Erfahrungen mit Perez Putz Innen- und Außenputz GmbH
Bewertungen (21)
Leider können wir Perez Putz nach unserer Erfahrung nicht empfehlen.
Die Auftragsbestätigung erhielten wir bereits im März 2026, die Ausführung war für KW 42 (Oktober) vorgesehen. Da weitere Gewerke sowie die Küchenvermessung davon abhängig waren, hatten wir unseren gesamten Ablauf entsprechend geplant. In KW 42 erschien jedoch die komplette Woche niemand. Trotz mehrfacher täglicher Anrufe erhielten wir keine verbindliche Auskunft wann jemand Baustelle käme. Obwohl wir seit Montags regelmäßig dort Anriefen und eine Info haben wollten, wurde uns erst am Donnerstag mitgeteilt, dass mehrere Mitarbeiter krank seien und man am Montag in KW 43 beginnen werde. Am Montag war erneut niemand vor Ort. Wieder mussten wir mehrfach hinterhertelefonieren – die nachfolgenden Gewerke mussten wir zu dem Zeitpunkt ja schon wieder um mind. 1 Woche schieben. Auch nach drei weiteren Anrufen montags konnte uns niemand verbindlich sagen, wann die Arbeiten tatsächlich starten würden oder wann wir wenigstens mit einer konkreten Rückmeldung rechnen könnten.
Die Mitarbeiterinnen am Telefon möchte ich ausdrücklich ausnehmen. Ihnen war deutlich anzumerken, wie unangenehm ihnen die Situation selbst war. Es war immer wieder von Rückrufen und Telefonlisten die Rede – nur passiert ist leider nichts. Krankheitsausfälle können passieren. Was aus unserer Sicht aber nicht passieren sollte, ist, Kunden über Tage, teils sogar Wochen hinweg ohne verlässliche Information hängen zu lassen. Wenn die eigenen Kapazitäten nicht ausreichen, wäre es aus Kundensicht sinnvoller, weniger Aufträge anzunehmen, anstatt Termine zuzusagen, die anschließend nicht eingehalten werden können.
Wir hatten letztlich Glück und konnten über gute Kontakte kurzfristig eine andere Lösung finden und sind deshalb vom Vertrag zurückgetreten. In unserer Rücktrittsmail haben wir ausdrücklich um eine kurze Bestätigung gebeten. Auch diese haben wir auch nicht erhalten.
Für uns aufgrund der fehlenden Zuverlässigkeit und Kommunikation leider keine Empfehlung.
Wir haben das Unternehmen im Februar beauftragt. Das Putzsilo steht seit rd 4 Wochen bei uns. Der vereinbarte Termin wurde nicht eingehalten. Trotz vieler Anrufe und Emails und einem persönlichen Besuch keine Reaktion. Sehr schade, dass man so im Stich gelassen wird.
Ich bin absolut begeistert von der Arbeit der Firma Perez Putz aus Neuenkirchen! Der Innenputz an meinem Anbau wurde äußerst sauber, präzise und mit viel Sorgfalt ausgeführt. Man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind.
Die Baustelle wurde ordentlich hinterlassen, Absprachen wurden zuverlässig eingehalten und die Ausführung war rundum hochwertig. Besonders hervorheben möchte ich das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis – hier stimmt einfach alles.
Ich kann Perez Putz uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder mit dieser Firma zusammenarbeiten!
Die Mitarbeiter von Fa.Perez machen in unserem Neubau sehr sorgfältig, zügig und gewissenhaft ihre Arbeit.
Ich kann Fa.Perez nur weiterempfehlen!
muito bom trabalho e sem longos tempos de espera
Danke an die Firma Peres.Nach anfänglichen Problemen (Komminikation)
sind die Innenputzarbeiten zügig und Fachlich zu unserer vollen Zufriedenheit ausgeführt worden.Auch der angesprochene Zeitplan wurde eingehalten. Mfg.Gerhard Paertmann
Wir waren zufrieden. Arbeiten wurden zeitnah und ordentlich durchgeführt.