Erfahrungen mit Pfab Heizungsbau
Bewertungen (41)
Profesjonalna obsługa
Sehr hilfsbereit kann man empfehlen
Herzlichen Dank, das freut uns sehr.
Neukunden haben praktisch keine Chance. Es wurde mir mitgeteilt das ich einen Rückruf für eine Terminvereinbarung erhalte - diese kam bis heute nicht zustande.
Einsame Spitze!
Vorletzte Woche war die Firma Pfab wieder einmal unser Glück im Unglück. Nachdem unsere Heizung ausgefallen war und sich ein Druckabfall im Heizungssystem zeigte, benötigten wir dringend fachliche Hilfe. Und die kam erneut von der Fa. Pfab: Sofort, umfassend und fachlich perfekt. Denn nach erfolgter Leckortung durch die Fa. MBS, standen die Pfab-Fachleute, die nicht nur durch großartige Fachkenntnisse überzeugen, sondern obendrein auch noch super-freundlich und umsichtig sind, sofort parat und reparierten den umfänglichen Schaden. Schnell, akkurat und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Und uns wurde wieder warm. Auch ums Herz. Denn wenn einem in der Not so engagiert geholfen wird, wie es die Mannschaft von Pfab nun schon zum wiederholten Male bei uns getan hat, dann ist man schon sehr dankbar, daß es solche „Reparatur-Engel“ gibt. - Danke an alle, die mitgeholfen haben, uns wieder das Wohnen in wohliger Wärme zu ermöglich. Dafür vergeben wir selbstverständlich alle Sterne und noch ein paar mehr dazugedachte obendrauf.
Schade!!! möglicher NEUKUNDEN deren Heizung nicht funktioniert und die als "Locals" den "Local" beauftragen wollten, werden inkompetent am Telefon von der im Kundenumgang ungeschulten Dame abgewimmelt. Man hatte direkt das Gefühl, dass sie froh war als man sich resigniert verabschiedet hat...... PFAB, heute habe ich kein Foto für Dich... schade.....
Um 21:30 verzweifelt mit tropfender Heizung angerufen, war ich sehr dankbar für die telefonische unentgeltliche Anleitung zur Behebung des Problems. Auf die Nachfrage ob heute noch jemand kommen muss und das reparieren, gab der nette Herr am Telefon die sehr ehrliche Aussage, dass das nicht nötig sei. Handwerker die nicht einfach nur kommen um möglichst noch mit Nachtzuschlag abzurechnen sind wirklich toll und heute leider selten. Großes Lob :) Wenn ich wieder mal jemanden brauche werde ich mich sicher an PFAB wenden.
Als Mieter muss man ja die Firma nehmen, die der Vermieter aussucht. Ich würde diese Firma nicht beauftragen und das Benehmen der Telefonzentrale dort ist auch überaus unhöflich. Beim zweiten Besuch war der Monteur sehr freundlich und alles lief prima, so dass aus 1 und 5 Sternen sich nun 3 Sterne ergeben.
wir sind mit dem Kundenservice von Pfab Heizungsbau seit 07.1994 sehr zufrieden, war immer zuverlässig und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Badewanne und & Duschkabine mit neuen Duschfalttüren aus Glas ausgestattet. Von zwei Monteuren einwandfrei erledigt, freundlich und kompetent.
Dankeschön! Freut uns sehr.