Erfahrungen mit Paul Heller
Bewertungen (100)
Die Firma Paul Heller hat den Bodenablauf zur Dusche in meinem Badezimmer korrigiert. Eine Aufgabe, die schon Fingerspitzengefühl benötigt, da die Wandfliesen dabei erhalten bleiben sollten.
Ergebnis:
-- Von der Planung bis zur Umsetzung perfekt organisiert und durchgeführt.
-- Ein persönlicher Dank an Frau Linnenbrügger und Herr John, ich kann die Firma nur weiterempfehlen.
Von der Planung bis zur Umsetzung war alles sehr professionell, verbindlich, nachhaltig und zuverlässig. Wir sind mit dem Einbau unserer Wärmepumpe megazufrieden, dies wurde innerhalb von ca. 4 Wochen umgesetzt. Hier arbeitet ein Montageteam, welches alle Arbeiten aus einer Hand erledigt. Von den Erdarbeiten, Elektroarbeiten, Dacharbeiten, Antrag auf Förderung und Einbau der Wärmepumpe. Alles aus einer Hand. Es war alles perfekt organisiert, die Arbeiten sauber und qualitativ, die Mitarbeiter sehr respektvoll und extrem motiviert. Die Kommunikation war hervorragend, jede weiteren Schritte wurden immer klar kommuniziert. Hervorheben möchte ich den Mitarbeiter Herr Link, der für uns ein Glücksgriff war. Der Azubi war auch sehr fleissig und professionell. Herr Link ist ein Top Fachmann, sehr professionell, hat uns immer super abgeholt, alles toll erklärt und das wichtigste, die Baustelle 1 A im Griff gehabt. Wirklich super Mitarbeiter, die Ihr Fach exzellent verstehen und die Arbeit mit Leidenschaft ausführen. Vielen vielen Dank. Bin froh bei der Firma Heller das Projekt Wärmepumpe gemacht zu haben. Wir hatten von Anfang an ein super Gefühl. Ich werde Sie definitiv weiter empfehlen und die Heizung wird nicht das letzte sein, was ich bei der Firma Heller gemacht habe.. Danke Herr Link Danke lieber Azubi Danke Firma Heller.
So viele liebe Worte für unser Team – vielen herzlichen Dank dafür! 😊 Es ist immer schön, wenn Kunden neben der fachlichen Arbeit auch unseren Einsatz und die Freude an unserer Arbeit wahrnehmen – das bedeutet uns viel.
Von den Erdarbeiten bis zum Förderantrag gab es bei Ihrem Projekt einiges zu organisieren. Genau dafür bieten wir alles aus einer Hand an: Sie haben einen Ansprechpartner, wir kümmern uns um die Abstimmung. Es ist großartig, dass Sie sich dabei von Anfang an wohlgefühlt haben und immer wussten, wie es weitergeht.
Und wenn das nächste Projekt ansteht, sind wir gerne wieder für Sie da! Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Wärmepumpe.
Ihr Team von PAUL HELLER
Super kompetent die Leute immer wieder gerne 😁👍
Es hat alles super geklappt von der Unterstützung der Zuschüsse die Planung und Betreuung von Herrn Pühse. Das Klempnerteam Herr Pieper und sein Kollege haben super gearbeitet und mit der Unterstützung vom Azubi Jakob hat alles gut funktioniert. Das Elektriker Team hat Hand in Hand mit dem Klempner zusammen gearbeitet. Herr Prescher bei der Planung und Herr Grote bei der Umsetzung. Auch für meine Mieter wurde immer drauf geachtet das nichts unnötiges passiert ist. Würde wieder mit Paul Heller GmbH zusammenarbeiten.
Sehr geehrter Herr Grothues,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und das persönliche Lob für die Beteiligten! 😊 Wir freuen uns, dass von der Unterstützung bei den Zuschüssen bis zur Umsetzung alles reibungslos geklappt hat.
Gerade wenn Menschen während der Arbeiten weiter im Haus wohnen, braucht es gute Absprachen und Rücksicht im Alltag. Deshalb freut es uns besonders, dass Sie auch den Umgang mit Ihren Mietern so positiv erwähnen.
Und wenn wieder etwas ansteht, sind wir gerne für Sie da!
Ihr Team von PAUL HELLER
Hallo,
Also die Fa. Heller hat meinen alten, defekten Whirlpool gegen einen neuen Whirlpool ausgetauscht. Ich habe bei vielen Firmen angefragt: Bautechnisch zu aufwendig, naja. Sicher, Maurerarbeit war natürlich auch nötig, macht halt Arbeit, gell?
Fa. Heller hat sich dann der Sache angenommen und professionell durchgeführt. Weltklasse:
- Genau das was ich haben wollte
- volle technische Zugänglichkeit mit Klappen vorne
- tolle Beratung (durch Chefin persönlich)
- tolles durchführendes Personal (echte Fachleute, kompetent, freundlich, pünktlich, etc.)
- ich kann nur sagen: Besser geht es nicht, eine glatte 1+ mit Sternchen
Gruß, Thomas Lamprecht
Sehr geehrter Herr Lamprecht,
wir freuen uns sehr, dass wir alles genau nach Ihren Vorstellungen umsetzen konnten und Sie die Beratung und Umsetzung so loben. Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte. Wir hoffen, Sie genießen weiterhin viele entspannte Stunden in Ihrem Whirlpool!
Ihr Team von PAUL HELLER
Kompetent – freundlich – zuverlässig!
Wir haben im Sommer 2025 unsere alte Gasheizung gegen eine Solvis-Wärmepumpe austauschen lassen und diesen Sanierungsschritt mit der Montage einer 10 kWp-PV-Anlage samt Stromspeicher kombiniert. Mit beiden Arbeiten haben wir die Fa. Paul Heller beauftragt und diese Entscheidung in keiner Weise bereut.
Vom ersten Informationsgespräch über weitere, klärende Vor-Ort-Beratungen bis hin zur Montage und endgültigen Inbetriebnahme erwiesen sich alle Mitarbeiter als ausgesprochen kompetent, einsatzbereit und geduldig. Auch noch die zwanzigste Frage wurde in aller Ruhe beantwortet und für Laien verständlich erklärt. Nie kam das Gefühl auf, dass die Gesprächspartner unter Zeitdruck standen und von unserer nachhakenden „Wissbegierde“ genervt waren. Das betraf sowohl das Wärmepumpen-Team Hr. Pühse/Hr. Pieper als auch das PV-Team Hr. Prescher/Hr. Grothe.
Besonders gefallen hat uns die ausnahmslos freundliche Arbeitsatmosphäre der Mitarbeiter untereinander, die auch dann völlig entspannt und lösungsorientiert blieben, wenn mal etwas nicht sofort so klappte, wie gedacht. Wir haben es als ein perfektes Hand-in-Hand-Arbeiten erlebt, was sich natürlich auch beruhigend auf uns als Auftraggeber ausgewirkt hat.
Sämtliche vereinbarten Termine wurden, soweit die Fa. Heller sie beeinflussen konnte, Tag genau eingehalten. Der Kostenvoranschlag für die Wärmepumpe wurde exakt eingehalten, das Angebot für die PV-Anlage aufgrund nachvollziehbarer baulicher Umstände nur leicht erhöht. Wir sind mit der sehr professionellen Leistung rundherum zufrieden und empfehlen die Fa. Heller aus voller Überzeugung weiter.
Otmar Leicher
Sehr geehrter Herr Leicher,
auch die zwanzigste Frage darf gestellt werden! 😊 Wärmepumpe, Photovoltaik und Speicher sind eine große Entscheidung – da möchten Sie natürlich verstehen, was bei Ihnen eingebaut wird und wie alles zusammenspielt. Wir beantworten jede Ihrer Fragen gerne.
Besonders gefreut hat uns, dass Sie auch das Miteinander unserer Mitarbeiter so positiv wahrgenommen haben. Wenn mal etwas anders läuft als geplant, hilft es allen, ruhig zu bleiben und gemeinsam eine Lösung zu finden. Dass Ihnen das Sicherheit gegeben hat, ist ein großes Lob für die beteiligten Teams.
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Anlage weiterhin rundum zufrieden sind!
Ihr Team von PAUL HELLER
Fa. Paul Heller hat im April 2025 unsere alte Gasheizung durch eine effiziente Wärmepumpe ausgetauscht. Mit der Planung, Durchführung, Hilfestellung bei den KFW Förderantrag und vorallem von den Mitarbeitern waren wir bestens zufrieden.
Hierfür danken wir und können P. Heller weiterempfehlen. Helga & Jürgen
Sehr geehrte Frau Holzweißig, sehr geehrter Herr Holzweißig,
wir bedanken uns herzlich für Ihre lieben Worte! Ein Heizungswechsel bringt neben den Arbeiten im Haus auch einiges an Papierkram mit sich – das kann ganz schön viel sein. Schön, dass wir Ihnen beim KfW-Förderantrag helfen konnten und Sie sich während des gesamten Ablaufs gut betreut gefühlt haben.
Dass Sie unsere Mitarbeiter so positiv erwähnen, freut uns besonders. 😊 Danke fürs Weiterempfehlen – wir hoffen, Ihre Wärmepumpe sorgt weiterhin zuverlässig für ein warmes Zuhause!
Ihr Team von PAUL HELLER
Wir haben uns im Jahr 2024 damit auseinandergesetzt eine neue Heizung für unser Zweifamilienhaus (BJ 1959) anzuschaffen, da die alte Gasheizung aus dem Jahr 1993 uns zunehmend Probleme bereitet hat. Dadurch, dass unser Haus über eine bestehende PV-Anlage, Einblasdämmung sowie dreifachverglaste Fenster verfügt, sind wir relativ schnell dazu übergegangen uns mit einer Wärmepumpe zu befassen. Dementsprechend sind wir dadurch auf Paul Heller aufmerksam geworden.
Wir haben zügig telefonischen Kontakt hergestellt und konnten schnell einen Beratungstermin vereinbaren, wo wir umfassend und detailliert über die Technik aufgeklärt wurden. Im Nachgang haben wir dann von Paul Heller ein Angebot erhalten und es wurde eine Heizlastberechnung durchgeführt, um die jeweiligen Bedarfe für die Wärmepumpe zu ermitteln. Wir haben uns dabei für eine SOLVIS Max 757 mit einer Pia 12 Luftwasser-Wärmepumpe entschieden. Die Umsetzung ist dann im Dezember 2024 vorgenommen worden.
Der Einbau sowie die Abstimmung mit dem GaLa-Bauer (für das Fundament der Wärmepumpe) hat reibungslos geklappt. Zwischen Demontage der alten Gasheizung und Inbetriebnahme der neuen Wärmepumpe lagen knapp 1,5 Wochen, was unserer Meinung nach sehr schnell ging. Sowohl auf Warmwasser sowie eine warme Wohnung mussten wir nicht verzichten. Die Prozesse waren alle bestens aufeinander abgestimmt - hervorzuheben ist, dass Paul Heller auch eigene Elektriker beschäftigt und das Know-How dadurch im Haus hat, was wir nicht als selbstverständlich erachten. Es gab also alles aus einer Hand, dementsprechend sind die Abläufe merklich einstudiert. Nach der Inbetriebnahme gab es zudem noch eine Einweisung durch die Mitarbeiter sowie die Installation der Solvis-App auf dem Handy.
Da wir durch den Einbau der Wärmepumpe Anspruch auf KfW-Förderungen hatten, hat uns Paul Heller ein Tutorial bzw. eine Anleitung für die Abwicklung mit den Förderanträgen bereitgestellt, was uns die Beantragung deutlich erleichtert hat.
Alles in allem waren und sind wir sehr zufrieden mit unserer Entscheidung, den Austausch über Paul Heller durchgeführt zu haben. Die Anlage läuft einwandfrei, die Fördergelder sind eingegangen und wir können alle Einzelheiten über die Heizung per App tracken.
Vielen Dank nochmals an M. Linnenbrügger, B. Pühse, J. Link, B. Grothe, A. Prescher, den Auszubildenden sowie dem gesamtem Team im Hintergrund. Die Kommunikation hat bestens funktioniert, die Mannschaft hat sauber gearbeitet und konnte jederzeit Fragen beantworten.
Wir würden das Unternehmen ausnahmslos weiterempfehlen. 5/5 Sterne!
Sehr geehrter Herr Pühse, sehr geehrte Frau Pühse,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Ablauf – von der ersten Beratung über die Planung bis hin zur finalen Umsetzung Ihrer neuen Wärmepumpe – so zufrieden sind. Besonders schön ist es für uns zu wissen, dass Sie die reibungslose Koordination, das Fachwissen unserer Mitarbeitenden sowie den „Alles-aus-einer-Hand“-Service als großen Mehrwert empfunden haben.
Ein großes Dankeschön auch für Ihre lobenden Worte an unser Team – diese geben wir mit Freude weiter! Es motiviert uns sehr, wenn unsere Arbeit auf so große Wertschätzung trifft. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Heizlösung und jederzeit wohlige Wärme im Haus. Ihr Team von PAUL HELLER Gebäudetechnik
Wir haben kürzlich unsere alte Gasheizung durch eine moderne Wärmepumpe ersetzen lassen und sind absolut begeistert vom gesamten Ablauf! Die Firma Paul Heller hat hervorragende Arbeit geleistet.
Besonders hervorheben möchten wir die Schnelligkeit, Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Kompetenz des gesamten Teams. Auf jede unserer Fragen bekamen wir eine fachkundige und verständliche Antwort.
Ein besonderer Dank gilt den engagierten Mitarbeitern Herrn Pieper, Herrn Grothe, Herrn Pühse sowie dem Auszubildenden Herrn Esa. Sie alle waren freundlich, sorgfältig und äußerst professionell.
Wir sind rundum zufrieden und können die Firma Paul Heller uneingeschränkt weiterempfehlen! 👍🏻🌞😊
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Einbau der modernen Solvis Gasbrennwert-Heizung mit Solarthermieanlage so zufrieden sind und Sie den gesamten Ablauf als reibungslos erlebt haben.
Ihr Lob für unsere Schnelligkeit, Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Kompetenz geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Ganz besonders freuen wir uns, dass Julian, Björn, Benni und unser Azubi Jakob Sie mit Freundlichkeit, Sorgfalt und Fachwissen überzeugen konnten. Genießen Sie Ihre neue Solvis-Heizung und die umweltfreundliche Solarthermie – vielen Dank für Ihr Vertrauen! 🌞👍🏻
Im März 2025 hat Fa. Heller bei uns eine Wärmepumpe installiert, deutlich früher als avisiert. Die Mitarbeiter kamen pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt. Der verantwortliche Monteur, Herr Pieper, war mit drei weiteren Mitarbeitern täglich , bis zum Abschluss der Arbeiten, vor Ort. Der Umgang der Männer untereinander als auch gegenüber uns als Kunden war äußerst höflich und bei uns im Haus so unauffällig wie möglich. Sehr positiv ist uns aufgefallen, dass er sowohl den mitarbeitenden Azubi als auch den Praktikanten angeleitet und beiden auch selbstständige Aufgaben übertragen hat. Genauso wie die ausgelernten Fachkräfte haben auch die noch nicht oder schon in Ausbildung befindlichen Nachwuchskräfte ihre Aufgaben, soweit wir es beurteilen können, sehr gut erledigt.
Der Einbau einer Wärmepumpe ist schon ein Eingriff in den üblichen häuslichen Alltag aber er ist durch die angenehme Art und das zurückhaltende Auftreten der Mitarbeiter bei uns sehr gut erledigt worden!
Als nach ein paar Tagen Probleme beim Betrieb der Wärmepumpe auftraten, war Firma Heller sofort zur Stelle und nahm noch kleinere Einstellungen vor. Seitdem funktioniert dsa Gerät einwandfrei.
Firma Heller mit dem gesamten Team können wir uneingeschränkt weiterempfehlen und haben das auch erfolgreich getan.
Sehr geehrter Herr Hartl,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und überaus positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ablauf der Installation und dem Verhalten unseres Teams so zufrieden waren. Besonders schön ist es für uns, dass Sie die Zusammenarbeit zwischen unseren erfahrenen Fachkräften, dem Auszubildenden und dem Praktikanten so positiv wahrgenommen haben – die Förderung des Nachwuchses liegt uns sehr am Herzen.
Dass wir Ihnen trotz des Eingriffs in den Alltag eine angenehme Erfahrung bieten konnten, ist ein großes Lob für unser gesamtes Team – insbesondere auch für Herrn Pieper und seine Kollegen, die vor Ort waren. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Geduld bei der Nachjustierung – umso schöner, dass seitdem alles einwandfrei läuft!
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Herzliche Grüße Ihr Paul Heller Team.
Sehr geehrter Herr Oberhaus,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass sie mit unserer Arbeit so zufrieden sind und die Wandfliesen erhalten werden konnten.
Über Ihr persönliches Dankeschön und die netten Worte haben sich Frau Linnenbrügger und Herr John sehr gefreut. 😊 Vielen Dank auch fürs Weiterempfehlen!
Ihr Team von PAUL HELLER