Erfahrungen mit Paul Heller

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4,8 • Was ist das? • 100 Bewertungen
Paul Heller
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Bewertungen (100)

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Basierend auf 100 Bewertungen
Alle 100 Bewertungen
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Wolfgang KOOP
Google-Bewertung vom 03.06.2025
Sterne
5.0

Im April 2025 wurde in meinem Haus aus dem Baujahr 1988 die alte Gasheizung durch eine Wärmepumpenheizung der Firma SOLVIS ersetzt.
Nach Beratung und Angebot von Firma P.Heller hatte ich den Förderantrag bei der KfW im Dezember 2024 gestellt und schnell die Zusage erhalten.
Es handelt sich um eine Wärmepumpe vom Typ SOLVIS LEA 8,3 Premium mit dem Pufferspeicher SOLVIS MAX.
Die Installation der Wärmepumpe wurde im April 2025 zeitgerecht und sorgfältig in 6,5 Arbeitstagen durch Herrn Link und zwei weitere Mitarbeiter durchgeführt.
Die Begleitung durch die Herren Pühse und Prescher (Abteilungsleiter bei P.Heller) war bei Rückfragen stets zuverlässig und zeitnah.

Durch die Einbindung der vorhandenen Solarthermie-Anlage und die Verwendung von Überschussstrom aus der vorhandenen PV-Anlage zum Nachheizen des SOLVIS-Speichers ist die Wärmepumpe im Monat Mai 25 überhaupt nur an zwei Tagen angesprungen.
Nach der Rechnungsstellung, die mit dem Kostenvoranschlag übereinstimmte, konnte ich Anfang Juni bereits die Fördergelder der KfW abrufen.
Insgesamt bin ich mit der Beratung, Durchführung und Abrechnung dieses Projekts sehr zufrieden.

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Paul Heller 16.06.2025

Sehr geehrter Herr Koop,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung, der Installation Ihrer neuen SOLVIS Wärmepumpe sowie der Einbindung Ihrer bestehenden Anlagen rundum zufrieden sind.
Ein besonderer Dank gilt auch für Ihr Lob an unser Team – wir geben Ihre Anerkennung gerne an alle beteiligten Kollegen weiter. Dass die Wärmepumpe in Kombination mit Ihrer Solarthermie- und PV-Anlage bereits so effizient arbeitet, ist ein schönes Beispiel dafür, wie durchdachte Planung und sorgfältige Umsetzung zusammenwirken.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Heizsystem und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gern zur Verfügung! Beste Grüße, Ihr Paul Heller Team.

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Wolfgang Düe
Google-Bewertung vom 23.05.2025
Sterne
5.0

Es wurde bei mir eine Wärmepumpe eingebaut und die alte Gasheizung entfernt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Einbau der Wärmepumpe, es wurde alles schnell und sorgfältig durch das Montageteam Herrn Link und Herrn Grothe realisiert.

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Paul Heller 16.06.2025

Sehr geehrter Herr Düe,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen in unser Unternehmen!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Einbau Ihrer neuen Wärmepumpe sowie der Demontage der alten Gasheizung rundum zufrieden sind. Besonders schön ist Ihr Lob für unser Montageteam. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen, effizienten Heizlösung und stehen Ihnen auch in Zukunft jederzeit gern zur Seite! Ihr Team von Paul Heller Gebäudetechnik.

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Stojan Kamburow
Google-Bewertung vom 08.05.2025
Sterne
5.0

gute Arbeit!

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Paul Heller 02.10.2026

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. Über die fünf Sterne freuen wir uns sehr! 😊

Ihr Team von PAUL HELLER

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Jens Müller
Google-Bewertung vom 06.03.2025
Sterne
5.0

Die Badrenovierung lief bei uns sehr gut. Trotz diverser Schwierigkeiten war zügiger Terminplan erstellt und eingehalten. Die Organisation und Abstimmung mit den anderen Gewerken hat auch gut funktioniert. Die Betreuung des Projekts war außerordentlich gut.

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Paul Heller 02.10.2026

Sehr geehrter Herr Müller,

Eine Badrenovierung kann einige Herausforderungen mitbringen – nicht jedes Bad ist gleich, und wir versuchen immer, die beste Lösung für die jeweilige Situation zu finden. Deshalb freut es uns besonders, dass Sie sich während der Arbeiten so gut betreut gefühlt haben und trotz der Herausforderungen alles im Zeitplan geblieben ist.

Danke für Ihre fünf Sterne! Wir hoffen, Sie genießen Ihr Bad weiterhin jeden Tag. 😊

Ihr Team von PAUL HELLER

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Eckard Stücken
Google-Bewertung vom 28.01.2025
Sterne
5.0

Badezimmer Komplettsanierung

Nachdem wir uns zu einer kompletten Sanierung unseres Badezimmers entschlossen hatten kam es zum Kontakt mit der Fa. Paul Heller. Beim Erstkontakt in der hauseigenen Ausstellung wurden wir gleich gut beraten was die Umsetzung der Arbeiten und Auswahl der Materialien betraf.
Beratung heißt: beraten und nicht nur den Kundenwünschen zustimmen!
Nach erfolgter Auswahl auch beim Lieferanten (Elmer) wurde der Auftrag an Fa. Paul Heller vergeben. Die Möglichkeit eines Zuschusses der KfW wurde erläutert und durch Fa. Heller beantragt. Der Starttermin und alle folgenden Arbeiten wurden terminiert und nach Terminplan pünktlich und ordentlich umgesetzt.

Wir würden uns jederzeit wieder für die Fa. Paul Heller entscheiden !

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Paul Heller 02.10.2026

Sehr geehrter Herr Stücken,

„Beraten und nicht nur den Kundenwünschen zustimmen“ – das haben Sie treffend gesagt! Uns ist wichtig, Ihre Vorstellungen zu verstehen, aber auch ehrlich anzusprechen, was sinnvoll ist und wo es vielleicht eine bessere Lösung gibt. Schließlich sollen Sie lange Freude an Ihrem Bad haben.

Dass Sie sich von der Auswahl in unserer Ausstellung bis zur fertigen Umsetzung gut begleitet gefühlt haben, freut uns sehr. Und dass Sie sich jederzeit wieder für uns entscheiden würden, ist ein großes Kompliment. Vielen Dank dafür! 😊

Ihr Team von PAUL HELLER

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Volker Kruempelmann
Google-Bewertung vom 03.01.2025
Sterne
5.0

Wir haben mit der Firma Heller (unter Federführung der Chefin S. Linnenbrügger) die Komplettrenovierung unseres in die Jahre gekommenen Badezimmers realisiert und können allen Beteiligten nur große Anerkennung zollen:
Frau Linnenbrügger setzte bei der Planung hilfreiche eigene Akzente, griff aber bereitwillig unsere eigenen Vorstellungen auf, so dass das Bad letztlich unsere Wünsche in einer von der Fachfirma optimierten Form abbildet. Bei der Auswahl der Materialien wurden wir zu den Lieferfirmen begleitet, was Licht in das Dunkel des kaum überschaubaren Angebots brachte. Nachdem die Planung abgeschlossen war, erstellte Frau Linnenbrügger einen Terminplan für die Ausführung, der präzise eingehalten wurde. Sämtliche Handwerker verstanden ihr Fach, waren pünktlich, zuvorkommend, hinterließen die Baustelle aufgeräumt und das fertiggestellte Bad zum Schluss akurat gereinigt. Schäden am Haus gab es bei alledem nicht. Besonders gefallen hat uns, dass die Firma Heller uns als Generalunternehmerin gegenübertrat, so dass wir auch dann, wenn Subunternehmer tätig wurden, stets nur einen Ansprechpartner hatten.
Letztlich freuen wir uns also über eine ansehnliche Renovierung und danken Frau Linnenbrügger und allen Mitarbeitenden für die bestens geleistete Arbeit !

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Paul Heller 02.10.2026

Sehr geehrter Herr Kruempelmann,

Ihre Wünsche und Vorstellungen mit unserer fachlichen Erfahrung zusammenzubringen – genau dafür ist die Beratung da. Ihr Bad soll Ihnen schließlich gefallen, im Alltag gut funktionieren und Ihnen lange Freude machen. Deshalb freut es uns sehr, dass genau das in Ihrem Bad gelungen ist und Sie Frau Linnenbrüggers Vorschläge als hilfreiche Ergänzung erlebt haben.

Gerade das große Angebot an Materialien kann überwältigend sein – da hilft es zu wissen, was sich im Alltag bewährt und was zur jeweiligen Situation passt oder eher weniger geeignet ist.

Vielen Dank für Ihre ausführlichen und wertschätzenden Worte an Frau Linnenbrügger und alle Beteiligten! Uns ist wichtig, dass Sie trotz unterschiedlicher Gewerke stets einen festen Ansprechpartner haben. Schließlich sollen Sie nicht selbst herausfinden müssen, wer für welches Anliegen zuständig ist. 😊

Ihr Team von PAUL HELLER

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Caroline Kress
Google-Bewertung vom 27.11.2024
Sterne
5.0

Vielen Dank für die schnelle Hilfe in Sachen Heizung! Super netter Service und alles funktioniert wieder. Die kälteren Tage können kommen :)

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Paul Heller 02.01.2025

Liebe Frau Kress,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr Lob für unseren Service! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen schnell und zuverlässig bei Ihrer Heizung helfen konnten. Zufriedene Kunden sind unser größtes Ziel, und es ist schön zu wissen, dass alles wieder einwandfrei funktioniert.
Falls Sie in Zukunft erneut Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen warme und gemütliche Tage – auch wenn es draußen kälter wird. 😊
Mit herzlichen Grüßen
Marco Linnenbrügger
Geschäftsführer
PAUL HELLER GmbH

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Henrik Fährmann
Google-Bewertung vom 29.10.2024
Sterne
5.0

Tolles und sympathisches Team😊

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Paul Heller 02.01.2025

Lieber Herr Fährmann,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob für unser Team! Es freut uns sehr, dass Sie uns als sympathisch wahrgenommen haben – genau das möchten wir unseren Kunden bieten: kompetenten Service mit einer persönlichen Note. 😊

Sollten Sie in Zukunft Unterstützung oder Beratung benötigen, sind wir jederzeit gern für Sie da. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Petra Peperkorn
Google-Bewertung vom 13.10.2024
Sterne
5.0

Von der Planung, über die Umsetzung und Fertigstellung des neuen Bades alles super. Sehr freundliches und kompetentes Team, immer ein offenes Ohr und schnelles reagieren auf Fragen. Ich habe rein gar nichts zu beanstanden und kann die Firma voller Überzeugung jedem empfehlen.

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Paul Heller 02.01.2025

Liebe Frau Peperkorn,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Planung, Umsetzung und Fertigstellung Ihres neuen Bades rundum zufrieden sind. Ihr Lob für unser Team, insbesondere für die Freundlichkeit und Kompetenz, motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Es war uns eine Freude, Ihr Projekt zu begleiten, und wir stehen Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung – sie bedeutet uns sehr viel!

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Bad!

Mit besten Grüßen
Marco Linnenbrügger
Geschäftsführer
Paul Heller GmbH

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Hanna Hottes-Niemerg
Google-Bewertung vom 05.08.2024
Sterne
5.0

Immer wieder vor uns hergeschoben!
Bädersanierung im Altbau:
Dreck, großer Aufwand, Komplikationen, hohe Kosten, Ärger mit Handwerkern, a never ending Story.
Dann eine Empfehlung und ein Anruf bei Paul Heller.
Freundliche, kompetente Beratung für ein Wannenbad und ein sehr kleines Duschbad.
Ortstermin, detaillierte Absprachen und ein passender Kostenvoranschlag.
Der für uns ausgedruckte Zeitplan wurde fristgerecht begonnen und in der veranschlagten Zeit ausgeführt.
Warum konnte das gelingen:
Bei Paul Heller liegt alles in einer Hand und wird entsprechend koordiniert.
Die Fa. verfügt über ausgezeichnete Mitarbeiter, bei uns Hr.Semmler, Fr.Thormann, Hr.John( und ebensolche Auszubildende). Alle koordinieren und kooperieren miteinander. Abschließend: Die Ergebnisse haben alle unsere Erwartungen übertroffen. Und ob der alles berücksichtigenden Kalkulation war es am Ende sogar günstiger als erwartet. Wir danken allen Mitwirkenden sehr, besonders Fr.Linnenbrügger!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Paul Heller

Welche Erfahrungen gibt es mit Paul Heller?

Die Paul Heller Bewertungen fallen überwiegend positiv aus. Kundinnen und Kunden heben besonders freundliche und fachkundige Mitarbeitende, zuverlässige Terminplanung und saubere Ausführung hervor. Auch die verständliche Beratung und die Koordination verschiedener Gewerke aus einer Hand werden häufig gelobt. Einzelne Bewertungen kritisieren jedoch den Umgang mit gemeldeten Schäden oder offenen Förderanträgen.

Ist Paul Heller ein seriöser Installateur und Heizungsbauer?

Viele Bewertungen beschreiben Paul Heller als kompetenten und zuverlässigen Fachbetrieb für Heizung, Sanitär und Badsanierung. Positiv erwähnt werden nachvollziehbare Beratung, abgestimmte Abläufe und die Unterstützung bei Förderthemen. Es gibt auch kritische Erfahrungsberichte zu Schadensmeldungen und zur Bearbeitung von Förderanträgen. Bei einem konkreten Auftrag empfiehlt es sich daher, Zuständigkeiten und Leistungen schriftlich festzuhalten.

Wie ist die Qualität der Arbeiten von Paul Heller?

Die Erfahrungen mit Paul Heller zur Arbeitsqualität sind größtenteils sehr gut. In den Bewertungen werden fachgerechte Installationen, sorgfältige und saubere Baustellen sowie hochwertige Ergebnisse bei Bädern und Heizungsanlagen genannt. Auch Reparaturen und Wartungsarbeiten erhalten positives Feedback. Vereinzelt werden Mängel oder offene Fragen zur Verantwortlichkeit beanstandet.

Welche Erfahrungen gibt es mit Wärmepumpen von Paul Heller?

Kundinnen und Kunden berichten von umfassender Beratung, sorgfältig geplanten Einbauten und freundlichen Montageteams. Mehrere Bewertungen erwähnen den Austausch alter Gasheizungen gegen Wärmepumpen sowie die Zusammenarbeit mit eigenen Elektrikern und weiteren Gewerken. Teilweise wird auch Unterstützung bei KfW-Förderanträgen beschrieben. Es gibt jedoch einzelne kritische Berichte über nicht erledigte Förderformalitäten oder strittige Mängel.

Wie zufrieden sind Kunden mit Badsanierungen durch Paul Heller?

Die Rückmeldungen zu Badsanierungen sind überwiegend positiv. Gelobt werden die detaillierte Planung, die Abstimmung der verschiedenen Gewerke und die Einhaltung vereinbarter Zeitpläne. Kundinnen und Kunden berichten außerdem von freundlichen Fachkräften und sauber hinterlassenen Arbeitsbereichen. Auch Komplettsanierungen und kleinere Badumbauten werden in den Bewertungen erwähnt.

Bietet Paul Heller Leistungen aus einer Hand an?

Mehrere Bewertungen beschreiben die Koordination von Heizung, Sanitär, Elektroarbeiten und weiteren Gewerken durch Paul Heller. Kundinnen und Kunden schätzen dabei einen zentralen Ansprechpartner und abgestimmte Abläufe, etwa bei Wärmepumpen mit Photovoltaik oder bei Badsanierungen. Zum Angebot zählen laut Unternehmensangaben außerdem Heizungs- und Sanitärinstallationen sowie Photovoltaikmontagen. Welche Leistungen im Einzelfall übernommen werden, sollte vor Projektbeginn geklärt werden.

Wie sind die Erfahrungen mit Terminen, Kommunikation und Service bei Paul Heller?

Viele Bewertungen berichten von pünktlichen Mitarbeitenden, eingehaltenen Zeitplänen und verständlichen Auskünften während der Arbeiten. Bei Problemen oder Fragen wird häufig eine schnelle und freundliche Reaktion hervorgehoben. Einzelne kritische Stimmen bemängeln dagegen den Kundenservice bei Schäden oder die Nachverfolgung von Förderanträgen. Insgesamt überwiegen positive Erfahrungen mit der Kommunikation und Projektbetreuung.

Gibt es Fallstudien oder veröffentlichte Referenzen von Paul Heller?

Paul Heller hat keine Fallstudien veröffentlicht. In den Bewertungen finden sich jedoch Beschreibungen abgeschlossener Projekte, darunter Wärmepumpeneinbau, Photovoltaikmontage und Badsanierungen. Diese Erfahrungsberichte vermitteln Einblicke in Planung, Ablauf und Kundenzufriedenheit, ersetzen aber keine veröffentlichten Fallstudien.

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