Erfahrungen mit Orth Kälte – Klima – Wärmepumpen
Bewertungen (76)
Wir haben uns bei Orth Kälte Klimatechnik rundum gut aufgehoben gefühlt. Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Besonders hervorheben möchte ich die kompetente Beratung durch Herrn Daniel Orth.
Der Kostenvoranschlag kam bereits einen Tag nach der Begutachtung – und der Einbau wurde wenige Tage später schon professionell durchgeführt. Von der ersten Anfrage bis zur Fertigstellung lief alles schnell, reibungslos und sehr zufriedenstellend. Wir empfehlen die Firma Orth gerne weiter.
Ich kann die Firma nur empfehlen.
Gute Beratung, freundlicher Chef und sehr gute Mitarbeiter.
Ich bin sehr zufrieden mit der Firma Orth Kälte in Trier. Meine Klimaanlage wurde schnell und professionell repariert. Das gesamte Team war sehr freundlich und kompetent. Der Service war zuverlässig und die Arbeiten wurden sauber ausgeführt. Ich kann die Firma Orth Kälte uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service!
Alles Klasse. Überraschend schnelle Reaktion, und schnelle und perfekte Ausführung!! Fair und nett. Und der Chef mag Katzen und hat sich mit Cookie gleich gut verstanden.🐈👍
Nicht zu empfehlen: Ich habe 2 Mal angerufen, um einen Termin für einen Kostenvoranschlag zu vereinbaren, kam nichts dabei raus. Man hat mich gebeten, eine Mail zu schreiben, was ich getan habe, um mich angeblich danach zu kontaktieren. Bis jetzt noch immer keine Antwort. Unprofessionelles Auftreten.
Wir können die Firma Orth nur empfehlen.
Tolle Leistung von Beratung Bis zur Montage . Professionel, effizient und freudlich !
Leider enttäuschend.
Der Fachmann wirkte sehr kurz angebunden und wenig interessiert. Das Angebot war im Vergleich zu zwei anderen Anbietern deutlich teurer. Zudem war es unübersichtlich: Nur pauschale Preise ohne Erklärung, das Klimagerät selbst wurde nicht einmal benannt. So kann man als Kunde keine fundierte Entscheidung treffen.
Ich hatte höflich angefragt, was es kosten würde, eine Klimaanlage, die ich geschenkt bekommen habe, befüllen und montieren zu lassen. Die Antwort: Man solle sich „bitte auch die Montage schenken“.
Technisch mag es verständlich sein, dass nur eigene Anlagen verbaut werden – aber der Tonfall war unnötig herablassend und wenig professionell. Eine freundliche Absage hätte vollkommen gereicht.
Schade, denn Service fängt beim Umgang mit Menschen an – auch mit potenziellen Kunden.