Erfahrungen mit Löser + Anspach Gebäudeenergietechnik
Bewertungen (37)
Superservice
Wir hatten ein grösseres Problem in der Heizungsanlage, das durch ein anderes Unternehmen verursacht wurde.
Die Fa Löser + Anspach GmbH hat uns hier kompetent sehr schnell geholfen. Hervorzuheben ist, dass man hier weiß, was zu tun ist und sich sehr engagiert an die Problematik macht. Nicht alltäglich ist, dass die Mitarbeiter auch sehr freundlich waren und sehr sauber gearbeitet haben. Genau das ist es, worüber sich so gut bediente Kunden freuen.
Lieber Kunde Willi M.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in die Löser + Anspach GmbH! Es freut uns sehr😃, dass wir Ihnen schnell und kompetent helfen konnten und dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind.
Besonders schätzen wir Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit und Sauberkeit unserer Mitarbeiter – dies ist uns sehr wichtig. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es freut uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.
Das Lob geben wir natürlich auch gerne an unsere Mitarbeiter weiter 👨🔧
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Löser + Anspach GmbH
Terminvereinbarung und Renovierungsarbeiten verliefen schnell und effektiv. Kompetentes und freundliches Team!
Sehr geehrte Frau Hammel-Herche,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns immer gut, wenn sich jemand für positive Rückmeldungen Zeit nimmt, und ist uns ein zusätzlicher Ansporn, gute Arbeit zu leisten.
Besonders gerne gebe ich Ihre Rückmeldung auch an unsere Mitarbeiter weiter 😊, die freuen sich ganz besonders!
Mit freundlichen Grüßen
Anke Löser
Sehr sorgfältige und zuverlässige Firma
Seit drei Jahren sind wir jetzt Kunden bei Löser und Anspach, auf Empfehlung hin. Und ich kann nur sehr Gutes berichten. Die Beratung ist sehr gut und die Zuverlässigkeit auch. Fällt die Heizung aus oder leckt ein Heizkörper, erhält man sofortige Hilfe. Die Mitarbeiter sind sehr sorgfältig und arbeiten immer korrekt. Sie erklären auch gut. Wir sind sehr zufrieden.
Ich danke ihnen, Frau Fenzl-Graulich, sehr für diese positive Bewertung, die ich herzlich gerne an unsere Mitarbeiter weiterleite.
Wir bemühen uns immer sehr um den bestmöglichen Service für unsere Kunden. Es freut mich, dass dies bei Ihnen Anklang findet.
Wir werden Ihnen auch zukünftig mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Die Mitarbeiter der Firma Löser + Anspach haben qualitativ und auch bei der Pünktlichkeit unsere Erwartungen an einem professionell geführten Unternehmen vollkommen erfüllt. Hervorheben möchten wir die besonders freundlichen Monteure vor Ort. Diese haben immer transparent und offen erläutert, was sie tun werden und ob die Arbeiten unseren Vorstellungen entsprechen. Dieses Verhalten hat uns großes Vertrauen in die fachliche Kompetenz und den Weitblick der Mitarbeiter in Hinblick auf unsere Zufriedenheit gegeben. Selbst bei unerwarteten „Überraschungen“ durch Lieferanten wurde alles direkt besprochen und es wurde schnell und unkompliziert eine Lösung gefunden. Wir können die Firma Löser + Ansbach sehr empfehlen.
Sehr geehrter Herr Wehler,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns immer gut, wenn sich jemand für positive Rückmeldungen Zeit nimmt, und ist uns ein zusätzlicher Ansporn, gute Arbeit zu leisten.
Besonders gerne gebe ich Ihre Rückmeldung auch an unsere Mitarbeiter weiter 😊, die freuen sich ganz besonders!
Mit freundlichen Grüßen
Anke Löser
Habe heute angerufen und heute ein positives Ergebnis erhalten.
Sehr gut.
Guten Tag Herr Khovavchuk,
vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung, gerade auch, weil nicht alles perfekt lief. Unseren Fehler haben wir aber selbstverständlich nicht berechnet.
Ich werde dem Mitarbeiter gerne Ihr Feedback weiterleiten.
Anke Löser
Bin einfach immer sehr zufrieden.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv für unseren Service zu bewerten. Uns, der Löser + Anspach GmbH, als familiengeführten SHK-Betrieb hilft jedes positive Feedback weiter!
Nochmals vielen Dank!
Anke Löser
Löser und Anspach GmbH
#HeizungundSanitär #handwerk #stolzaufmeinteam
Das war flott - der freundliche Monteur war schon eine Stunde nach meiner Anfrage da und hat alles zügig und fachgerecht erledigt, und er behob gleich noch ein anderes kleines Problem. Prompte Abwicklung, faire Rechnung, gerne wieder.
Sehr geehrter Herr Hils,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv für unseren Service zu bewerten. Uns, der Löser + Anspach GmbH, als familiengeführten SHK-Betrieb hilft jedes positive Feedback weiter!
Nochmals vielen Dank!
Anke Löser
Löser und Anspach GmbH
#HeizungundSanitär #handwerk #stolzaufmeinteam
Professionelles Unternehmen 👍
Vielen Dank!
Nicht zu empfehlen. Weil wir keine Stammkunden sind kommt kein Notdienst zu uns. Frechheit.
Sehr geehrter Bewerter,
es mag für Sie ärgerlich sein, dass wir im Kundendienst nur noch unsere Vertrags- und Stammkunden anfahren können. Dies ist jedoch unsere Entscheidung und sicher keine Frechheit.
Jeder Kunde hat die Möglichkeit, seinen SHK-Betrieb auszuwählen und sollte dabei Wert darauf legen, dass dieser auch Notdienst anbietet.
Es ist für unsere Mitarbeiter schlicht nicht zumutbar, jeden Notfall im Bereitschaftsdienst anzufahren, daher entscheidet der Mitarbeiter dies aufgrund des Arbeitsaufkommens.
Es tut mir leid, dass wir Ihnen nicht helfen konnten, aber dies hätte eigentlich auch Ihr eigenes Wartungsunternehmen leisten müssen.
Für unsere Stammkunden sind wir selbstverständlich auch im Notdienst von 8:00 bis 20:00 Uhr da.
Anke Löser
Vielen Dank für die positive Rückmeldung, die ich gerne an unseren Mitarbeiter weitergeben werde!