Erfahrungen mit Matari GmbH

Handwerks-Score:
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4,8 • Was ist das? • 272 Bewertungen
Matari GmbH
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Bewertungen (272)

4,8 / 5
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Basierend auf 272 Bewertungen
Alle 272 Bewertungen
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Peter Laken
Google-Bewertung vom 11.09.2025
Sterne
4.0

Es war eine positive Erfahrung eine Photovoltaikanlage von Matari aufbauen zu lassen. Der Vertriebsmitarbeiter war sehr kompetent und gut vorbereitet. Er hat regelmäßig aber unaufdringlich nachgefragt, ob wir uns entschieden haben. Als wir unterschrieben hatten, hat es nicht lange gedauert bis die Monteure kamen. Sie sprachen nur wenig deutsch, aber waren sehr nett und haben einwandfrei gearbeitet. Kurz darauf kamen die Elektriker. Dann dauerte es etwas bis endlich der Netzbetreiber den Zähler tauschen wollte. Als er endlich da war fand er einige Mängel und ging wieder. Matari hat die Mängel sofort behoben. Aber einen neuen Termin vom Netzbetreiber gibt es erst in 7 Wochen. Deshalb kann ich immer noch keinen Strom ins Netz einspeisen. Matari hat mir dafür einen Schadensersatz zugesagt.

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Matari GmbH 11.09.2025

Vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der Arbeit unserer Monteure und Elektriker zufrieden waren und wir alle notwendigen Anpassungen sofort erledigen konnten.
Dass sich der Zählertausch durch den Netzbetreiber so stark verzögert, ist natürlich ärgerlich – leider liegt dieser Teil des Prozesses außerhalb unseres direkten Einflusses umso mehr danken wir Ihnen für Ihre Geduld. Wichtig ist uns, dass wir die festgestellten Mängel sofort behoben haben und Ihnen ein fairer Schadensersatz zugesagt wurde.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer PV-Anlage, sobald sie vollständig einspeisen kann.

Liebe Grüße
Ihr Matari-Team

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Jean-Claude Madin Cerezo
Google-Bewertung vom 09.09.2025
Sterne
5.0

Exzellent! Schnell, effizient, freundlich!
Das Projekt unserer PV Anlage mit Matari verlief wunderbar! Von Angebot bis Fertigstellung der PV war es ein sehr gutes angenehmes Arbeitsklima mit Matari.
Nachdem wir ein unverbindliches Angebot erhalten hatten, haben wir uns die Zeit genommen die Angebote mit anderen Anbietern zu vergleichen und sogar durch die Verbraucherzentrale prüfen zu lassen.
Matari war in keinem Moment aufdringlich und hat uns all die Zeit der Welt gelassen um eine Entscheidung zu treffen.
Sobald wir uns für Matari entschieden hatten ging alles super schnell!
Innerhalb von 3 Wochen wurde unsere PV Anlage in Betrieb genommen.
3 Tage nach Bezahlung der ersten Abschlagsrechnung begann die Dachmontage (3Tage), 2 Wochen nach der Dachmontage wurden Wechselrichter und Speicher installiert (1 Tag) und die Anlage in Betrieb genommen.
Die Installateure wirkten sehr kompetent und waren sehr freundlich.

Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit und empfehlen Matari auf jeden Fall weiter!

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Matari GmbH 11.09.2025

Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Ablauf – von der Angebotserstellung bis zur Inbetriebnahme – als so angenehm, schnell und professionell erlebt haben.
Besonders schön ist zu hören, dass Sie sich während der Entscheidungsphase nicht gedrängt fühlten und wir Sie in Ihrem Tempo begleiten konnten.
Dass die Installation zügig und reibungslos verlief und Sie unser Team als kompetent und freundlich wahrgenommen haben, ist für uns das schönste Lob.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir wünschen Ihnen viel Freude und Ertrag mit Ihrer PV-Anlage!

Liebe Grüße
Ihr Matari-Team

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Olaf Vogt
Google-Bewertung vom 04.09.2025
Sterne
5.0

Installation von PV und WP
Gute Beratung vor Ort, fairer Preis für beide Anlagen.
Installationsteams freundlich, professionell, termintreu und offen für kundengerechte technische Umsetzung den örtlichen Gegebenheiten entsprechend.
Defekte Umwälzpumpe wurde umgehend und problemlos getauscht (Service insofern ok). Beide Anlagen laufen jetzt seit Monaten ohne Fehler und gem. den technischen Parametern und Erwartungen.
Unterstützung bei Beantragungen, Registrierungen und Förderung wie vereinbart und ist überraschend einfach über die Bühne gegangen.
Haben Entscheidung nicht bereut!

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Matari GmbH 05.09.2025

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der fairen Preisgestaltung und der professionellen Installation von PV und Wärmepumpe so zufrieden sind.
Dass auch Servicefälle wie der Pumpentausch reibungslos gelöst werden konnten und die Anlagen nun zuverlässig laufen, hören wir besonders gerne.
Schön, dass wir Sie auch bei den Formalitäten rund um Beantragung, Registrierung und Förderung unterstützen konnten.
Wir freuen uns, dass Sie Ihre Entscheidung für uns nicht bereut haben!

Liebe Grüße
Ihr Matari-Team

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Lutz Pomarius
Google-Bewertung vom 03.09.2025
Sterne
5.0

Tolle, umfassende und Kunden bezogene Beratung. Nach einer kleiner Nachbesserung, ich habe zwei Platten mehr bestellt als im Angebot, nach wenigen Tagen ein Anruf vom Montageleiter wegen Termin Dachmontage. Kurzfristigen Termin erhalten. Einen Tag Dacharbeiten und Kabel bis in den Keller verlegt. Eine Woche später Elektroarbeiten. Neuer Zählerschrank, Wechselrichter und Akku. Abends alles eingeschaltet und fertig.
Eine Woche später kam keine Information mehr vom Akku. Ich habe gleich bei matari angerufen und wurde am nächsten Tag zurück gerufen. Da war mit dem Akku schon wieder alles ok aber der Techniker, sehr freundlich und kompetent, hat mir erzählt, dass er ein update in die vier Controller übertragen hat und das das System dann einige Zeit braucht.
Insgesamt super zufrieden. Habe matari schon weiter empfohlen weil ich wußte das ein Kollege auch schon Angebote eingeholt hat. Er hat sich auch noch von matari ein Angebot geholt und schließlich auch da bestellt. Die Anlage läuft auch schon.
Ich hatte auch noch andere Angebote, auch von eine Firma die sehr aggressiv wirbt und wir sind auch ziemlich weit gekommen, drei Zoom Beratungen, ein Techniker im Haus der alles fotografiert und gemessen hat aber total an meinen Wünschen/Bedürfnissen vorbei und dazu aufdringlich.
Kann matari uneingeschränkt empfehlen würde ich genauso wieder machen.

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Matari GmbH 05.09.2025

Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr persönliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der schnellen Umsetzung sowie der Betreuung im laufenden Betrieb so zufrieden sind.
Besonders schön ist zu hören, dass auch kleine Nachbesserungen und technische Fragen unkompliziert und schnell geklärt werden konnten und Sie unser Team als kompetent und freundlich erlebt haben.
Dass Sie uns bereits weiterempfohlen haben und auch Ihr Kollege sich für Matari entschieden hat, ist für uns ein riesiges Kompliment. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Liebe Grüße
Ihr Matari-Team

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Meik Ansorge
Google-Bewertung vom 02.09.2025
Sterne
5.0

Alles wunderbar geklappt. Sehr ordentliche Handwerker und die zwei PV-Anlagen laufen einwandfrei.

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Matari GmbH 03.09.2025

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unseren Handwerkern sowie den beiden PV-Anlagen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen lange Freude und optimale Erträge mit Ihrer Anlage! 🌞

Ihr Team der Matari GmbH

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Petra Consbruch-Nickel
Google-Bewertung vom 02.09.2025
Sterne
5.0

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fertigstellung bzw. Inbetriebnahme (22.4.25) der PV sind knapp 5 Wochen vergangen. Die Arbeiten wurden sauber und ordentlich durchgeführt. Die Anlage läuft ohne Probleme. Es war die richtige Entscheidung, mit Matari GmbH das Projekt umzusetzen. Wir können diesen Betrieb nur empfehlen.

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Matari GmbH 03.09.2025

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen in unser Team! Es freut uns sehr, dass alles von der Planung bis zur Inbetriebnahme so reibungslos verlaufen ist und Sie mit Ihrer PV-Anlage zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns die beste Bestätigung und Motivation. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Anlage und allzeit sonnige Erträge! 🌞

Ihr Team der Matari GmbH

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Holger Jegminat
Google-Bewertung vom 01.09.2025
Sterne
5.0

Sehr zufrieden

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Matari GmbH 03.09.2025

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Das freut uns sehr!

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chokifm
Google-Bewertung vom 24.08.2025
Sterne
5.0

Bin sehr zufrieden mit meiner Anlage. Ablauf vom Erstgespräch bis zur Fertigstellung super kompetent. Bei Fragen nach der Fertigstellung schnelle Reaktionszeit und Lösung.

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Matari GmbH 28.08.2025

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! 🌟
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Anlage und unserem gesamten Ablauf – von der Beratung bis zur schnellen Unterstützung nach der Fertigstellung – so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch: kompetente Betreuung von Anfang bis Ende.

Ihr Matari-Team

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oO-Schulz-Oo
Google-Bewertung vom 22.08.2025
Sterne
5.0

Sie haben schnell und sauber gearbeitet. Gut gemacht. Danke.

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Matari GmbH 28.08.2025

Vielen Dank für Ihr Feedback! 🙏
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Wir geben stets unser Bestes – umso schöner, wenn es so positiv ankommt.

Ihr Matari-Team

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C M
Google-Bewertung vom 21.08.2025
Sterne
5.0

Sehr kompetente Beratung, Einbau und Einrichtung tadellos, sehr guter und zügiger Support nach Einbau.

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Matari GmbH 28.08.2025

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊
Wir freuen uns sehr, dass Beratung, Einbau und Einrichtung so reibungslos geklappt haben und Sie auch mit unserem Support zufrieden sind. Genau so soll es sein – schnell, unkompliziert und zuverlässig. Schön, dass wir Sie begleiten dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Matari-Team

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Matari GmbH

Wie sind die Matari GmbH Erfahrungen zur Seriosität und Zuverlässigkeit?

Matari GmbH wird in vielen Bewertungen als seriös und zuverlässig beschrieben, besonders bei Planung und termingerechter Montage von PV-Anlagen und Wärmepumpen. Mehrere Kunden heben kompetente Ansprechpartner und saubere Ausführung hervor. Es gibt aber vereinzelt Kritikpunkten zur Nachbetreuung, sodass bei komplexen Projekten etwas mehr Kommunikationsaufwand einzuplanen ist.

Wie ist die handwerkliche Qualität und Montage bei Matari GmbH laut Erfahrungen?

Die handwerkliche Qualität der Matari GmbH wird in vielen Bewertungen sehr gut bewertet: fachkundige Monteure, ordentliche Baustellen und saubere Installation werden häufig gelobt. Auch schwierige Dachkonstruktionen und Kombinationen aus PV, Speicher und Wallbox wurden meist professionell umgesetzt. Einzelne Fälle mit Nacharbeit oder Installationsmängeln kommen vor, sind aber in der Mehrheit anekdotisch.

Welche Erfahrungen gibt es mit dem Kundenservice und der Kommunikation bei Matari GmbH?

Erfahrungsberichte zeigen ein gemischtes Bild: viele Kunden loben schnelle Antworten, gute Beratung und Unterstützung bei Förderanträgen. Gleichzeitig treten wiederholt Kritikpunkte zur internen Abstimmung und zu langsamen Rückrufen oder verzögerten Nacharbeiten auf. Für Projekte empfiehlt es sich, feste Ansprechpartner zu klären und Follow-ups schriftlich zu dokumentieren.

Wie verlässlich sind Lieferzeiten und Nachlieferungen bei Matari GmbH laut Bewertungen?

Viele Kunden berichten von zügigen Projektabläufen und termingerechter Lieferung, insbesondere bei Standardinstallationen. Es gibt jedoch auch Fälle mit fehlenden Komponenten, Lieferschwierigkeiten beim Speicher und zusätzlichen Nachterminen. Bei Planung am besten zeitliche Puffer einrechnen und Lieferstatus aktiv nachverfolgen.

Wie werden Preise und Preis-Leistungs-Verhältnis in den Matari GmbH Erfahrungen eingeschätzt?

In vielen Bewertungen wird das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet, besonders bei Komplettlösungen aus einer Hand. Einige Interessenten empfinden einzelne Angebote, speziell bei Wärmepumpen, als hochpreisig. Empfehlung: mehrere Angebote vergleichen und Leistungen sowie Fördermöglichkeiten genau prüfen.

Welche Erfahrungen gibt es speziell zu Photovoltaik, Wärmepumpen und Wallbox-Installationen?

Kunden berichten durchweg positive Erfahrungen mit PV-Installationen inklusive Speicher und Wallbox, oftmals mit sauberer Umsetzung und guter Inbetriebnahme. Wärmepumpen werden vielfach zufriedenstellend installiert und gefördert, jedoch gibt es vereinzelt Berichte über Effizienzprobleme oder längere Abstimmungen. Insgesamt zeigen die Matari GmbH Erfahrungen, dass das Unternehmen für alle drei Bereiche kompetent aufgestellt ist, mögliche Nacharbeiten aber vorkommen können.

Welche häufigen Kritikpunkte tauchen in Matari GmbH Bewertungen auf?

Häufige Kritik in den Bewertungen betrifft die Nachbetreuung und die interne Kommunikation, etwa verzögerte Rückrufe, unvollständige Einweisungen oder fehlende Teile bei Übergabe. Einige Kunden berichten zudem von Preisvorstellungen, die höher als erwartet waren, und vereinzelten handwerklichen Nachbesserungen. Diese Kritikpunkte stehen jedoch einer großen Anzahl positiver Erfahrungsberichte gegenüber.

Wo finden sich weitere Matari GmbH Erfahrungen und Bewertungen online?

Weitere Matari GmbH Erfahrungen und Bewertungen sind auf branchenüblichen Bewertungsportalen, Unternehmensprofilen und in Kundenkommentaren zu finden. Dort geben ausführliche Berichte Einblick in einzelne Projektverläufe, von Angebot bis Nachbetreuung. Beim Lesen der Bewertungen lohnt sich ein Blick auf ähnliche Projektarten, um vergleichbare Erfahrungswerte zu finden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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