Erfahrungen mit Nichelmann GmbH
Bewertungen (26)
Wir sind mit der Firma Nichelmann rundum zufrieden! Besonders hervorheben möchten wir die hohe Kompetenz, die ausführliche und fachlich sehr gute Beratung sowie die Freundlichkeit und Zuverlässigkeit der Mitarbeiter. Von der ersten Beratung bis zur Umsetzung hat alles hervorragend funktioniert.
Bei uns wurde eine BWT AQA verbaut. Wir sind von der Qualität und der modernen Technik des Systems überzeugt. Die Anlage sorgt für eine zuverlässige Wasseraufbereitung und trägt zu einem angenehmen und hochwertigen Trinkwasser bei. Besonders positiv finden wir die durchdachte Technik, die komfortable Nutzung und die professionelle Installation.
Die Arbeiten wurden sauber, professionell und zuverlässig ausgeführt. Man merkt, dass bei Nichelmann Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird.
Wir haben uns von Anfang an bestens aufgehoben gefühlt und würden uns jederzeit wieder für Nichelmann entscheiden. Auch alle zukünftigen Projekte werden wir definitiv gemeinsam mit Nichelmann umsetzen.
Eine klare Empfehlung für alle, die Wert auf Kompetenz, Qualität, hochwertige Produkte und einen freundlichen Service legen! 👍
Ich rate dringend von dem Unternehmen ab. Hat bei mir Heizung, Wasser und Solaranlage installiert. Die MA haben bei mir tragende Wände ausgeschlagen, Leitungen an den falschen stellen gesetzt, Ausgleichsbehälter falsch montiert und Dichtungen an der Solaranlage vergessen. Die Heizung war nach einem Jahr defekt. Laut Nichelmann mussten Verschleißteile gewechselt werden. 2x das gleiche Teil innerhalb eines Jahres. Solch eine Elektrode, welche getauscht wurde, hält normalerweise Jahrzehnte. Eine andere Firma hat das Problem in 30 min gelöst, für 100€ und nicht für 1200€. Die Heizung ist jetzt 10 Jahre drin und es tauchen immer mehr versteckte Mängel auf. Sucht euch einen seriösen Fachmann der weiß was er tut!
Guter Service, Herr Nichelmann hat uns bestens beraten. Auch die Ausführung von den Monteuren lief problemlos ab. Gerne wieder!
Gerne möchte ich eine positive Bewertung für dieses Unternehmen hinterlassen.
Wir waren mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Die Installation der Heizungsanlage hat genau so lange gedauert wie angekündigt, und der Endpreis entsprach vollständig dem vorher vereinbarten Angebot.
Die Mitarbeiter waren sehr kompetent, freundlich und sind auf die Wünsche der Kunden eingegangen. Besonders hervorheben möchten wir auch die schnelle Reaktion von Daniel Nichelmann auf alle Fragen rund um die Installation der Heizung.
Insgesamt sind wir sehr zufrieden und können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.
Überzogener Preis bei einer Reinigung der Lüftung. Monteur versteht kaum deutsch und man kann sich eigt. auch nicht unterhalten mit ihm. Wir bleiben lieber da wo wir sind, war nur eine Ausnahme dieser Kontakt.
Hallo Frau Speidel,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Vor Beginn der Arbeiten haben Sie von uns einen schriftlichen Kostenvoranschlag erhalten, den Sie unterzeichnet und damit ausdrücklich akzeptiert haben. Der berechnete Preis entspricht exakt diesem vereinbarten Angebot. Ein „überzogener Preis“, lag daher aus unserer Sicht nicht vor.
Unsere Monteure sind fachlich qualifiziert und führen ihre Arbeiten professionell aus. Sollte es in der Kommunikation zu Einschränkungen gekommen sein, bedauern wir das. Dies hatte jedoch keinen Einfluss auf die Qualität oder den Umfang der ausgeführten Leistung an Ihrer Lüftungsanlage.
Wir nehmen Rückmeldungen ernst und bedanken uns dennoch für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nichelmann Team
Wohnen seit 3 Jahren in einem Neubauobjekt und kämpfen seit dem ständig mit unserm Warmwasser… ständig kaltes Wasser und die bekommen das Problem wohl nicht gelöst.. gestern hat der Monteur unsere Rohre gereinigt und diese nicht ausgespült. Jetzt haben wir seit gestern Abend milchiges und schaumiges Wasser. Nach einem Anruf bei der hinterlassen Nummer kam die Aussage: mir egal ich habe Feierabend morgen gegen 10 KANN ein Monteur vorbeikommen.
Hallo Herr Hettinger,
gerne nehmen wir zu Ihrer Bewertung Stellung und möchten einige der von Ihnen getroffenen Aussagen sachlich richtigstellen.
Da die von Ihnen beschriebenen Arbeiten inzwischen rund zehn Jahre zurückliegen, können wir einzelne Vorwürfe, wie beispielsweise die von Ihnen geschilderten baulichen Veränderungen, Montagefehler oder angeblich fehlende Dichtungen, heute anhand Ihrer Bewertung nicht mehr nachvollziehen oder überprüfen.
Die von Ihnen erwähnte Elektrode ist ein wartungsrelevantes Bauteil, das gemäß den Herstellervorgaben jährlich im Rahmen der Wartung ausgetauscht werden muss. Zudem schreibt der Hersteller eine jährliche Wartung der Anlage vor. Diese Wartungen wurden nach unseren Unterlagen jedoch über weite Zeiträume gar nicht durchgeführt. Die Aussage, eine solche Elektrode halte normalerweise Jahrzehnte, entspricht daher nicht den Herstellervorgaben.
Auch eine Rechnung über 1.200 € für den von Ihnen beschriebenen Vorgang ist uns nicht bekannt.
Wir nehmen Ihre Kritik dennoch ernst und würden den Sachverhalt gerne anhand der damaligen Unterlagen und Rechnungen prüfen. Bitte setzen Sie sich hierzu direkt mit uns in Verbindung, damit wir die von Ihnen genannten Punkte gemeinsam nachvollziehen können.
Mit freundlichen Grüßen
Nichelmann GmbH