Erfahrungen mit Peter van Kempen

Handwerks-Score:
Sterne
4,1 • Was ist das? • 94 Bewertungen
Peter van Kempen
Sterne
4.1
• Was ist das?
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Bewertungen (94)

4,1 / 5
Sterne
65 %
17 %
1 %
2 %
15 %
Basierend auf 94 Bewertungen
Alle 94 Bewertungen
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Roland Kirchherr
Google-Bewertung vom 06.03.2023
Sterne
1.0

Nach meiner Erfahrung wollen die nur verkaufen, mit Reparatur- bzw. Service wollen die kaum etwas zu tun haben. Statt Reparatur schlagen die Neukauf vor!

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Achim Zegers
Google-Bewertung vom 25.02.2023
Sterne
1.0

Unzufrieden und abserviert.
Der Grund war, dass das Fenster nicht bei PvK erworben wurde.
Das mein Fensterhersteller sich zur Ruhe gesetzt hat und ich dadurch die Reparatur nicht mehr von diesen durchführen lassen konnte wurde eiskalt ignoriert. Man wurde einfach sitzen gelassen. Heute wirklich unvorstellbar.

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Anne V.
Google-Bewertung vom 20.10.2022
Sterne
1.0

Hier wird nicht jeder bedient.
Angebot zu vergleichbaren Angeboten rund 40%(!!) teurer.
Zudem wird man nicht bedient in Sachen Beschattung / Insektenschutz / etc, wenn man nicht dort die Fenster gekauft hat.
PVK absolut nicht zu empfehlen. Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Dem Unternehmen geht es wohl zu gut…

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K. Jonas
Google-Bewertung vom 27.08.2022
Sterne
4.0
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Werner Harz
Google-Bewertung vom 11.08.2022
Sterne
1.0

Heute versucht einen Monteur zu bekommen der mal nach unserer dort gekauften Markise sehen kann die vermutlich nur klemmt. Da die Firma aber seit zwei Jahren nicht mehr mit Markilux Arbeitet können sie keinen Monteur schicken. Verlernt ein Monteur die früher bekannte Technik?? Eigentlich schadewollte es janicht umsonst gemacht haben.

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Maik Heimann
Google-Bewertung vom 29.07.2022
Sterne
4.0
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Bianka Rosenkranz
Google-Bewertung vom 12.06.2022
Sterne
1.0

Wir warten jetzt genau 6 Monate auf ein Angebot. Und ich bin mir sicher das es niemals mehr kommen wird.

Bei meinem ersten Anruf wurden wir direkt für den nächsten Tag in den Laden bestellt um uns die Ausstellung anzuschauen. Da sollten wir uns beraten lassen. Naja, die Mitarbeiter hatten dann keine Zeit für uns obwohl wir ja kommen sollten...

Darauf die Woche haben wir ein Messtermin bekommen...
Dieser Termin wurde kurzfristig abgesagt. Ständig wurden wir verschoben. Irgendwann sollten wir dann selbst Fenstermaße schicken, ein Angebot sollte folgen. Das kam nie... ich habe mehrfach noch Kontakt aufgenommen und wurde immer auf die nächste Woche vertröstet...

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Gerd Pollmanns
Google-Bewertung vom 09.05.2022
Sterne
5.0
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Jörg Lochter
Google-Bewertung vom 18.03.2022
Sterne
4.0

Diese Firma ist Spitze im Service: Am Mittag einen Schaden am Rolladen gemeldet und am gleichen Nachmittag um 16.00 h behoben! Das ist Leistung mit Beispielcharakter! Vielen Dank an das Team.

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DJDom DecSconiX
Google-Bewertung vom 25.12.2021
Sterne
2.0
Ergebnisse 51 - 60 von 94

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Peter van Kempen

Ist Peter van Kempen seriös?

Erfahrungen mit Peter van Kempen zeigen ein gemischtes Bild: Viele Bewertungen loben professionelle Beratung, freundliches Personal und saubere Montage, was für Seriösität spricht. Gleichzeitig berichten einige Kunden von Problemen bei Reklamationen und undurchsichtigen Nachberechnungen, daher besteht Verbesserungsbedarf im After-Sales. Empfehlung ist, wichtige Absprachen schriftlich festzuhalten, um spätere Missverständnisse zu vermeiden.

Wie ist die Qualität der Fenster und Haustüren von Peter van Kempen?

Kundenbewertungen heben häufig die hochwertige Optik und fachgerechte Montage der Fenster und Haustüren hervor, viele Projekte laufen laut Rezensionen langfristig zufriedenstellend. Es gibt jedoch auch einzelne Kritikpunkte zu langlebigen Bauteilen wie Rollläden, was auf vereinzelt technische Probleme hinweist. Insgesamt deuten die Erfahrungen auf eine überwiegend gute Qualität mit vereinzelten Ausnahmen hin.

Wie verlässlich ist der Service und die Reaktionszeit bei Reparaturen?

Mehrere Bewertungen berichten von sehr schneller Hilfe und teils sogar Notfall-Einsätzen am selben Tag, was für effizienten Service spricht. Andererseits schildern einige Kunden lange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen und teils hohe Reparaturkosten, besonders wenn Produkte nicht bei Peter van Kempen gekauft wurden. Sinnvoll ist, vor Auftrag klären, welche Leistungen abgedeckt sind und mit welchen Kosten zu rechnen ist.

Sind die Preise bei Peter van Kempen fair?

Bewertungen zur Preisgestaltung sind gespalten: Viele Kunden nennen gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei kompletten Projekten, andere berichten von überraschend hohen Rechnungen bei Reparaturen. Transparenz bei Angeboten wird empfohlen, daher vorab schriftliche Kostenvoranschläge einholen und vergleichen. Das hilft, unerwartete Zusatzkosten zu vermeiden und die Preisfairness besser einzuschätzen.

Kann man Termine, Aufbau und Montagearbeiten vertrauen?

Viele Erfahrungsberichte loben pünktliche, saubere und fachgerechte Montagearbeiten sowie hilfsbereite Montageteams. Allerdings gibt es auch Hinweise auf kurzfristige Terminabsagen oder ausbleibende Rückmeldungen bei Mess- und Angebotsanfragen. Vorab Termine bestätigen lassen und Absprachen schriftlich dokumentieren erhöht die Zuverlässigkeit bei Ausführung.

Wie läuft die Reklamationsabwicklung bei Peter van Kempen?

Kundenbewertungen zeigen, dass die Vorabberatung oft gut funktioniert, während die Reklamationsabwicklung vereinzelt als schwierig beschrieben wird und teilweise als nicht kulant empfunden wurde. Mehrere Berichte kritisieren mangelnde Nachverfolgung oder hohe Kosten für Fehlerbehebungen, weshalb genaue Dokumentation und hartnäckiges Nachfassen ratsam sind. Positive Fälle existieren ebenfalls, insbesondere wenn klare Gewährleistungsabsprachen vorliegen.

Wo findet man verlässliche Bewertungen und Erfahrungen mit Peter van Kempen?

Verlässliche Bewertungen zu Peter van Kempen finden sich auf öffentlichen Bewertungsplattformen und im Firmenprofil, wo Kunden Erfahrungen, Fotos und Rezensionen teilen. Ausstellungstermine vor Ort ermöglichen zudem eigene Eindrücke von Qualität und Beratung zu gewinnen. Vor einer Entscheidung empfiehlt es sich, mehrere Bewertungen zu lesen und direkte Fragen im Showroom zu klären.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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