Erfahrungen mit Lassen GmbH
Bewertungen (153)
Es wurde initial per Mail Kontakt wegen eines akuten Problems aufgenommen welches durch die Firma lassen behandelt worden war, es wurde versichert sich schnellstmöglich zu melden, was nicht geschah. Daher Nachfassen via Telefonat, auch hier wurde gesagt man gebe noch am Abend per Mail Rückmeldung, auch das geschah nicht. Mehrfach war freundlich betont worden, dass eine zeitnahe Rückmeldung von Nöten gewesen wäre.
Zwar erfolgte dann nach einer direkten Beschwerde an die Geschäftsstelle schließlich eine Reaktion, jedoch wurde auf die mangelhafte Kundenbetreuung und die ignorierten Kontaktversuche mit keinem Wort eingegangen. Diese Chance auf eine Entschuldigung oder offene Kommunikation wurde leider verpasst. Daher erfolgt nun die negative Bewertung um nachfolgende Kunden auf solche negativen Erfahrungen aufmerksam zu machen. Ich werde das Unternehmen nicht weiterempfehlen.
Wir sind absolut begeistert! Die Firma Lassen GmbH hat bei uns im Haus sowohl eine neue Heizungsanlage inkl. Solar/Photovoltaik als auch ein neues Wohlfühlbad umgesetzt – von der Beratung über die Planung durch die beiden Herren Konrad und Moritz Wangart bis zur Ausführung durch das tolle Team: einfach top! Sehr saubere Arbeit, zuverlässige Terminabstimmung und eine wirklich professionelle Koordination der Gewerke. Fragen wurden schnell beantwortet, es wurde transparent erklärt und man merkt, dass hier mit Erfahrung und Anspruch gearbeitet wird. Ergebnis: technisch wie optisch richtig stark. Klare Empfehlung!
Lassen war von Anfang an einfach top. Der Weg zum Angebot war sehr kompetent, nachvollziehbar und schnell. Die Auftragsdurchführung war professionell und angenehm, sehr fähige Mitarbeiter. Die Inbetriebnahme verlief ohne Probleme. Die Wärmepumpe ist seit mehreren Monaten in Betrieb und entspricht in vollem Umfang den Zusagen, technisch einwandfrei. Und ganz wichtig ein notwendiger Service erfolgte durch einen kompetenten und freundlichen Mitarbeiter und führte zu einer raschen Problemlösung.
Wir sind von Lassen fasziniert und können diese Firma in jeglicher Hinsicht ohne Einschränkung empfehlen. Die Aussage, wir sind Spezialisten für Altbauten hat sich bewiesen.
Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und das entgegengebrachte Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Ablauf – von der Angebotserstellung über die professionelle Umsetzung bis hin zur reibungslosen Inbetriebnahme – als kompetent, transparent und angenehm erlebt haben. Genau dieser strukturierte und nachvollziehbare Prozess ist uns besonders wichtig.
Dass Ihre Wärmepumpe seit mehreren Monaten zuverlässig läuft und die zugesagten Leistungen voll erfüllt, bestätigt unseren hohen technischen Anspruch. Besonders freut uns auch Ihr positives Feedback zum Serviceeinsatz – schnelle und fachkundige Unterstützung im Bedarfsfall ist für uns selbstverständlich.
Ihr Hinweis auf unsere Spezialisierung im Altbau bedeutet uns viel. Gerade hier sind Erfahrung, Detailkenntnis und sorgfältige Planung entscheidend – umso schöner, dass wir Sie davon überzeugen konnten.
Vielen Dank für Ihre uneingeschränkte Empfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin effiziente, nachhaltige Wärme und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Seite.
Die Fa. Lassen arbeitet zuverlässig und fachkundig, hilft bei Problemen weiter - faire Preisgestaltung.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Arbeit als zuverlässig und fachkundig wahrnehmen. Genau darauf legen wir großen Wert: saubere Ausführung, durchdachte Lösungen und echte Unterstützung, wenn es darauf ankommt.
Dass Sie auch unsere faire Preisgestaltung hervorheben, wissen wir besonders zu schätzen. Transparenz und ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Qualität und Wirtschaftlichkeit sind für uns selbstverständlich.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da!
Wir haben Ende 2024 eine Wärmepumpe MIA 10 kW in Ergänzung zu einer bestehenden Solvis MAX 7 Gasheizung einbauen lassen.
Wie bereits bei der Installation der Gasheizung, waren wir auch diesmal mit der Planung, Durchführung und Betreuung durch die Firma Lassen sehr zufrieden.
Darüber hinaus haben wir in Herrn Konrad Wangart immer einen äußerst hilfsbereiten und kompetenten Ansprechpartner, sollten mal Fragen zur Technik auftauchen.
Wir fühlen uns sehr gut betreut.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Planung, Umsetzung und Koordination der Wärmepumpeninstallation in Freiburg-Ebnet so zufrieden sind – und dass die Anlage mit einer Jahresarbeitszahl von 3,9 so effizient durch den Winter gekommen ist, bestätigt die gute Zusammenarbeit aller Beteiligten.
Mit besten Grüßen
Ihr Team von Lassen
Zuverlässig, kompetent, freundlich, verbindlich und pünktlich. Wir haben das Gefühl in guten Händen zu sein, wenn technische Fragen anstehen oder Probleme auftauchen.
Herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie uns als zuverlässig, kompetent, freundlich und verbindlich erleben. Genau dieses Vertrauen ist die Basis unserer täglichen Arbeit – besonders dann, wenn technische Fragen auftreten oder schnelle Lösungen gefragt sind.
Zu wissen, dass Sie sich bei uns in guten Händen fühlen, ist für unser gesamtes Team ein starkes Zeichen der Anerkennung und Motivation zugleich. Wir stehen Ihnen auch künftig mit Fachwissen, Engagement und klarer Kommunikation zur Seite.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Toller Service!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als „toll“ erleben. Genau das ist unser Anspruch: schnell reagieren, lösungsorientiert handeln und dabei stets freundlich und verbindlich bleiben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da!
Ich bin schon sehr lange Kunde und kann bestätigen dass es ein sehr zuverlässiger Partner ist.
Herzlichen Dank für diese großartige Rückmeldung!
Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrer neuen Heizungsanlage inklusive Solar/Photovoltaik sowie Ihrem neuen Wohlfühlbad so zufrieden sind. Genau dieses Zusammenspiel aus durchdachter Planung, transparenter Beratung und sauberer, präziser Ausführung ist unser täglicher Anspruch.
Ihr besonderes Lob an Herrn Konrad und Herrn Moritz Wangart sowie an unser gesamtes Team geben wir sehr gerne weiter – solche Worte sind eine starke Motivation und Bestätigung für unsere Arbeit. Dass Sie sowohl die technische Umsetzung als auch das optische Ergebnis überzeugen konnten, ist für uns das schönste Kompliment.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre klare Empfehlung. Wir wünschen Ihnen viele Jahre Freude an Ihrer neuen Anlage und Ihrem Bad – und stehen selbstverständlich jederzeit gerne wieder zur Verfügung.