Erfahrungen mit Neesen Schlüsselfertigbau
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Wir haben der Firma Neesen Schlüsselfertigbau GmbH im Oktober 2020 einen Auftrag zum Bau unseres Hauses erteilt. Die gesamte Planung incl. Genehmigungsfreistellung hatten wir schon vorher mit unserem Architekten gemacht; jetzt sollte Neesen das Haus entsprechend unserer Planung bauen.
Nach Vertragsunterzeichnung und wenige Tage nach Baubeginn, im November 2020, wurden wir von Firma Neesen informiert, dass Heizkörper, und keine Fußbodenheizung, in unserem Haus eingebaut würden. Das wäre werkvertraglich so festgelegt.
Wir hatten vor Vertragsunterzeichnung den Werkvertrag sowohl von einem Baurechtsanwalt als auch von einem VPB Architekten prüfen lassen (Gesamtkosten 1050 Euro). Beide sind über Jahrzehnte erfahren und hoch qualifiziert. Beiden sind die Heizkörper im Vertrag nicht aufgefallen. Und wir waren, nach mehrmaligem Durchlesen des umfangreichen Vertrages, sicher, dass wir eine Fußbodenheizung eingebaut bekommen.
Juristisch ist das so wahrscheinlich machbar. Aber wir hätten uns gewünscht, das VOR Vertragsunterzeichnung ausdrücklich auf den Einbau der Heizkörperheizung hingewiesen worden wäre. Etwa so: „Sehr geehrte Bauherren, Sie erhalten von Firma Neesen eine Heizkörperheizung und keine Fußbodenheizung. Nur das sie das vorher schon mal wissen“. Dann hätten wir den Vertrag nicht unterschrieben und uns eine andere Baufirma gesucht!
Wenn wir den Vertrag „Schlüsselfertig zum Festpreis“ unterschreiben, dann ist die Heizung inklusive, oder? Neesen bot uns zwar an, durch Zahlung von zusätzlichen 5.300,00 Euro eine Fußbodenheizung einzubauen. Zitat: „…Mehrpreise für eine Fußbodenheizung gegenüber den standardmäßigen Heizkörpern“ (standardmäßige !!! Heizkörper). Mit einer solchen Forderung hatten wir, wenige Tage nach Baubeginn, nicht gerechnet. Das Geld hatten wir in unserem Bau-Budget nicht eingeplant.
Ein modernes Haus Baujahr 2020/21 sollte keine Heizkörperheizung haben; warum baut Firma Neesen so etwas?
Etliche der von Neesen eingebauten Heizkörper machten bereits beim Einbau keinen neuwertigen Eindruck; wir haben deren Zustand und das augenscheinlich hohe Alter bereits im Abnahmeprotokoll ausdrücklich als Mangel gerügt.
Die Abnahme des Baus erfolgte im Januar 2022. Wir erleben also jetzt, Mitte September 2026, bald den fünften Winter in dem Haus. Leider wird das Haus im Winter, besonders im EG, oft nicht warm. Auch wenn wir beide Heizkörper (im Wohnzimmer und im Esszimmer) auf „5“ drehen und der Therme eine „Wunschtemperatur“ von 28 °C vorgeben, wird es im Wohn-/Esszimmer fast nie 20 °C warm. In der offenen Küche, die sich direkt dem offenen Esszimmer anschließt, gibt es gar keinen (!) Heizkörper.
Die Heizkörper rauschen sehr laut. Und die solarthermischen Kollektoren poltern im Sommer sehr laut.
Eine andere Heizungsbaufirma wird sich diesen großen Problemen nicht annehmen. Den Ärger tut sich keine fremde Firma an.
So stehen wir nun alleine da.
Wir sind sehr traurig!
Es gab bei unserem Bauvorhaben auch massive Mängel bei den Putz- und Dämmarbeiten (WDVS). Der von Firma Neesen Schlüsselfertigbau GmbH eingesetzte Subunternehmer für dieses Gewerk hat unter anderem nicht zulassungskonforme Dämmplatten verbaut und Fensterbänke mangelhaft abgedichtet. Unsere detaillierte und fachlich begründete Mängelrüge zu diesen Putz- und Dämmarbeiten haben wir direkt unter unserem Account auf dem Google-Profil des zuständigen Putzbetriebs hinterlassen.
Top Planung und jederzeit wird einem mit Rat und Tat zur Seite gestanden.
Wir haben 2019 mit Neesen gebaut. Für uns war Individualbau sehr wichtig, da wir genaue Vorstellungen hatten und zugleich ein Haus mit Einliegerwohnung geplant haben. Wir haben uns viele Bauunternehmen angeschaut und uns schlussendlich für Neesen entschieden. Nach 5,5 Jahren im Haus und somit auch nach Ablauf der Gewährleistung können wir in Summe ein sehr positives Fazit ziehen und Neesen ohne Einschränkung weiterempfehlen. Natürlich war es auch für uns eine sehr spannende Zeit, in der auch nicht immer alles nach Plan gelaufen ist, aber man konnte es immer auf dem kurzen Wege klären. Es war auch absolut in Ordnung, dass wir eng eingebunden werden wollten und uns zudem ein externer Gutachter begleitet hat. Insbesondere im Gegensatz zu anderen Bauvorhaben unserer Nachbarn haben sich hierbei 2 Sachen als besonders hilfreich für uns erwiesen. Zum einen werden sehr eng verbundene Unternehmen eingesetzt, zu denen wir bis heute engen direkten Kontakt haben. Zudem haben uns der sehr direkte Draht und die damit verbundenen kurzen Kommunikationswege immer weitergebracht. Auch bei der Gewährleistungsabnahme sind ein paar Punkte aufgekommen, die aktuell noch behoben werden – wie gewohnt sehr lösungsorientiert. In Summe können wir das Unternehmen und seine Partner (zumindest die uns bekannten) absolut weiterempfehlen.
Nach der Insolvenz des ersten Bauunternehmens sind wir glücklicherweise bei Firma Neesen gelandet und sind sehr zufrieden.
Der gesamte Ablauf war unkompliziert, zügig und professionell.
Unsere Bauleiter Herr Rüsing und Frau Neesen waren jederzeit für uns erreichbar und wir haben uns sehr gut aufgehoben bei ihnen gefühlt.
Alles in allem ein sehr gutes Bauunternehmen, auf das man sich verlassen kann, vielen lieben Dank für unser schönes Haus.
Ich habe das Glück mein Haus mit der Firma Neesen zu bauen. Mein erster Kontakt war mit Herrn Richter. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben und gut informiert. Er stand mir mit einem guten Rat zur Seite immer wenn ich Unterstützung brauchte!!
Auch im Verlauf wurde ich sehr kompetent begleitet. Alle Ansprechpartner vom Architekten bis zum Bauleiter waren immer erreichbar, freundlichen und kompetent!
Der Bau selber verläuft reibungslos genau so wie geplant.
Ich hatte viel positives über die Firma Neesen gehört! Ich durfte selbst diese Erfahrung machen!
Vielen Dank!!
Wir haben der Firma Neesen Schlüsselfertigbau GmbH im Oktober 2020 einen Auftrag zum Bau unseres Hauses erteilt. Die gesamte Planung incl. Genehmigungsfreistellung hatten wir schon vorher mit unserem Architekten gemacht; jetzt sollte Neesen das Haus entsprechend unserer Planung bauen.
Nach Vertragsunterzeichnung und wenige Tage nach Baubeginn, im November 2020, wurden wir von Firma Neesen informiert, dass Heizkörper, und keine Fußbodenheizung, in unserem Haus eingebaut würden. Das wäre werkvertraglich so festgelegt.
Wir hatten vor Vertragsunterzeichnung den Werkvertrag sowohl von einem Baurechtsanwalt als auch von einem VPB Architekten prüfen lassen (Gesamtkosten 1050 Euro). Beide sind über Jahrzehnte erfahren und hoch qualifiziert. Beiden sind die Heizkörper im Vertrag nicht aufgefallen. Und wir waren, nach mehrmaligem Durchlesen des umfangreichen Vertrages, sicher, dass wir eine Fußbodenheizung eingebaut bekommen.
Juristisch ist das so wahrscheinlich machbar. Aber wir hätten uns gewünscht, das VOR Vertragsunterzeichnung ausdrücklich auf den Einbau der Heizkörperheizung hingewiesen worden wäre. Etwa so: „Sehr geehrte Bauherren, Sie erhalten von Firma Neesen eine Heizkörperheizung und keine Fußbodenheizung. Nur das sie das vorher schon mal wissen“. Dann hätten wir den Vertrag nicht unterschrieben und uns eine andere Baufirma gesucht!
Wenn wir den Vertrag „Schlüsselfertig zum Festpreis“ unterschreiben, dann ist die Heizung inklusive, oder? Neesen bot uns zwar an, durch Zahlung von zusätzlichen 5.300,00 Euro eine Fußbodenheizung einzubauen. Zitat: „…Mehrpreise für eine Fußbodenheizung gegenüber den standardmäßigen Heizkörpern“ (standardmäßige !!! Heizkörper). Mit einer solchen Forderung hatten wir, wenige Tage nach Baubeginn, nicht gerechnet. Das Geld hatten wir in unserem Bau-Budget nicht eingeplant.
Ein modernes Haus Baujahr 2020/21 sollte keine Heizkörperheizung haben; warum baut Firma Neesen so etwas?
Die von Neesen eingebauten Heizkörper machen einen sehr „billigen“ Eindruck, manche sind bei Einbau schon sieben Jahre alt gewesen.
Die Abnahme des Baus erfolgte im Januar 2022. Wir erleben also jetzt, Anfang Dezember 2023, den dritten Winter in dem Haus. Leider wird das Haus nicht warm. Auch wenn wir alle Heizkörper auf „5“ drehen und der Therme eine „Wunschtemperatur“ von 28 °C vorgeben, wird es im Wohn-/Esszimmer nur maximal 18 bis 19 °C warm. In der offenen Küche gibt es gar keinen Heizkörper!
Der Subunternehmer, der die Heizung eingebaut hat, hat in den beiden Jahren 2022 und 2023 mehrmals versucht, die Heizung zum Funktionieren zu bringen. Leider erfolglos.
Da kein hydraulischer Abgleich gemacht wurde, rauschen alle Heizkörper sehr laut. Und die solarthermischen Kollektoren poltern im Sommer sehr laut.
Eine andere Heizungsbaufirma wird sich diesen großen Problemen nicht annehmen. Den Ärger tut sich keine fremde Firma an.
So stehen wir nun alleine da.
Wir sind sehr traurig!
Wir haben unser Haus vor 2 Jahren mit Neesen gebaut und waren bzw. sind rundum zufrieden. Schon beim ersten Gespräch redet man mit einem Architekten und nicht mit einem Verkäufer, was uns sehr gut gefallen hat. Preislich war es auch fair, und nicht so übertrieben wie bei manch anderen. Der Bau an sich lief auch super, wenn man mal doch noch was ändern wollte (Tür etwas verschieben) war das auch kein Problem. Das lief bei manchen Nachbarn anders. Außerdem war sehr angenehm dass Neesen scheinbar ein festes Team an Partnern (Elektriker, Fliesenleger etc.) hat, mit denen sie immer zusammen arbeiten. Wir konnten auch teilweise Eigenleistungen übernehmen. Vor kurzem brauchten wir noch ein paar Nachweise für die Stadt. Kurz angerufen und es wurde sich direkt gekümmert und die Dokumente für uns verschickt. Das müssten sie ja nicht machen da ja alles schon lange bezahlt ist. Service also auch weiterhin super!
Absolut zufrieden würde ich weiter empfehlen. Bauleiter Michael Neesen war immer erreichbar und hat sich sets um alle Angelegenheiten gekümmert.