Erfahrungen mit LÜKE Elektro-Technik-Solar
Bewertungen (60)
Super Service
Service gibt es quasi gar nicht.
Ich habe zum ersten Mal bei Euronics Lüke eingekauft und bin sehr zufrieden. Bzgl. einer neuen Waschmaschine wurde ich von Frau K. sehr gut beraten. Da die Maschine ein Ausstellungsstück war, gab es einen mehr als fairen Rabatt. Einen Tag vor der Lieferung wurde ich telefonisch benachrichtigt, dass man eine kleine Macke in der Kunststoffverkleidung des Bullauges entdeckt hätte. Ein reiner Schönheitsfehler, der nochmal einen kleinen Rabatt brachte. Ich selbst hätte die kleine Macke wahrscheinlich gar nicht entdeckt.
Die Lieferung erfolgte pünktlich zum vereinbarten Termin und wurde sauber und flott durchgeführt. Ich habe hier bestimmt nicht zum letzten Mal eingekauft. Herzlichen Dank.
Gute Beratung.
Lüke Elektro war eines der Unternehmen, die uns beim Umbau unserer Küche unterstützt haben. Wir erhielten kompetente Beratung (vor Allem bei der Durchsprache der Details bzgl. des Umbau der Elektroleitungen) und können bestätigen, dass die Elektronik mit viel Sachverstand und in enger Kooperation mit den anderen Unternehmen/ Dienstleistern durchgeführt wurde.
Service unter aller Kanone. Firma sollte vor ca 1 Jahr eine Kasskadierte Schaltung beim Netzbetreiber beantragen da war nix passiert. Haben bei meinen alten Nachtspeicheröfen extra unten Verblendung geöffnet um nach der Leistung Aufnahme nachzusehen. Und nichtmal die Verblendung hinterher wieder zugemacht. Geht aber noch weiter hab nen Geschirrspüler der ist soweit wunschgemäss und gleichzeitig einen Backofen mit Induktionskochfelder bestellt von da und einbauen lassen Es war die Rede davon das er eine selbst Reinigung haben soll der Backofen. In der Bedienungsanleitung steht da nix von drin... Ausserdem hab ich extra gesagt dass 1 Induktion Kochplatte wenigstens 25cm haben soll.. Kein Problem wurde mir gesagt laut Bedienungsanleitung ist die größte aber nur so 24 cm.
Geht aber noch weiter. Die beiden Monteure haben mir gesagt das mein Schaltkasten durch das Alter extrem marode sei und Brandgefahr bestehe. Mir wurde gesagt das eine Erneuerung ein paar Tausend Euro kosten würde.. genauer Betrag wurde nicht genannt.
Apropos Kosten 1 Monteur wurde beim ersten Mal geschickt um sie die ganze Sache im Keller anzusehen es müsse ein Teil bestellt werden. Rechnung kam prompt ein paar Tage später. Wieder in den Laden um mich nach den Status der Bestellung zu erkundigen. Es müssen nochmal 2 Monteure vorbeischauen da hab ich das Ausmessen für die 2 Küchengeräte mit veranlasst. Für das nachsehen im Keller wurde erneut der Teil in Rechnung gestellt. Das ist ne Frechheit eine Tätigkeit erneut durchzuführen die schon gemacht wurde und nochmal in Rechnung zu stellen...
So und zum krönenden Schluss hab ich die Monteure gefragt wieviel Leistung kann ich maximal nutzen an Steckdosen um damit auf Infarot Heizung umzustellen statt den Nachtspeicheröfen... Keine Antwort kam auch auf Emailanfrage keine Antwort mehr bis heute....
Nette Bedienung -Beratung
Wir haben uns im Januar eine Wallbox für unser E-Auto installieren lassen und waren, obwohl es einige unerwartete Probleme gab, mit der Leistung der Mitarbeiter zufrieden. Besonders anerkennenswert war der freundliche und hilfsbereite Kundendienst des Herrn Gausmann. Deshalb können wir die Fa. Lüke empfehlen und würden sie auch für andere Installationen beauftragen.
Vielen Dank für ihre Bewertung. Bitte teilen Sie uns doch mit warum es nicht für 5 Sterne gereicht hat.
Sehr guter Handwerksbetrieb. Zeitabsprachen eingehalten zu Projektstart. Haben unsere alte Elektronische Anlage im privat Haus auf den heutigen Stand erneuern lassen. Freundliche kompetente Mitarbeiter. Saubere Baustelle nach Feierabend im Haus verlassen.
Vielen Dank für ihre 5⭐️Bewertung ☺️
Vielen Dank für ihre Top-Bewertung 😊