Erfahrungen mit perfecta Fenster & Türen

Handwerks-Score:
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4,6 • Was ist das? • 197 Bewertungen
perfecta Fenster & Türen
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Bewertungen (197)

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Basierend auf 197 Bewertungen
Alle 197 Bewertungen
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Andrea Sirch
Google-Bewertung vom 30.06.2021
Sterne
5.0

Alles zur vollsten Zufriedenheit. Freundliche Mitarbeiter. Guter Service

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perfecta Fenster & Türen 02.07.2021

Liebe Frau Sirch, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem freundlichen und guten Service überzeugen konnten und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgewickelt wurde. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen perfecta-Produkten und bedanken uns bei Ihnen für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team

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Pedro Vazquez Cervela
Google-Bewertung vom 30.06.2021
Sterne
3.0

Wir haben alle Fenster mit Perfecta machen lassen. Wir hatten hohe Erwartungen, da Perfecta uns vor einiger Zeit drei Fenster perfekt montiert hatte. Leider wurde beim Einbau der Fenster nicht ordentlich gearbeitet. Ein Fenster musste neu montiert werden und ein anderes justiert werden. Die Rolläden funktionierten auch nicht gut, wurde aber korrigiert. Eine Leiter löste sich nach einiger Zeit, wurde aber auch korrigiert. Schade das es nicht perfekt war.

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perfecta Fenster & Türen 02.07.2021

Lieber Herr Herr Vazquez Cervela, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Leistung und unserem Service nicht ganz zufrieden waren und möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Ziel ist es, jedem Kunden einen perfecta-Service und eine perfecta-Leistung zu bieten. Daher bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre konstruktive Kritik, denn nur so ist es uns möglich, uns beständig weiter zu verbessern. Es wäre schön, wenn Sie uns - trotz dieses Vorfalls - bei einem künftigen Projekt noch einmal die Chance geben, uns zu beweisen. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta Team

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Walter Storch
Google-Bewertung vom 09.06.2021
Sterne
4.0

Vom Verkauf, zum Aufmass zur Lieferung und zur Montage, alles super gelaufen

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perfecta Fenster & Türen 18.06.2021

Lieber Herr Storch, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles so super gelaufen ist und Sie mir uns zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen perfecta-Produkten. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team

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Andrea Beathalter
Google-Bewertung vom 09.06.2021
Sterne
5.0

Der Verkaufsberater war sehr freundlich, kompetent und fair im Angebot.
Die Termineinhaltung war optimal und die Fenster wurden sogar an dem von uns gewünschten "optimalen Mondtag für Fenstereinbau" eingebaut.
Der Fensterwechsel erfolgte zügig und wirklich "ohne Dreck" und die Fenster funktionieren einwandfrei.
Danke an das tolle Team und macht weiter so.
Gerhard und Andrea Beathalter aus Bregenz/Österreich

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perfecta Fenster & Türen 18.06.2021

Liebe Familie Beathalter, vielen Dank für Ihr tolle Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, deshalb freuen wir uns sehr, dass wir Sie mit unserem bewährten Montagesystem, Fensterwechsel ohne Dreck überzeugen konnten und Sie mir unserer Leistung und Qualität zufrieden waren. Wir bedanken uns bei Ihnen für die gute Zusammenarbeit und das entgegengebrachte Vertrauen. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team.

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Ekkehardt Dehez
Google-Bewertung vom 06.06.2021
Sterne
5.0

Sehr nettes Verkaufsgespräch. Aufmass schnell und termingerecht erledigt. Terminvereinbaring für Montage nicht ganz perfekt, hat aber dann gut geklappt. Montage top. Fenster prima, entsprechen voll unseren Erwartungen.

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perfecta Fenster & Türen 18.06.2021

Lieber Herr Dehez, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Unser Ziel ist es jedem Kunden eine perfecta-Leistung zu bieten, deshalb bedanken wir uns für Ihre konstruktive Kritik. Nur so ist es uns möglich uns beständig zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität und Leistung zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen getroffen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen perfecta-Produkten. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team

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Klaus Bayerl
Google-Bewertung vom 05.06.2021
Sterne
5.0

Wir hatten bereits seit 1979 perfecta-Fenster und waren damit äußerst zufrieden. Nach soviel Jahren hat natürlich die Witterung ihre Spuren hinterlassen und somit haben wir uns für eine Erneuerung entschieden. Natürlich wieder "perfecta" - und wir wurden nicht enttäuscht. Von der Beratung über Terminvereinbarung bis Montage hat alles super geklappt. Das Montageteam hat sauber und schnell gearbeitet. Da kann man nur noch sagen "Einmal perfecta - wieder perfecta"

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perfecta Fenster & Türen 14.06.2021

Liebe Familie Bayerl, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns äußerst zufrieden waren und bedanken uns bei Ihnen für die langjährige und gute Zusammenarbeit, sowie Ihr entgegengebrachtes Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen perfecta-Produkten. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team

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Theresia Ferner
Google-Bewertung vom 16.05.2021
Sterne
5.0
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Steffen Rupp
Google-Bewertung vom 14.05.2021
Sterne
4.0

Wir haben unsere Terrassentüre zuerst austauschen lassen, hier wurde ein TOP-Ergebnis abgeliefert! Die drei Monteure hatten für den Aus- und Einbau einer Türe einen ganzen Arbeitstag Zeit und dementsprechend sorgfältig und sauber wurde hier gearbeitet. Der Austausch unserer Fenster erfolgte im Nachgang, hier gab es beim Aufmaß wohl ein Problem, sodass sich die Montage komplizierter darstellte als geplant. Die beiden Monteure die den Austausch der Fenster vornehmen sollten hatten für fünf Fenster ebenfalls nur einen Arbeitstag. Das spiegelt das Ergebnis leider wider. Die Silikonfugen sind sehr unschön und ein Rolladenkasten schließt nicht vollständig. Wir haben die Reklamation bereits an Perfecta weitergegeben und der Nachbesserungsprozess wird in Kürze beginnen.

Fazit:

Rückblickend ist der Fenster-/Türenwechsel ohne Dreck eine sehr angenehme Sache. Natürlich sind Mängel, wie unschöne Silikonfugen ärgerlich und vermeidbar, allerdings hat uns Perfecta auch bewiesen, dass sie ohne Zeitdruck und Probleme beim Aufmaß sehr wohl hervorragende Arbeit abliefern können. Wir sind uns sicher, dass nach der Nachbesserung des Fenstertausches ebenfalls ein TOP-Ergebnis vorliegen wird.

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perfecta Fenster & Türen 17.05.2021

Liebe Familie Rupp, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie uns erneut mit der Auftragsabwicklung weiterer perfecta Produkte beauftragt haben. Unser Ziel ist es, jedem Kunden einen perfecta-Service und eine perfecta-Leistung zu bieten. Daher bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre konstruktive Kritik, denn nur so ist es uns möglich, uns beständig weiter zu verbessern. Wir sind uns sicher, dass wir Sie nach den abgeschlossenen Nachbesserungen erneut mit einem TOP-Ergebnis überzeugen werden und bedanken uns bei Ihnen für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta Team

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He Bro (HB)
Google-Bewertung vom 07.05.2021
Sterne
5.0

Sehr nette, ausführliche und kompetente Beratung durch Herrn Müller

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perfecta Fenster & Türen 17.05.2021

Lieber Herr Brossmann, wir bedanken uns für Ihr tolle 5-Sterne-Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, deshalb ist es uns ein großes Anliegen die Fragen unserer Kunden kompetent uns ausführlich zu beantworten. Wie freuen uns sehr, dass Sie mir unserem Service zufrieden waren und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren perfecta-Produkten. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta Team

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Simon Seitz
Google-Bewertung vom 01.05.2021
Sterne
5.0

Diese Firma hält was sie verspricht, besser geht es nicht. Wir waren völlig überwältigt wie professionell gearbeitet wurde. Die Monteure waren spitze jeder Handgriff hat gepasst, auch mit welcher Geschwindigkeit die Fenster eingebaut wurden, war absolut überwältigend. Der komplette Prozess von der Planung bis zur Ausführung war total unkompliziert und an Professionalität nicht zu überbieten. Auch die Qualität der Fenster lässt keine Wünsche übrig. Wir sind einfach nur begeistert.
Zum Schluss nochmal ein großes Dankeschön an Herrn Karl mit welcher Leidenschaft und Freude Sie Ihre Arbeit machen ist einfach toll. Selbstverständlich werden wir Perfecta weiterempfehlen.
Vielen Dank

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perfecta Fenster & Türen 06.05.2021

Liebe Familie Seitz, vielen lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, deshalb halten wir an unserem Leitsatz "perfecta-Qualität ist das Versprochene halten" fest. Es freut uns sehr, das wir Sie von unserem professionellen, unkompliziertem Service begeistern konnten und wir Ihre Wünsche zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen perfecta-Produkten und bedanken uns bei Ihnen für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von perfecta Fenster & Türen

Welche Erfahrungen gibt es mit perfecta Fenster & Türen?

Die Erfahrungen mit perfecta Fenster & Türen fallen überwiegend positiv aus. Viele Bewertungen loben die freundliche Beratung, den zügigen Fenstereinbau und die fachkundige Montage. Es gibt jedoch auch Berichte über Verzögerungen, Kommunikationsprobleme und aufwendige Nachbesserungen.

Ist perfecta Fenster & Türen seriös?

Die Bewertungen zu perfecta Fenster & Türen beschreiben zahlreiche erfolgreich abgewickelte Aufträge vom Aufmaß bis zur Montage. Kunden berichten von eingehaltenen Absprachen und kompetenter Beratung, während andere Kritik am Kundenservice oder an der Reklamationsbearbeitung äußern. Insgesamt ergibt sich ein mehrheitlich positives, aber nicht durchgehend einheitliches Bild.

Wie wird die Qualität der Fenster und Türen von perfecta bewertet?

Viele Kunden bewerten die Produkte von perfecta Fenster & Türen als hochwertig und sind mit Optik und Funktion zufrieden. Mehrfach wird auch von langlebigen Fenstern und gelungenen Modernisierungen berichtet. Einzelne Bewertungen nennen allerdings Lieferfehler oder Mängel beim Einbau, die teils nachgebessert werden mussten.

Wie läuft die Montage bei perfecta Fenster & Türen ab?

In vielen Bewertungen wird die Montage als schnell, professionell und ordentlich beschrieben. Bei manchen Aufträgen wurden mehrere Fenster innerhalb eines Tages eingebaut und die Baustelle anschließend gereinigt. Andere Kunden berichten von Schmutz, fehlenden Teilen oder zusätzlichen Terminen, daher können Ablauf und Ergebnis unterschiedlich ausfallen.

Wie sind Beratung und Kundenservice bei perfecta Fenster & Türen?

Kunden loben häufig die ausführliche, freundliche Beratung und die kompetente Unterstützung bei der Planung. Auch eine schnelle Bearbeitung von Anfragen und die Hilfe bei Förderanträgen werden in Bewertungen erwähnt. Kritische Erfahrungen betreffen vor allem die Kommunikation und längere Wartezeiten bei Reklamationen oder Nacharbeiten.

Lohnt sich eine Beauftragung von perfecta Fenster & Türen für einen Fenstertausch?

Viele Kunden würden perfecta Fenster & Türen erneut beauftragen und empfehlen den Betrieb für den Austausch von Fenstern und Türen weiter. Positiv hervorgehoben werden die Produktqualität, die Beratung und die meist zügige Montage. Vor der Beauftragung empfiehlt es sich, Leistungsumfang, Termine und mögliche Nacharbeiten klar abzustimmen.

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