Erfahrungen mit Mackens + Sohn
Bewertungen (32)
Folgende Erfahrung habe ich mit Handwerkern der Firma Mackens + Sohn gemacht.
Aufgrund eines Heizungswechsels waren 2 von 4 im Miethaus tätigen Handwerkern bei uns in der Wohnung, um die Heizungsanlage für die Fußbodenheizung auszutauschen.
Folgende Dinge waren meiner Meinung nach respektlos und unprofessionell:
1. Es wird fahrlässig mit Dingen in der Wohnung umgegangen. Darunter auch mit hochwertiger Kleidung, mit der grob umgegangen wird.
2. In unserer Wohnung wurde Dreck verursacht, der nicht beseitigt wurde. Es war unsere Aufgabe, die Wohnung, darunter auch die Wände, zu reinigen, so gut es noch ging.
3. Während der Arbeiten wird des Öfteren geflucht, meiner Meinung nach ein unprofessionelles Verhalten, das beim Kunden Stress verursacht.
4. Es wurde ein Stromausfall verursacht. Auf Ansprache wurde entgegnet: „Wir waren das nicht.“ Es war nur eine Person in der Wohnung, die auf dem Sofa saß …
Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich diese Firma nicht weiterempfehlen.
Ich bin verifizierter Kunde. Die Firma Mackens hat gerade einen Auftrag bei mir erfolgreich abgeschlossen. Nach meinen Wünschen wurde ein Angebot erstellt und hervorragend abgearbeitet. Alle Dinge, die ich angemerkt habe, wurden in vollem Umfang berücksichtigt, die Zusammenarbeit mit der Badausstellung lief sehr gut, wir konnten uns unsere Dinge dort aussuchen. Gemacht wurden: Küchenspülen-Setting erneuern, Im Bad Waschbecken und Wannenthermostat erneuern. Vielen Dank und gerne wieder.
Wir sind schon länger Kunde bei Firma Mackens und wurden immer kompetent und zügig bedient. Besonders danken wir für die sehr schnelle Behebung eines Wasserrohrbruchs, der ausgerechnet Silvester entstanden war.
Zügige Bearbeitung des Auftrags.
Freundliches Personal.
Absolut weiter zu empfehlen!
Vielen Dank, für die Bewertung.
Gerne werden wir wieder tätig für Sie.
Mackens+Sohn
🇨🇭 ich habe Rolf und Dagmar in Spanien als Nachbar im Appartement kennengelernt sehr nettes Ehepaar haben glatte Gespräche miteinander🤠🐕🦺🐕 Wünsche der Tochter viel Erfolg im Geschäft sonst wird es Papa schon richten Rolf und Dagmar genieß den Lebensabend👍🤓🍾🥂🇨🇭
Moin!
Heute ein Totalausfall meiner Gastherme!
Ein Anruf und ein junger Mitarbeiter kam und hat den Fehler gefunden und behoben.
Toller Service, werde Euch weiterempfehlen!!!
Gruß
Hallo Herr Flügel,
vielen lieben Dank für Ihre netten Worte. Ihr Lob haben wir direkt weitergeleitet – Sie haben dem jungen Herrn ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Lob tut immer gut. Vielen Dank!
Liebe Grüße
Ihr Mackens + Sohn Team
Fa. Mackens hat Bauwasser, Hausanschluss Wasser, Abwasser und Regenwassersiel am Bau installiert. Transparente Angebotslegung, sehr pünktliche und zuverlässige Terminplanung und -abwicklung, gute Dokumentation, faire Abrechnung. Ich bin rundum zufrieden und kann die Firma absolut weiterempfehlen!
Hallo Herr R.,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden sind. Transparenz, Zuverlässigkeit und eine faire Abrechnung sind wichtig – umso schöner, dass Sie das genauso erleben durften. Danke für Ihre Worte. Lieben Gruß. Ihr Mackens + Sohn Team.
Hatten ein Problem mit unserer Regensielleitung, FRau A. Mackens war sehr schnell persönlich vor Ort um sich ein Bild zu machen und hat dann alles weitere in die Wege geleitet. So konnte schnell und unkompliziert unsere defekte Rohrleitung ausgebaut , neu gelegt und an die vorhandene Mischwassersielleitung wieder richtig angeschlossen werden. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich, die Baustelle wurde in einem 1 A Zustand wieder zurückgegeben. Ich werde die Firma auf jeden Fall, nicht nur weiterempfehlen, sondern auch in Zukunft beauftragen.
Liebe Frau Wegener, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Arbeit unserer Mitarbeiter so zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel, und wir stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Seite.
Mit freundlichen Grüßen
Mackens & Sohn
Wir bekamen sehr schnell Hilfe bei dem Ausfall unserer Warmwassertherme und wurden kompetent beraten und über weitere Schritte informiert, dazu sehr angenehme Gesprächspartner beim telefonischen Kontakt. Tolle und saubere Arbeit vor Ort!! Der Mitarbeiter war überaus freundlich. Einfach das Geld wert! Gerne wieder: Danke, Fa. Mackens! TH Service, Roger Kallmeyer
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und unsere Mitarbeiter Ihnen schnell und kompetent helfen konnten. Ihre freundlichen Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Fa. Mackens + Sohn
Hallo Frau Hansen, immer wieder gerne auch am Heiligabend ;-)
Muss aber nicht sein!
Mackens+Sohn