Erfahrungen mit My Solar Express

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 208 Bewertungen
My Solar Express
Sterne
4.8
• Was ist das?
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Bewertungen (208)

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Basierend auf 208 Bewertungen
Alle 208 Bewertungen
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Fredd Black
Google-Bewertung vom 27.04.2024
Sterne
5.0

Am Anfang war ich skeptisch, da viel versprochen wurde. Habe mich dann aber doch für My Solar Express entschieden aufgrund des Konzeptes, nun habe ich innerhalb von 90 Tagen nach Unterschrift die Dachmontage und den Speicher verbaut bekommen. Vielen Dank.

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My Solar Express 16.10.2025

Lieber Herr Black, ☀️
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und das Vertrauen in MySolar Express! 🙏
Es freut uns besonders, dass wir Ihre anfängliche Skepsis ausräumen konnten und Sie nun zufrieden auf Ihre eigene Anlage blicken. 💪
Innerhalb von 90 Tagen Dachmontage und Speicher – das ist ein Ergebnis, auf das auch wir stolz sind! ⚡️
Wenn Sie mögen, würden wir uns riesig über ein paar Fotos 📸 Ihrer fertigen Anlage freuen – solche Projekte inspirieren auch zukünftige Kunden.
Sonnige Grüße
Ihr MySolar Express Team 🌞

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Hans Kaus
Google-Bewertung vom 26.04.2024
Sterne
5.0

Die Monteure waren ganz hervorragend.
In nur einem Tag wurde unser steiles Dach mit alten Dachziegel und einzementiertem Dachfürst mit den Solarzellen bedeckt.
Der Elektriker war ebenso sehr kompetent und freundlich..
Der Tag der Installation war sehr angenehm

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Paul Holtkötter
Google-Bewertung vom 26.04.2024
Sterne
5.0

Sehr nettes informatives Beratungsgespräch mit Herrn Musiol Leider wurde beim Vermittler Hausfrage einige Vorrausetzungen falsch übermittelt.

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Dennis Farin
Google-Bewertung vom 25.04.2024
Sterne
5.0

Sehr netter Kontakt....super schnell Abwicklung...kann ich nur empfehlen....es hat hand und Fuß was man erzählt...würde auch mehr Sterne vergeben wenn es möglich wäre....

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chris meyer
Google-Bewertung vom 18.04.2024
Sterne
5.0

Gestern wurde unsere PV-Anlage fertiggestellt. Herr Pedro Perez hat uns durch alle Hindernisse mit der 1 Firma die wir hatten mit seiner ganzen Kraft unterstützt und uns zu My Solar gebracht. My Solar hat unsere Anlage fertiggestellt,da die 1 Firma insolvent gegangen ist und wir nun ohne Pv Anlage dasaßen.My Solar hat sich unser problemlos angenommen und ihre Aussagen mit Taten umgesetzt. Es lief alles Problemlos,sehr gute Komunikation,saubere Facharbeit also nur weiter zu empfehlen. An alle Beteidigten herzlichen Dank

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Adelheid Albrecht
Google-Bewertung vom 10.04.2024
Sterne
5.0

Ich war mit der Firma My Solar Express sehr zufrieden, die Terminabsprache wurde gut kommuniziert und eingehalten, die jungen Leute, die die Dachmontage für meine Photovoltaik machten, waren sehr angenehm und fleißig, ebenso die Elektriker. Die Arbeiten wurden sehr sauber ausgeführt und der Arbeitsbereich sauber verlassen. Mir wurde auch alles erklärt, sowohl am Anfang die Vorgehensweise, als auch am Schluss , was gemacht wurde und wie es weitergeht (Anmeldung beim Netzbetreiber usw.). Ich war sehr zufrieden über den Ablauf, aber auch über die angenehme Art der Kommunikation untereinander und mir gegenüber. Besten Dank an alle Beteiligten!!!!!

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Lupus Senius
Google-Bewertung vom 05.03.2024
Sterne
5.0

Eine ausführliche Beratung vor Ort, so wie es sich gehört.
Sehr Kompetenter Berater und mit Lynus ein sehr tolles Produkt!

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Robert R.
Google-Bewertung vom 08.02.2024
Sterne
5.0

Sehr empfehlenswerte Beratung durch Robert Scholter. Gute Expertise und Verständnis für unsere besondere Anforderung. Er war einer der wenigen Berater, der verstanden hat, wie die Lösung zu konzipieren ist.

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My Solar Express 12.02.2024

Sehr geehrter Herr Rahmen,

vielen Dank für Ihr positive Rezension.
Gerne geben wir Ihr Feedback an unseren Verkaufsberater Herrn Scholter weiter.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr My Solar Express Team

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stache
Google-Bewertung vom 22.01.2024
Sterne
5.0

Sehr gute und kompetente Beratung zum Produkt. Termine wurden eingehalten und die Kommunikation nach der Beauftragung war bisher hervorragend. Die Montage der PV-Module wurde von einem hervorragenden Trupp erledigt, der sehr freundlich war und unglaublich fleißig und gut bei Minusgraden gearbeitet hat. Wir sind bisher sehr zufrieden und hoffen, dass die Schlussmontage von Wechselrichter und Speicher ebenso gut funktioniert.

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My Solar Express 23.01.2024

Sehr geehrter Herr Stache,

vielen Dank für Ihre detaillierte positive Bewertung.
Wir freuen uns Ihren Erwartungen entsprochen zu haben.

Mit sonnigen Grüßen
Ihr My Solar Team

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Adelina Muqishta
Google-Bewertung vom 20.01.2024
Sterne
5.0

Service war ausgezeichnet- beste Beratung - Ansprechpartner immer zur Stelle - man fühlt sich dort gut aufgehoben.

Ergebnisse 161 - 170 von 208

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von My Solar Express

Welche Erfahrungen gibt es mit My Solar Express?

Die My Solar Express Bewertungen fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden die verständliche Beratung, freundliche Ansprechpartner und die zügige, saubere Montage von Photovoltaikanlagen. Mehrere Kundinnen und Kunden berichten außerdem von guter Unterstützung bei Fragen nach der Installation. Vereinzelt gab es jedoch Terminverschiebungen, längere Wartezeiten oder Schwierigkeiten bei der Abstimmung.

Ist My Solar Express seriös?

Viele Bewertungen beschreiben My Solar Express als kompetenten und verlässlichen Anbieter, der Projekte von der Planung bis zur Installation begleitet. Positiv erwähnt werden erreichbare Ansprechpartner und eine transparente Beratung ohne unnötigen Verkaufsdruck. Einzelne kritische Erfahrungen betreffen abweichende Vertragsbedingungen und einen als drängend empfundenen Verkaufsprozess. Vertragsdetails und Zahlungspläne sollten deshalb vor der Unterschrift sorgfältig geprüft und schriftlich festgehalten werden.

Wie ist die Qualität der Photovoltaikmontage bei My Solar Express?

Die Montagequalität wird in vielen Erfahrungsberichten als professionell, ordentlich und sauber beschrieben. Kundinnen und Kunden loben sowohl die Dachmontage als auch die Elektroinstallation und Inbetriebnahme. Auch technische Herausforderungen und individuelle Wünsche wurden laut mehreren Bewertungen gut umgesetzt. Es gibt einzelne stark negative Berichte über mangelhafte Ausführung und organisatorische Probleme, daher unterscheiden sich die Erfahrungen im Einzelfall.

Wie schnell installiert My Solar Express eine Solaranlage?

Mehrere Bewertungen berichten von einer schnellen Umsetzung, teils innerhalb weniger Wochen oder mit zügiger Montage an wenigen Arbeitstagen. Der Zeitraum hängt jedoch vom Projekt und der Abstimmung zwischen Dach- und Elektroarbeiten ab. Einige Kundinnen und Kunden berichten von verschobenen Terminen, Verzögerungen bei Komponenten oder längeren Wartezeiten bis zur Hausinstallation. Eine verbindliche Zeitplanung sollte daher vorab abgestimmt werden.

Wie sind Beratung und Preis-Leistungs-Verhältnis bei My Solar Express?

Die Beratung wird häufig als fachkundig, ausführlich und verständlich bewertet. Positiv fällt auf, dass in mehreren Fällen verschiedene Anlagen- und Speichergrößen besprochen und individuelle Wünsche berücksichtigt wurden. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft gelobt. Einzelne Bewertungen kritisieren dagegen Verkaufsdruck oder Unklarheiten beim Angebot und Vertrag, weshalb Angebote und Vertragsbedingungen genau verglichen werden sollten.

Wie gut ist der Kundenservice von My Solar Express nach der Installation?

Viele Bewertungen heben hervor, dass Ansprechpartner auch nach der Montage erreichbar bleiben und Fragen zeitnah beantworten. Positiv genannt werden Hilfe bei der Einrichtung, Unterstützung bei Anliegen und die Klärung von Fragen zur Anlage. Andere Erfahrungen berichten von notwendigem Nachfassen oder ausstehenden Arbeiten und Unterlagen. Der Service wird somit häufig gelobt, ist laut Bewertungen aber nicht in jedem Fall gleich zuverlässig.

Bietet My Solar Express auch Batteriespeicher, Wallboxen und Wärmepumpen an?

Zu den angegebenen Leistungen von My Solar Express zählen neben Photovoltaikanlagen auch Batteriespeicher, Wallbox-Installationen, Wärmepumpen und Smart-Home-Installationen. In den Bewertungen werden vor allem PV-Anlagen mit Speicher wiederholt beschrieben. Auch eine Wärmepumpeninstallation wird positiv bewertet, während einzelne Rückmeldungen von noch ausstehenden Wallbox-Arbeiten berichten. Umfang und Zeitplan der gewünschten Leistung sollten im Angebot klar festgehalten werden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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