Erfahrungen mit meinSTROM

1.Nach Vor-Orttermin und auch sehr guter Beratung durch Hr. Kapitola in der Ausstellung von meinStrom in Ahrensfelde folgte ein überzeugendes E3DC-Angebot mit anschließender Auftragserteilung. Danach konnte relativ zeitnah eine Installation zum vereinbarten Termin vorgenommen werden. Alle Installationsarbeiten und die Inbetriebnahme von meinStrom erfolgten pünktlich und reibungslos. Hervorheben möchte ich vor Allem die sehr fachgerechte, korrekte und saubere Arbeitsweise durch den Elektriker Herrn Fränkel von meinStrom. Auch die Einweisung in die Bedienung von Wechselrichter und Batteriespeicher durch ihn war sehr gut und umfassend; einschließlich der Beantwortung aller auftretenden Fragen meinerseits. Ich kann die Firma meinStrom/Sybac vorbehaltslos sehr weiterempfehlen.

2. Auch die nachträgliche Installation einer Efy Wallbox in 7/26 durch E3DC / Hr. Fränkel wurde zu meiner vollen Zufriedenheit durchgeführt.
R. Jung

Kundenanfragen werden super schnell beantwortet. Der Service ist sowieso beachtlich und verdient volle 10 Punkte.

Besonderen Dank an Frau Kapitola !

Wir haben uns zwecks Solaranlage für die Sybac Solar Berlin entschieden.
Von der Beratung bis zur Fertigstellung sind nur 4 Monate vergangen. Letzte Woche war dann der finale Termin der Installation. Die Handwerker, sowie die Betreuung im Hintergrund alles war sehr zufriedenstellend.
Vielen Dank an alle zusammen.

Wir haben seit heute eine PV Anlage von Sybac Solar.
Hervorragende Beratung im Angebotsprozess, zuverlässige Planung, freundliche Installateure und Techniker.
Bisher eine klare Empfehlung!

Bei uns wurde gerade eine PV-Anlage mit Batterie und mit einer Notstromregelung installiert. Wir sind absolut zufrieden! Der gesamte Prozess von Anfrage, Beratung, Angebot bis zur Installation und Inbetriebnahme ist hervorragend. Die Mitarbeiter/innen dieses Unternehmens zeichnen sich durch hohe Fach- und Beratungskompetenz sowie durch hohe Zuverlässigkeit aus. Wir würden jederzeit wieder mit dem Unternehmen zusammenarbeiten.

Durch Zufall sind wir auf die Firma meinStrom aufmerksam geworden, als wir am Firmensitz vorbeigefahren sind. Wir hatten ohnehin schon länger mit dem Gedanken gespielt, uns eine PV-Anlage installieren zu lassen. Nach unserer Anfrage über die Website fand ein Beratungsgespräch statt, das sehr freundlich, geduldig und fachlich auf hohem Niveau war. Das Gespräch vertiefte sich in technische Details, und jede Frage erhielt eine umfassende Antwort.
Wir unterzeichneten Ende Dezember den Kostenvoranschlag und Ende März wurde unsere Solaranlage in nur zwei Tagen installiert. Im Vorfeld fand ein Kontrolltermin statt, der einmal verständlicherweise verschoben werden musste, da es durch Glätte sehr schwierig und potenziell gefährlich gewesen wäre, das Dach zu begutachten.
Die handwerklichen Ausführungen überzeugen in allen Belangen: Die Ziegel sind sauber ausgefräst, die Montagehaken wurden präzise angebracht und die Kabel sind ordentlich verlegt. Während der zwei Arbeitstage begegnete uns das Team jederzeit freundlich und kompetent.
meinStrom übernahm parallel zur Montage die komplette Anmeldung der Anlage, vom Netzbetreiber bis zum Marktstammdatenregister. Nachdem eine Vollmacht erteilt wurde, lief dieser Prozess vollständig im Hintergrund ab, sodass wir uns nicht selbst darum kümmern mussten, sehr angenehm.
Als Kunde haben wir den Eindruck, dass innerhalb der Firma ein sehr gutes Betriebsklima herrscht. Wir fühlen uns hervorragend betreut: zuverlässig, fair und mit der Gewissheit, dass im Fall eines Problems rasch Unterstützung geboten wird. Selbst wenn bislang alles einwandfrei funktioniert und wir natürlich hoffen, dass es so bleibt.
Die Firma meinStrom können wir ohne Bedenken weiterempfehlen: hervorragende Beratung, erstklassige Qualität und ein tolles Team aus Dachdeckern, Elektrikern und Projektverantwortlichen. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit.
Ihr seid jeden Cent wert!

Auf Empfehlung von Bekannten haben wir eine PV-Anlage mit voll belegtem Dach auf unserem privaten Einfamilienhaus (Neubau) installieren lassen.

Unsere Eigenplanung wurde mit den SMA-Systemkomponenten genau so beplant und technisch realisiert, wie wir es uns vorgestellt haben – inklusive sinnvoller technischer Abstimmungen.

Die Montage erfolgte termingerecht, sauber und zügig. Das Team war durchweg freundlich, zuverlässig und professionell.

Im Projektverlauf gab es vereinzelt kleinere Unwägbarkeiten, die jedoch stets zufriedenstellend gelöst wurden. Besonders positiv hervorzuheben ist die gute Reaktionsbereitschaft bei Rückfragen – man hatte jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner.

Insgesamt für uns ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis – klare Empfehlung.

Komplettes Hauskraftwerk inklusive Speicher sowie PV-Module in 3 Himmels Richtungen an 2 Tagen Fix & Fertig... läuft!!! Vielen Dank an das starke Team!!!