Erfahrungen mit perfecta Fenster & Türen
Bewertungen (197)
Hat alles super geklappt vom ausmessen bis zur Montage,
sauber gearbeitet bin sehr zufrieden.
Kompetente Beratung, saubere und schnelle Montage von 4 Fenstern an einem Vormittag. Ich kann das Team von perfecta nur empfehlen.
Saubere und pünktlicheliche Arbeit;
freundlicher Montagetrupp!
Haben das Wohnzimmerfenster tauschen lassen. Bei dem Auftrag lief vieles falsch und nichts richtig!
z.B. bei der Auftragsbestätigung wurde kommentarlos ein anderer Preis als vereinbart verlangt.
Mails blieben unbeantwortet bzw. wurden ignoriert
Das Fenster bleibt beim Schallschutz und der Wärmedammung weit hinter den Erwartungen zurück
Alles in allem eine sehr entäuschende Vorstellung der Firma Perfecta.
Beim nächsten Fenstertausch werde ich die Firma Perfecta auf jeden Fall meiden!
Schade!
Herr BAchinger kam pünktlich und bot die Fenster an. Wir haben bereits ein Perfecta-Fenster. Die Isolierung ist spitze und wir sparen viel Energie. Pünktlichkeit war stets bombastisch, auch die Kooperation uns gegenüber wegen Terminverschiebung. Weiter so, so macht Fensterkauf Spaß. Auch die Reaktion auf emails bzw. Anrufe war super.
Von der Bestellung über Ausmessen, Lieferung und Einbau alles super gelaufen.
So gut wie kein Dreck.
Vom ersten Termin zwecks Beratung, über das exakte Messen und schliesslich die Montage der Fenster „ohne Dreck“ erfüllte Perfecta unsere Erfahrungen „über“, d.h. alles verlief perfekt. Auch die sicherlich schwierige Montage der Rolläden in einem Altbau meisterten die Monteure klasse! Grosses Lob und eine klare Weiterempfehlung.
Die Monteure kamen pünktlich und haben sehr gut und fleißig gearbeitet. Auch das Motto "Fenster wechseln ohne Dreck" kann bestätigt werden. Natürlich gilt auch hier: wo gehobelt wird, fallen Späne, aber man kann das nicht mit einem "normalen" Fensterwechsel vergleichen.
Leider müssen wir einen Stern abziehen, da die bestellten Rollläden in der falschen Farbe geliefert wurden. Das wäre an für sich nicht schlimm, weil Fehler menschlich sind und sowas passieren kann, aber dann folgte eine 8-wöchige Wartezeit, die wir ohne Rollläden überstehen mussten und das ist schon sehr lange!
Insgesamt können wir aber die perfecta Fenster sehr empfehlen. Sie machen einen qualitativ hochwertigen Eindruck und sehen sehr gut aus!
Mit der Beratung von Hr. Bachinger waren wir sehr zufrieden.
Lieber perfecta Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Leistung, unserem Service und unseren Fenstern nicht zufrieden sind. Unser Ziel ist es, jedem Kunden einen perfecta-Service und eine perfecta-Leistung zu bieten. Daher bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre konstruktive Kritik, denn nur so ist es uns möglich, uns beständig weiter zu verbessern. Es wäre schön, wenn Sie uns - trotz dieses Vorfalls - bei einem künftigen Projekt noch einmal die Chance geben, uns zu beweisen. Mit freundlichen Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta Team