Erfahrungen mit Kurt Kronberg
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WOW – so etwas habe ich noch nie erlebt!
Ich hatte telefonisch Kontakt mit der Firma Kurt Kronberg, nachdem ich über einen Monat lang keinerlei Rückmeldung auf meine E-Mail erhalten hatte. In meiner Anfrage ging es darum, mehrere Dachkuppeln auf einer Dachterrasse auszutauschen. Ich wollte lediglich wissen, ob meine Mail angekommen ist und ob mein Anliegen bereits bearbeitet wird.
Die Reaktion am Telefon war jedoch völlig unprofessionell: Ein arrogantes Lachen, gefolgt von der Bemerkung, ich solle doch erst einmal fragen, ob die Firma überhaupt Interesse an so einem Auftrag habe. Das war für mich der Punkt, an dem klar wurde: Hier fehlt es an grundlegendem Kundenservice und Respekt.
Ein derart unverschämtes Verhalten habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Wenn schon der erste Kontakt so läuft, möchte ich mir gar nicht vorstellen, wie die eigentlichen Arbeiten ausgeführt würden.
P.S.: Aus kleinen Aufträgen können auch große werden. 😉
6 a.m., 7 a.m. - it doesn't matter. Every morning he starts the same way: he throws something heavy into metal containers or loads something, making as much noise as possible. Because he can. Especially now, in the summer, when many people sleep with their windows open.
He doesn't make a sound for the rest of the day, but in the early morning he makes as much noise as possible.
I don't know about the quality of his work, but his attitude towards people is terrible.
I hope that someday, when he really needs sleep, someone will treat him the same way day after day.
Stop making so much noise in the morning!!!!!!!!!!
You are not alone in our neighbourhood!!!!!!!
People want to sleep!!!!!!!!!!!
Unfreundliche Mitarbeiter
Ich war mehr als begeistert von der fachlichen Kompetenz und dem schnellen Service. Würde mich immer wieder an diese Firma wenden!
PKW dieser Firma parkt jede Nacht im Engelmannweg im absoluten Halteverbot / Feuerwehzufahrt. Dieses Verhalten zeugt von Rücksichtslosigkeit und fehlendem Respekt vor den Mitmenschen. Es werden im Einsatzfall Menschenleben gefährdet.
