Erfahrungen mit Marske GmbH
Bewertungen (11)
Die Zusammenarbeit mit der Marske GmbH war von Anfang bis Ende professionell, transparent und effizient. Besonders hervorzuheben sind die hohe Fachkompetenz, die schnelle Reaktionszeit sowie die kundenorientierte Arbeitsweise. Ergebnisse und Service haben unsere Erwartungen klar übertroffen
Top Service, schnelle Kommunikation und absolut zuverlässige Arbeit. Heute leider nicht mehr selbstverständlich. Die Marske GmbH arbeitet professionell, lösungsorientiert und mit viel Engagement. Man fühlt sich als Kunde wirklich ernst genommen. Definitiv empfehlenswert!
Katastrophe
Wir sind mit der Sanierung unseres sehr großen Daches durch die Firma Marske sehr zufrieden und freuen uns, dass jetzt alles wieder stabil, sicher und schön ist! Die Vorher/Nachher-Bilder sprechen eigentlich für sich.
Vielen Dank!
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind und freuen uns über Ihre Weiterempfehlung.
Vielen Dank für die Leistungen,
kompetente, sehr nette und freundliche Mitarbeiter vor Ort, sehr pünktlich, sehr saubere Arbeit.
Professionelle Beratung und Begleitung von der Geschäftsleitung, hochwertige Materialien, alles im Vorfeld mit uns geplant und abgesprochen.
Immer erreichbar und offen für Rückfragen und Klärungen, einen Rückruf falls nicht erreicht, kommt zu 100%.
Bekommen haben wir einen Walmdach auf unser Einfamilienhaus in Herxheim, und das ist nicht die letzte Arbeit auf unsere Baustelle von der Firma Marske, es kommen noch hochwertige Fenster und Türen inkl. Einbau und wir freuen uns schon drauf!
Eine klare Empfehlung, solche Betriebe gibt es kaum noch in der Region!
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind und freuen uns über Ihre Weiterempfehlung.
Avons été démarché par un employé travaillant sur une rénovation de façade dans le voisinage pour le nettoyage de notre toiture. Comme nous voulions rénover également nos façades, avons demandé un devis pour confronter à d'autres devis que nous avions déjà.
Le patron (M. Heider) nous a fait un devis "à la main" assez attractif avec beaucoup de "promesses" (crépi minéral, et pas organique de meilleure qualité car respirant, rénovation et peintures des volets battants en bois, des portes de garages et d'entrée, ... nous avons signé (un peu rapidement) malgré un devis pas très précis dans les détails et en allemand avec des malentendus au final sur du vocabulaire technique. Avons refusé le nettoyage et rénovation de la toiture en tuiles (5000 euros et écologiquement pas top).
Les délais de début de travaux ont été largement respectés (sont même arrivés plus tôt que prévu), échafaudage posé et le lendemain début des travaux, équipe de deux personnes d'origine polonaise très sympathique, compétent et consciencieuse.
Mais quelques malentendus suivent : filet colle que sur deux façades et pas les quatre (car pas de fissures mais dans ce cas là que peinture et donc structure du crépis différentes sur deux et deux façades). Donc surcoût demandé (initialement prévu dans les autres devis que nous avions au même pris), crépis minéral silicaté ( et la facture) sur le devis qui est au final un crépis à base de silicone (dont organo minéral moins cher et moins résistant), volets au final non réparés à part un seul à la va vite ( mais 8 H de travail facturés pour un coût de 600 euros !!!) juste le jour avant repose et peinture très rapide de ces volets (une seule couche probablement : le mercredi pas encore peints dans les ateliers d'après l'employé et le vendredi déjà reposés avec peinture qui s'enlève après 7 jours d'utilisation au niveau des charnières et autres appuis métalliques), porte de garages et d'entrée peintes mais il ne faut pas trop regarder les finitions ni celles du crépis au niveau de ma maison, une façade avec sous bassement au niveau de la terrasse (peu accessible certes) pour lequel nous avons dû insister pour qu'il soit crépi.
Fin du chantier, le patron vient pour le paiement final, nous indiquons le problème des volets pas vraiment réparés, il propose d'en faire réparer un autre qui était assez fissuré, qui au final nous revient deux jours après "comme neuf", bien mieux que celui qui a été réparé pour 600 euros et 8 H facturés (juste colmaté avec du mastic à bois).
Possibilité de paiement par virement ou chèque immédiat, le patron préfère le chèque, ce que nous faisons par erreur.
Effectivement deux jours après, volet réparé comme neuf arrive, on se pose la question pourquoi les autres n'ont pas bénéficié d'une telle réparation puisque c'était possible, on pose la question au patron en le envoyant un sms, un mail mais plus aucune réponse (alors qu'auparavant il était néanmoins très réactif).
Donc en résumé, globalement mitigés par la société Marske, des points positifs mais néanmoins des déceptions par rapport à ce qu'on s'attendait, le patron (M. Heider) est un beau parleur ...
Die Firma Marske hat bei uns eine Generalsanierung des Daches vorgenommen. Hervorragende schnelle und saubere Arbeit. Nur zu empfehlen
Besten Dank für Ihre positive Bewertung, Frau Ebert!
Ihr Projekt haben wir gerne für Sie ausgeführt und freuen uns, dass Sie mit unseren Arbeiten so zufrieden sind. Danke für die Empfehlung!
Este o firma serioasa,cu o perspectiva foarte bună și cu siguranță de viitor
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Sehr geehrter Herr Kucuku, wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service eine negative Erfahrung gemacht haben. Die Zufriedenheit aller Kunden ist für uns von größter Bedeutung.
Leider können wir unter dem von Ihnen angegeben Namen, weder ein Angebot noch einen Auftrag finden. Deshalb gehen wir Stand jetzt von einer Verwechslung aus.
Sollte dies nicht so sein, kontaktieren Sie uns bitte damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können.