der Firma mit Besichtigung der zu montierenden Teile, bis zur Montage auf Dach und Heizungskeller war alles sehr professionell. Alle Termine wurden eingehalten. Die Monteure haben schnell und sauber gearbeitet; der Elektriker ließ sich auch nicht durch bauliche Schwierigkeiten beeindrucken. Es wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. ich kann diese Firma nur empfehlen.
Wir sind rundum zufrieden.
Die Beratung war sehr gut, die Montage wurde zeitnah und sehr gut durchgeführt und alle Serviceanfragen wurden schnell und bestens beantwortet.