Erfahrungen mit Malerbetrieb SCHILLING
Bewertungen (19)
Sehr unzuverlässiger Betrieb. Vor 8 Wochen hatten wir einen Ortstermin zur Besprechung der Fassadenarbeiten. Trotz mehrfacher Nachfrage und Zusage habe ich bis heute kein Angebot (und auch keine Absage) erhalten. Was kann man da von den praktischen Arbeiten erwarten??
Wochenlanger Stillstand an einem Projekt
Keine Rückmeldungen an die Bewohner, wann es wie wo weitergeht.
Es ist Sommer und man kann seinen Balkon nicht nutzen !
Mitarbeiter erscheinen dort für eine Stunde und geben keine Informationen weiter und sind beleidigt, wenn man diese anspricht.
Unmut und Unzufriedenheit bei allen Anwohnern.
Wäre kompetenter, wenn sich mal wer darum bemüht, Informationen zu hinterlassen oder an die Verwaltungen weiterzuleiten.
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Wir haben unseren Außenbereich von Malerbetrieb Schilling in Erkrath streichen lassen und sind absolut begeistert! Die Beratung war professionell, die Terminabsprachen zuverlässig und das Ergebnis einfach erstklassig. Das Team hat sauber, präzise und mit viel Liebe zum Detail gearbeitet.
Toller, professioneller Betrieb und sehr nette Zusammenarbeit mit Dirk! Es hat uns sehr viel Freude bereitet. Lieben Dank und beste Grüße aus Düsseldorf! Euer Team von Nowag & Wirth
Bin sehr zufrienden
Guter Service, gute Preise, nette Mitarbeiter! Absolut empfehlenswert!
Nur der Chef wirkt manchmal ein wenig schusselig :-)
Sehr nettes und kompetentes Team. Hervorragend ausgebildet in der Verklebung von Tapeten. Absolut empfehlenswert.
Klasse Arbeit- Top abgeklebt- Sauber schnell gestrichen- absolut Empfehlenswert! Bin zufrieden!
Aber einen kleinen Rüffel an den Chef:
Wo bleibt mein neues Angebot fürs WZ?
War mit bestellt worden!
Die Mitarbeiter sind leider alle ziemlich unfreundlich und Abstimmungen waren telefonisch kaum möglich, da irgendwie nur der Geschäftsführer was bestimmten kann. Blöderweise gibt es hier scheinbar zwei die sich nicht abstimmen. Der eine trägt laut der Terminkoordination am Telefon die Termine in einen Papierkalender ein, der andere nur in sein Handy. Was aber viel schlimmer ist, das ist die Fürchterliche Qualität die sie abgeliefert haben. Nachdem ein paar Tagen nachdem die Arbeiten durchgeführt wurden, löst sich die Tapete von den Wänden wieder ab. Es muss alles neu gemacht werden, aber eine Lösung scheint nicht in Sicht ... Ich kann den Betrieb nicht wirklich weiter empfehlen.
Gerne auch ein aktuelles Feedback. Termin für ein Angebot für Maler und Bodenverlegarbeiten kam erst nach dem dritten Anlauf zu Stande. Der Termin an sich war gut. Der Juniorchef schien interessiert. Die Angebotslegung sollte kurzfristig erfolgen. Fakt ist, dass ich nach drei Monaten immer noch kein Angebot erhalten habe, zwischenzeitlich zweimal vertröstet wurde und nun auf mein wiederholtes Nachfragen die Aussage kam, dass man es leider nicht schafft ein Angebot zu legen, da es aktuell zu viele Aufträge gibt. Mein Einwand, dass ich für dieses Vorgehen kein Verständnis habe, wurde mit einem „kann doch mal passieren“ weggewischt. Da bleibt man sprachlos zurück.
Gut, dass es noch andere Maler und Bodenleger in Erkrath gibt. Ein Anruf: Firma war drei Werktage später bei uns. Angebotslegung innerhalb einer Woche. Bekommt nun den Auftrag. Umsetzung erfolgt zeitnah. So soll es sein und nicht wie bei der Firma Schilling.
Von unserem Unternehmen wurden für den Verfasser weder Fassadenarbeiten noch sonstige Malerarbeiten angeboten oder ausgeführt. Gegenstand des Kontakts war lediglich ein Ortstermin im Vorfeld einer möglichen Angebotserstellung.
Dass über die ausbleibende Angebotserstellung Unzufriedenheit besteht, können wir nachvollziehen. Nicht nachvollziehen können wir jedoch, wie daraus eine negative Bewertung unserer handwerklichen Leistungen abgeleitet wird, obwohl zu keinem Zeitpunkt eine Leistung durch uns ausgeführt wurde.
Die Frage „Was kann man da von den praktischen Arbeiten erwarten?“ ist daher reine Spekulation und lässt keinerlei Rückschluss auf die tatsächliche Qualität unserer Arbeit zu.
Wir bedauern, dass kein Angebot zustande gekommen ist. Eine Bewertung nicht erbrachter handwerklicher Leistungen halten wir jedoch weder für sachlich noch für angemessen.
Das Team von SCHILLING bedankt sich bei all unseren Kunden für ihr Vertrauen und wird auch weiterhin sein Bestes tun, um ihre Erwartungen zu erfüllen.