Erfahrungen mit Lohmen Bau Pirna GmbH
Bewertungen (5)
Wir haben für die Realisierung eines Anbaus angefragt, ob grundlegend Interesse besteht. Am Telefon wurde uns mitgeteilt, dass wir die Zeichnungen u Beschreibungen zu senden sollen um sich anschließend vor Ort ein Bild zu machen und Details abzustimmen. Leider war es seitdem unmöglich einen erneuten Kontakt herzustellen. Auf Nachfrage per Mail u mehrmals telefonisch, erfolgte keine Rückmeldung.
Ich denke, dass es nicht zu viel verlangt ist einem Anfragenden mitzuteilen, dass man kein Interesse hat - das ist ein Satz. Aber dieser Umgang - trotz, dass wir uns vorher extra telefonisch erkundigt hatten, finden wir sehr unfreundlich u daneben.
Die Firma Lohmenbau und deren Partner haben uns beim Umbau in unserem bestehenden Wohnhaus unterstützt - Wände entfernt, Stahlträger gesetzt, Trockenbauwände eingezogen, Türen versetzt, Putzarbeiten usw. Wir waren sehr zufrieden, alles hat reibungslos und kurzfristig funktioniert!! Die Ergebnisse sind handwerklich einwandfrei!! Motivierte Mitarbeiter haben tolle Arbeit geleistet - es hat großen Spaß gemacht!!
Profis am Bau
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Kritik grundsätzlich ernst. Gleichzeitig ist Ihre Darstellung für uns nicht nachvollziehbar, da die Bewertung anonym erfolgt und uns kein konkreter Bezug zur genannten Anfrage vorliegt.
Grundsätzlich bitten wir darum, Rückmeldungen mit nachvollziehbaren Angaben zu versehen, damit wir Vorgänge prüfen und gegebenenfalls klären können. Pauschale Vorwürfe ohne Zuordnung helfen dabei nicht weiter.
Unabhängig davon arbeiten wir Anfragen stets nach Kapazität und Priorität ab. Dass es im Einzelfall zu Verzögerungen kommen kann, lässt sich leider nicht immer vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Lohmen BAU Pirna GmbH