Erfahrungen mit Philipps GmbH & Co. KG
Bewertungen (232)
Hervorragende Beratung durch M. Kania, sehr engagiert und freundlich sowie umfassende Berücksichtigung der persönlichen Wünsche.
Unsere Verwaltung arbeitet mit der Firma,und ich habe um 22.47 festgestellt das unsere Leitung für die Heizkörper Wasser verliert und habe sofort die Firma angerufen die konnten eigene mitarbeiter der normalerweise im Notdienst ist nicht erreichen und meinten zu mir das Sie meine daten haben und mich zurückrufen nach einer Stunde passierte nichts danach habe ich nochmals angerufen wieder das Gleiche die können noch nichtmal eigene Mitarbeiter erreichen und das gleiche aussage wieder das die mich anrufen
Wir haben jetzt 3.55 uhr und Nichts noch nichtmal ein anruf aber mein Fehler ist es von einer Firma hoffnung zu erwarten die noch nichtmal eigene Mitarbeiter d
er angeblich im Notdienst ist zu erreichen
Einfach lächerlich
Lieber Herr Kemal Kemal,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie in einer so dringenden Situation nicht den benötigten Service erhalten haben. Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren Standards, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Es ist inakzeptabel, dass Sie trotz mehrmaliger Anrufe keine Rückmeldung erhalten haben, insbesondere in einem Notfall wie diesem. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden umgehend intern prüfen, was schiefgelaufen ist und warum unsere Mitarbeiter im Notdienst nicht erreichbar waren.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr
Team Philipps
Bin seit vielen Jahren Kunde und war bislang zufrieden. Leider scheint die Firma inzwischen zu groß oder es fehlt an Personal. Jedenfalls wurden Arbeiten nicht zuende gebracht und einen Kostenvoranschlag für erweiternde Arbeiten an der Heizung habe ich auch nach 5 Wochen nicht bekommen. Hab mich deshalb von der Firma getrennt.
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie in letzter Zeit mit unserem Service unzufrieden waren. Ihre langjährige Treue schätzen wir sehr, und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch unvollendete Arbeiten und die Verzögerung bei Ihrem Kostenvoranschlag entstanden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist enttäuschend zu hören, dass wir in diesem Fall nicht erfolgreich waren.
Gerne würden wir mehr über Ihre Erfahrungen erfahren und herausfinden, wie wir uns verbessern können. Wenn Sie bereit sind, würden wir uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren könnten, um Ihre Anliegen zu besprechen.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben werden, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Team Philipps
Haben immer wieder aus der Patsche geholfen, netter Kontakt zu den Mitarbeitern, fairer Preis für gute Arbeit.
Danke. Ihre Beurteilung freut uns sehr. Insbesondere auch in Notfällen (Strom, Gas, Wasser) helfen wir auch abends und an Wochenenden gerne weiter.
Super zuverlässig 👍👍👍
Bin sehr zufrieden 😀
Danke. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind mit unserer Leistung. Grüße aus Weitmar!
Ihre
Firma Philipps
Wir hatten einen Rohrbruch und holten uns ein Angebot. Das Leckagebericht sendete ich per Mail zu und bekam auch ein Angebot zügig zurück.Die Auftragserteilung sendete ich per Mail und dann ging alles sehr schnell (Terminvergabe, Repereratur etc). Die Firma ist sehr gut aufgestellt und professionell.Ich kann diese Firma nur weiter empfehlen und kann die schlechten Bewertung überhaupt nicht verstehen.Ein besonderen Lob an den Sachbearbeiter Benjamin S. war sehr freundlich und zuverlässig.Die Monteure vor Ort waren auch sehr freundlich und professionell.
Lieber Herr Budayoglu! Danke für diese tolle Bewertung. Wir haben das Lob schon an unseren Mitarbeiter Herrn Benjamin S. weiter gegeben. Melden Sie sich wieder, wenn Sie ein Anliegen im Bereich Heizung, Sanitär oder Elektro haben.
Viele Grüße
Ihr Team Philipps
Netter Service, man kann sich auf die Arbeit verlassen. Bin sehr zufrieden
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und sich auf unsere Arbeit verlassen können. Unser Team ist stets bemüht, Ihnen in den Bereichen Heizung, Sanitär, Elektro, Lüftung sowie Bäderbau die bestmögliche Leistung zu bieten. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schneller Termin, gute Arbeit, Recht moderater Preis. Besten Dank.
Vielen Dank für Ihr Lob und die 5 Sterne. Gerne wieder :-)
Herzliche Grüße
Ihr Philipps-Team
Tolle Planung, tolle Umsetzung, tolle Betreuung. Hier stimmte alles von Anfang bis Ende. Besonders die Mitarbeiter vor Ort (in dem Fall Eltektriker) waren super nett, höflich, kompetent und vorbildlich. Es wurde penibel darauf geachtet, nichts zu verschmutzen und sich vorsichtig und umsichtig im Haus zu bewegen. Das habe ich selten in dieser Form erlebt. Vielen Dank!
Auch auf diesem Wege nochmal herzlichen Dank für Ihr Lob und die 5 Sterne. Das Team hat sich sehr darüber gefreut.
Herzliche Grüße
Christina Philipps
Sehr gute Planung unseres neuen Bads. Es wurde sich ausführlich Zeit genommen. Wünsche wurden berücksichtigt und umgesetzt. Falls der Wunsch nicht so passte, wurden die Bedenken erklärt und eine andere Alternative gefunden. Einzelne Gewerke sehr freundlich, höflich und nett.
Wir sind mit unserem Bad glücklich. Von der Planung bis zur Ausführung passte alles. Lieben Dank an alle Mitarbeiter von Phillips, die an unserem Bad "gewerkelt" haben.
Diese tolle Bewertung lässt und gut ins Jahr 2024 gehen. Wir sind begeistert! Danke.
Lieber Herr Steinau,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch uns so zufrieden waren. Ihr Lob über das Engagement und die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Berücksichtigung Ihrer persönlichen Wünsche bedeutet uns viel.
Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir in Ihrem Fall erfolgreich waren. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in unsere Firma!
Mit besten Grüßen
Ihr
Team Philipps