Erfahrungen mit Peter van Kempen

Handwerks-Score:
Sterne
4,1 • Was ist das? • 94 Bewertungen
Peter van Kempen
Sterne
4.1
• Was ist das?
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Bewertungen (94)

4,1 / 5
Sterne
65 %
17 %
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15 %
Basierend auf 94 Bewertungen
Alle 94 Bewertungen
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Florian Bartholomei
Google-Bewertung vom 02.01.2019
Sterne
5.0
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Tobias Peuten
Google-Bewertung vom 11.06.2018
Sterne
5.0

Ich bin mehr als zufrieden und der Kundenkontakt ist sehr proffesionell. Wir hatten einige Aenderungswuensche die zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt wurden. Von der ersten Beratung zur Lieferung und Montage lief alles reibungslos. Die Firma PvK ist sehr zu empfehlen.

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Andreas Schönkes
Google-Bewertung vom 11.06.2018
Sterne
5.0

Sehr kompetente Beratung, reibungslose Lieferung und Montage, alles Top

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Lothar Hartmann
Google-Bewertung vom 30.05.2018
Sterne
1.0
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Richard Heines
Google-Bewertung vom 09.05.2018
Sterne
4.0

Sehr informativ, viel Auswahl.

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Helmut Peuten
Google-Bewertung vom 13.04.2018
Sterne
5.0

Sehr gute Beratung

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Marcus P
Google-Bewertung vom 03.04.2018
Sterne
5.0

Wir haben uns über Smarthomesteuerung von Rolläden etc. informiert und wurden gut und freundlich beraten.
Auch Fragen, die nicht sofort geklärt werden konnten, wurden recherchiert und später telefonisch mitgeteilt. Top.

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Dieter Schroers
Google-Bewertung vom 13.03.2018
Sterne
1.0

Ich habe mich während und nach der Bauphase immer gefragt, wofür das P in PvK steht. Nun weiß ich es. Es steht für Pfusch am Bau! Wie komme ich zu dieser Aussage. Nun, das Geschäftsmodell von PvK besitzt 2 Phasen.
Phase 1: vor dem Kauf - hier ist man sehr bemüht und sehr höflich um auf die Bedürfnisse des Kunden einzugehen und man erhält - fast immer - eine zeitnahe Rückmeldung.
Phase 2: nach dem Kauf: bei Reklamationen erhält man keine Rückmeldung mehr. Man muss sich selber darum kümmern und immer und immer wieder nachfassen. Selbst schriftlich bestätigte Zusagen werden verleugnet, nicht eingehalten und ausgesessen. Auch über bereits bezahlte Komponenten wird einfach so hinweggegangen. Obwohl in der Rechnung ausgewiesen, kann man sich auf einmal nicht mehr daran erinnern!
Fazit:
Hier kommt noch der Chef persönlich auf die Baustelle um Ihnen Zusagen zu machen, die später nicht mehr eingehalten werden und sich niemand mehr daran erinnern kann.
Geködert wird mit dem Preis. Kommt es jedoch zu Beanstandungen, wird man alleine gelassen. Dies ist KEIN vertrauenswürdiges Unternehmen. Investieren Sie lieber etwas mehr Geld bei einem Konkurrenten. Die Mehrausgaben lohnen sich für Sie! Zum einen erhalten Sie eine bessere Qualität in der Ausführung und einen besseren Service. Und Sie schonen Ihre Nerven!

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Ku ke Qënë
Google-Bewertung vom 25.12.2017
Sterne
3.0
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Markus De Waal
Google-Bewertung vom 06.11.2017
Sterne
4.0
Ergebnisse 81 - 90 von 94

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Peter van Kempen

Ist Peter van Kempen seriös?

Erfahrungen mit Peter van Kempen zeigen ein gemischtes Bild: Viele Bewertungen loben professionelle Beratung, freundliches Personal und saubere Montage, was für Seriösität spricht. Gleichzeitig berichten einige Kunden von Problemen bei Reklamationen und undurchsichtigen Nachberechnungen, daher besteht Verbesserungsbedarf im After-Sales. Empfehlung ist, wichtige Absprachen schriftlich festzuhalten, um spätere Missverständnisse zu vermeiden.

Wie ist die Qualität der Fenster und Haustüren von Peter van Kempen?

Kundenbewertungen heben häufig die hochwertige Optik und fachgerechte Montage der Fenster und Haustüren hervor, viele Projekte laufen laut Rezensionen langfristig zufriedenstellend. Es gibt jedoch auch einzelne Kritikpunkte zu langlebigen Bauteilen wie Rollläden, was auf vereinzelt technische Probleme hinweist. Insgesamt deuten die Erfahrungen auf eine überwiegend gute Qualität mit vereinzelten Ausnahmen hin.

Wie verlässlich ist der Service und die Reaktionszeit bei Reparaturen?

Mehrere Bewertungen berichten von sehr schneller Hilfe und teils sogar Notfall-Einsätzen am selben Tag, was für effizienten Service spricht. Andererseits schildern einige Kunden lange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen und teils hohe Reparaturkosten, besonders wenn Produkte nicht bei Peter van Kempen gekauft wurden. Sinnvoll ist, vor Auftrag klären, welche Leistungen abgedeckt sind und mit welchen Kosten zu rechnen ist.

Sind die Preise bei Peter van Kempen fair?

Bewertungen zur Preisgestaltung sind gespalten: Viele Kunden nennen gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bei kompletten Projekten, andere berichten von überraschend hohen Rechnungen bei Reparaturen. Transparenz bei Angeboten wird empfohlen, daher vorab schriftliche Kostenvoranschläge einholen und vergleichen. Das hilft, unerwartete Zusatzkosten zu vermeiden und die Preisfairness besser einzuschätzen.

Kann man Termine, Aufbau und Montagearbeiten vertrauen?

Viele Erfahrungsberichte loben pünktliche, saubere und fachgerechte Montagearbeiten sowie hilfsbereite Montageteams. Allerdings gibt es auch Hinweise auf kurzfristige Terminabsagen oder ausbleibende Rückmeldungen bei Mess- und Angebotsanfragen. Vorab Termine bestätigen lassen und Absprachen schriftlich dokumentieren erhöht die Zuverlässigkeit bei Ausführung.

Wie läuft die Reklamationsabwicklung bei Peter van Kempen?

Kundenbewertungen zeigen, dass die Vorabberatung oft gut funktioniert, während die Reklamationsabwicklung vereinzelt als schwierig beschrieben wird und teilweise als nicht kulant empfunden wurde. Mehrere Berichte kritisieren mangelnde Nachverfolgung oder hohe Kosten für Fehlerbehebungen, weshalb genaue Dokumentation und hartnäckiges Nachfassen ratsam sind. Positive Fälle existieren ebenfalls, insbesondere wenn klare Gewährleistungsabsprachen vorliegen.

Wo findet man verlässliche Bewertungen und Erfahrungen mit Peter van Kempen?

Verlässliche Bewertungen zu Peter van Kempen finden sich auf öffentlichen Bewertungsplattformen und im Firmenprofil, wo Kunden Erfahrungen, Fotos und Rezensionen teilen. Ausstellungstermine vor Ort ermöglichen zudem eigene Eindrücke von Qualität und Beratung zu gewinnen. Vor einer Entscheidung empfiehlt es sich, mehrere Bewertungen zu lesen und direkte Fragen im Showroom zu klären.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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