Erfahrungen mit PLICKERT Glaserei
Bewertungen (78)
Eine unglaublich schnelle Reaktion für eine Reparaturverglasung. Sehr nette und kompetente Monteure. So stelle ich es mir vor! Dankeschön!
Engagiertes Team, Top Unternehmen!
Lieber Herr Schumacher,
vielen Dank für die positive Bewertung. Ich gebe Sie an meine Mitarbeiter weiter.
Das Team der Plickert Glaserei-Betriebe GmbH, Die Glasprofis
wir haben wegen glasbruch den notdienst beauftragt und waren total zufrieden! der mitarbeiter vom notdienst war sehr freundlich und hat uns schnell helfen können.
Vielen Dank, Frau Treb, für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihre freundlichen Worte!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit unserem 24/7-Notdienst schnell und zuverlässig helfen konnten. Genau das ist unser Anspruch: schnelle Unterstützung, kompetente Arbeit und ein Service, auf den man sich jederzeit verlassen kann.
Ihr besonderes Lob für unseren Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Zeit, die Sie sich für diese Bewertung genommen haben.
Ihr Team der PLICKERT Glaserei-Betriebe GmbH – Die Glasprofis
Bei mir waren zwei Fenster zu Bruch gegangen, die repariert werden mussten. Der Termin mit der Fa. Plickert kam sehr schnell zustande. Die beiden Glaser waren pünktlich, zuverlässig und freundlich. Haben beide Fenster schnell repariert. So stellt man sich das vor. Vielen Dank!
Copilot said:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit schnell helfen konnten und Sie mit unserem Reparaturservice zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir gerne an unsere beiden Glaser weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Zeit, die Sie sich für diese Bewertung genommen haben.
Ihr Team der PLICKERT Glaserei-Betriebe GmbH
Duschtrennwände direkt vom Glaser - lohnt sich das? Ja, auf jeden Fall! Ich bin absolut begeistert von der Beratung, Termintreue und vom Preis-Leistungs-Verhältnis - das hatte ich so nicht erwartet. Der Umbau unseres Doppelhauses konnte Dank der professionalen Arbeit des Glaserei-Plickert-Teams gut abgeschlossen werden. Mein Fazit - ich konnte einmal mit Profis arbeiten :-)
Liebe Frau Heinze,
herzlichen Dank für die tolle 5-Sterne Bewertung. Ich leite Sie an meine Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden mit uns sind. Gerne unterstützen wir Sie auch zukünftig beim Thema Wohnen mit Glas.
Plickert Glaserei-Betriebe, Die Glasprofis
Termin zum Maßnehmen für den Einbau einer Katzenklappe gemacht. Beim ursprünglichen Termin wurden wir versetzt, kann passieren, ist aber trotzdem ärgerlich. Ersatztermin zum
Maßnehmen erfolgt. Nach knapp 2 Monaten trotz Rückfrage immer noch keinen Kostenvoranschlag erhalten. Sehr schade.
Sehr geehrter Herr Krumpfer,
vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Sie haben absolut recht – sowohl das Versäumnis des ersten Termins als auch die verzögerte Angebotserstellung entsprechen nicht unserem Anspruch an Zuverlässigkeit. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.
Leider ist es tatsächlich dazu gekommen, dass der erste Termin intern übersehen wurde und im Anschluss auch das Angebot nach dem Ersatztermin nicht wie vereinbart versendet wurde. Das tut uns sehr leid.
Gerne möchten wir das wieder gutmachen: Falls weiterhin Interesse besteht, melden Sie sich bitte direkt bei uns, damit wir Ihr Anliegen umgehend und mit Priorität bearbeiten können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Plickert Glaserei-Betriebe
Spiegelschranktür, Glas kaputt (220 x 88 cm) , Firma Plickert erschienen, Schranktür mitgenommen, super freundlich, keinen Dreck gemacht und zwei Wochenspäter wieder eingebaut, absolute Weltklasse und nochmals vielen Dank für den top - Service. Lutz Otte
Hallo Herr Otte,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat und dass unser Team dabei einen „Weltklasse“-Eindruck hinterlassen hat.
Wenn wir künftig wieder unterstützen können, sind wir gern für Sie da.
Viele Grüße
Plickert Glaserei-Betriebe
Astronomische Preise ! Arrogante Bedienung am Eingang der Herr mit der brille ! Genervt von ahnungslosen Kunden weil wir ja alles wissen müssen ! Nie wieder !
Eine Frechheit, dass sie jetzt hier antworten, nur um sich besser darzustellen. Wenn man eine Rezension schreibt, erwartet man keine Erklärung, sondern möchte dem nächsten Kunden vermitteln, wie es bei euch abläuft so habe ich es empfunden und es auch hier vermerkt. Wegen dem einsetzen von dem Glas gab es ja keine Probleme habe ich auch gar nicht erwähnt. Es ging um den Preis und um das Verhalten von dem Mitarbeiter und es ist nicht für mich unangenehm, wenn etwas nicht technisch möglich ist, sondern ich bin lösungsorientiert von daher bitte ich Sie sachlich zu bleiben und die Nachricht sich noch mal durchzulesen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei uns als unzufriedenstellend empfunden haben. Wir möchten gern auf die geschilderte Situation eingehen und Missverständnisse aufklären:
Sie kamen mit einer 2 mm dicken Glasscheibe zu uns und baten darum, ein Loch hineinbohren zu lassen. Unser Mitarbeiter, Herr Lehmann, hat Sie darauf hingewiesen, dass bei dieser geringen Glasstärke ein erhebliches Risiko besteht, dass das Glas beim Bohren zerbricht. Aus Sicherheitsgründen und um unnötige Kosten für Sie zu vermeiden, hat er dies abgelehnt.
Stattdessen hat Herr Lehmann Ihnen als Alternative eine 4 mm dicke Glasscheibe angeboten, in die ein Loch gebohrt werden könnte. Nach weiterer Prüfung stellte sich jedoch heraus, dass auch dies aufgrund der vorgesehenen Anwendung nicht optimal wäre. Deshalb hat er Ihnen die Option des Klebens vorgeschlagen – mit dem Hinweis, dass hierbei möglicherweise keine dauerhafte und sichere Verbindung zum Schlauch gewährleistet werden kann.
Bitte verstehen Sie, dass Herr Lehmann keineswegs arrogant agiert hat, sondern vielmehr bemüht war, Sie umfassend über die Risiken und technischen Grenzen zu informieren. Ein Sicherheitsglas wurde in diesem Zusammenhang nicht angeboten, da dies eine deutlich teurere Lösung dargestellt hätte und Ihren Bedürfnissen wahrscheinlich nicht entsprochen hätte.
Wir bedauern, wenn die Kommunikation in diesem Moment nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und nehmen Ihre Kritik ernst. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass bei sicherheitsrelevanten Themen wie Glasverarbeitung fachliche Hinweise unerlässlich sind – auch wenn sie manchmal unbequem erscheinen.
Gern stehen wir Ihnen für weitere Rückfragen zur Verfügung.
Viele Grüße
Plickert Glaserei-Betriebe
Wir haben uns von den Glas Profis unsere Terrasse verglasen lassen. Zu einem eine Festverglasung und zum anderen eine Sunflex schiebe Anlage. Beide male waren wir von der Beratung über die Planung bis hin zur Umsetzung hell auf begeistert. Alle Wünsche wurden über unserer Erwartung erfüllt. Preislich, fachlich und menschlich eine super Firma. Wir können die Glas Profis zu 💯 weiter empfehlen. Danke für die tolle Arbeit.
Hallo Herr Zarling,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verglasung Ihrer Terrasse – sowohl der Festverglasung als auch der Sunflex-Schiebeanlage – so zufrieden sind. Schön zu hören, dass unsere Beratung, Planung und Umsetzung Ihre Erwartungen sogar übertroffen haben. Ihr Lob für unser Team bedeutet uns viel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung!
Viele Grüße
Plickert Glaserei-Betriebe
Sehr freundliche Kommunikation. Auch kleinere Arbeiten werden schnell und gut ausgeführt!
Guten Tag Herr Göritz,
vielen Dank für die tolle 5-Sterne Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut. Gerne gebe ich Ihr Kompliment an meine Mitarbeiter weiter
Ihr Team der Plickert Glaserei-Betriebe, die Glasprofis
Lieber Herr Pustlauk,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Sie hat uns sehr gefreut. Ich gebe diese an unsere Monteure weiter.
Ihr Team der Plickert Glaserei-Betriebe GmbH, Die Glasprofis