Erfahrungen mit meinSTROM
Bewertungen (94)
Qualifizierte, fachkundige Mitarbeiter, die etwas von ihrem Fach verstehen. Stets serviceorientiert und in Kontakt mit allen Akteuren. Erfreulich für uns, dass unser Hauskraftwerk doch beträchtlich früher als geplant geliefert wurde. Wir sind froh, uns für diese Firma entschieden zu haben. Es ist etwas Gutes dabei herausgekommen. Vielen Dank!
Großartig! Angefangen vom ersten Beratungsgespräch über die Ausmessung, Lieferung und Montage bis zur Abrechnung und den Anmeldungen bei den verschiedenen Stellen hat alles hervorragend geklappt. Anfragen wurden sofort beantwortet, die ganze Abwicklung hat nicht mal vier Monate gedauert. Diese Firma werde ich garantiert weiter empfehlen!
Ich war von 2016 an ein begeisterter Kunde, nun warte ich seit über einem halben Jahr auf Rückmeldung, um meine Wirkleistungsbegrenzung aufheben zu lassen. Anfangs wurden meine Emails noch von einem Mitarbeiter beantwortet, auf nochmalige Nachfrage per Mail bekam ich eine automatische Antwort, dass der Mitarbeiter nicht mehr im Unternehmen arbeitet. Daraufhin habe ich an die genannte Firmenemailadresse den gesamten Schriftverkehr geschickt und hier auch seit Wochen keine Antwort erhalten. Schade, aber Mitarbeitermangel sollte nicht Aufgabe bedeuten. Sollte sich was ändern, gibt es auch wieder mehr Sterne, so reicht es leider nur für 1 Stern.
Sehr schneller und freundlicher Service. Bei Fragen wurde immer zeitnah und kompetent reagiert. Ich bin mit der Umsetzung des PV Projektes sehr zufrieden. Absolut empfehlenswert.
Im bisherigen Verlauf haben wir ausgezeichnete Erfahrungen gemacht. Sehr kompetente und stets freundliche Beratung. Alle Fragen und immer wieder wechselnde Vorstellungen wurden fachlich und mit Geduld beantwortet. Ich glaube, wir haben einen Volltreffer gelandet. Wir werden im Projektverlauf gerne weiter berichten.
Leider kann ich noch nichts weiter berichten. Nachfragen bezüglich eines ungefähren Baubeginns per Email und Telefon blieben bisher ohne Rückmeldung. Das ist schade und widerspricht unseren bisherigen Erfahrungen.
Gestern und heute (18.04.23) haben die Handwerker die PV-Platten auf dem Dach montiert. Ein sehr kompetentes und außerordentlich freundliches Team. Jeder Handgriff hat gesessen.
Demnächst kommen noch die Elektroarbeiten. Wir sind wieder versöhnt.
Die Firma errichtete vom 15. bis zum 17. März 2023 bei uns eine Photovoltaik-Anlage. Alle Arbeiten, vom Anbau der Solarmodule, der Verlegung der Kabel, den notwendigen Elektro-Arbeiten bis zur Inbetriebnahme wurden sehr ordentlich durchgeführt.
Die Installationsarbeiten erfolgten fristgerecht. Im Vorfeld wurde die Anlieferung der erforderlichen Komponenten überwacht und nachgehalten. Die Mitarbeiter waren freundlich und wirkten kompetent.
Trotz kleiner Unstimmigkeiten im Rahmen der Abnahme, zeigte sich der Projektleiter lösungsorientiert und kundenfreundlich.
Planung, Durchführung und Inbetriebnahme verliefen im Großen und Ganzen wie es der Endkunde wünscht.
Diese Firma hat nicht nur 5 Sterne verdient, sie ist für mich in Beratung, Projektierung, Ausführung, Kundendienst einfach herausragend und für mich die Nummer 1 in Berlin und Brandenburg.
(Andere unakzeptable Angebote liegen mir schriftlich vor!)
Eine andere große Firma, die ich nicht namentlich benennen möchte, macht unseriöse Werbung mit Nulltarif, bietet aber genau genommen für viel Geld nur Taiwanschrott an.
Firma Sybac Solar/ mein Strom, hat mir vor gut einem Jahr ein unschlagbares Angebot vorgelegt und dieses wurde auch mit Produkten von Meyerburger (Schweiz/ Deutschland), SMA (Deutschland) und Solarwatt (BMW Deutschland) realisiert.
In den Positionen Preis/ Leistung und Ausführung somit auch 5 Sterne!
Ich werde keine andere Firma als Sybac Solar mehr in Anspruch nehmen und habe SYBAC auch schon mehrfach empfohlen.
Gespräche und Nachfragen erfolgen immer in konstruktiver/ ausführlich erschöpfender Atmosphäre. Alle Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.
Die Dachdecker der Firma haben einfach Top Erfahrung und meistern jedes Problem.
Ich konnte auf anderen Baustellen von Bekannten zur gleichen Zeit vergleichen, da konnte man nur den Kopf schütteln.....
Ich denke nur bei SYBAC arbeiten die richtigen Profis.
Auch nach der Installation ist SYBAC für den Kunden da!
Vielen Dank!!
Fischer, Hönow
Die Firma Sybac Solar Berlin GmbH installierte uns als Subunternehmen von e.on unsere PV-Anlage.
Mit der Übernahme des Auftrages erlebten wir eine überaus freundliche, kompetente, pünktliche und professionelle Bearbeitung durch alle Mitarbeiter von Sybac Solar Berlin GmbH.
Seit August 2022 produziert unsere PV-Anlage den Strom für unseren Eigenbedarf.
Unser besonderer Dank geht an Frau König-Dietz, Frau Busse und den Projektleiter Herrn Krüger.
Sehr schnell auf meine Anfrage reagiert, hoffe es geht weiter so.
Lieber Herr Fischer, im Namen des Teams bedanken wir uns herzlich für das tolle Feedback!