Erfahrungen mit Kuntze GmbH
Bewertungen (165)
Herr Kranzusch hat uns zuverlässig begleitet, hervorragend beraten und stets freundlich mit uns alles besprochen. Wir haben bei der Firma Kuntze einen warmen Wintergarten bauen lassen. Großartige Qualität. Kann ich ohne Vorbehalte weiterempfehlen 👍
Sicherheit geht vor
Sehr geehrter Herr Zwenger,
vielen Dank für Ihre Bewertung, leider konnten wir Ihren Namen aber keinem Auftrag bei uns zuordnen.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Kuntze
Beratung überragend gut..Termingerecht Lieferung..sauberer Ausbau der alten Fenster und perfekter Einbau der neuen Fenster und Türen..die Problematiken wurden super gelöst und ausgeführt.daher volle Punktzahl und Besten Dank auch an den Berater Stefan Weber..danke
Sehr geehrter Herr Etzbach,
es ist für mich immer wieder eine Freude, derart tolle Bewertungen zu lesen. Herr Weber wird von mir selbstverständlich ebenso darüber informiert wie die bei Ihnen tätigen Monteure. Alle gemeinsam bedanken wir uns herzlich für Ihr Lob.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Kuntze
Sehr kompetente Beratung. Wir freuen uns auf die Ausführung.
Vielen Dank für die volle Punktzahl für die Beratung. Der ordentlichen Ausführung werden wir uns mit gleicher Intensität widmen, damit Sie auch danach Grund zu großer Zufriedenheit haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Kuntze GmbH
Ich wurde mehr oder weniger unfreundlich abgewiesen mit einem Reperaturauftrag für eine neue 3-fach Verglasung in einem Fenster. Haben dort einen Riss.
Wo ich die Fenster gekauft hätte? Soll ich doch da anrufen.
🤷♂️ Schade! Wollte nur einer Empfehlung folgen.
Sehr geehrter Herr Bünte,
es ist schade, dass Sie das Telefonat so abrupt beendet haben, ich hätte Ihnen sonst die Empfehlung gegeben, eine Glaserei in Ihrer Nähe zu kontaktieren, weil uns aufgrund äußerster Auslastung und Corona-bedingter Unterbesetzung derzeit die erforderlichen freien Kapazitäten fehlen, um Ihre Angebotsanfrage für den Austausch einer Glasscheibe bearbeiten zu können.
Normalerweise wäre bei gerade einmal 5 Jahre alten Fenstern der Fensterbauer, der die Fenster eingebaut hat, der ideale Ansprechpartner für einen Scheibentausch, da diesem alle erforderlichen Daten (Glasaufbau, Scheibenmaße) vorliegen. Dass Sie sich damals für ein Fensterbau-Unternehmen aus Erfurt entschieden haben, stellt natürlich heute beim von dort zu erwartenden Vor-Ort-Service ein ernsthaftes Problem dar. Aus diesem Grunde arbeiten wir ausschließlich regional, wir möchten für unsere Kunden auch später als Ansprechpartner für Kleinigkeiten zur Verfügung stehen.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Kuntze
P. S. : Sie haben mich in Ihrer Rezension übrigens falsch zitiert, diese Aussage habe ich so nicht getätigt.
Es ist eine Katastrophe.
Am Anfang sehr nett. Nachdem wir unterschrieben haben KEINE Service, oder es dauert Monate.
Laut Gutachter einfach slechte Qualität.
KEINE EMPFEHLUNG!!
Sehr geehrter Herr Lammers,
leider ist es mir nicht möglich, dieser Rezension und der darin enthaltenen Kritik einen Auftrag und/oder eine Kundennummer zuzuordnen. Daher fehlt mir jeglicher Hintergrund, um Ihr Vorwürfe einzuordnen. Sie sollten die Fairness besitzen, offen mit uns über die Gründe für Ihre offenbar großen Unzufriedenheit zu sprechen. Natürlich würde uns auch die genaue Aussage des erwähnten Gutachters interessieren, insbesondere, wenn es sich um einen Sachverständigen für unser Gewerk handelt. Produkte von schlechter Qualität führen wir nicht im Programm, daher sind wir über eine solche Behauptung äußerst verwundert.
Ich stehe Ihnen gerne persönlich für ein Gespräch zur Klärung zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Kuntze
Ich bin schon seit fast 10 Jahre Jahren Kunde bei der Firma Kuntze. Über Wintergarten Terassentür und jetzt neue Gaubenfenster. Die Firma ist immer erreichbar pünktlich zuverlässig. Die Monteure arbeiten sauber und hinterlassen kein Schmutz. Es werden hochwertige und Qualitative Sachen verarbeitet. Mein Ansprechpartner ist Stefan Weber mit dem ich sehr zufrieden bin, Wenn Herr Weber ein Aufmaß macht das passt. Ich hatte bis jetzt noch nie was auszusetzen auch der Einbau der neuen Fenster hat alles super geklappt.
Ich kann die Firma bestens weiter empfehlen.
Sehr geehrter Herr Finck,
eine tolle Rezension, für die wir uns herzlich bei Ihnen bedanken. Selbstverständlich wird Ihr Lob auch an die beteiligten Monteure weitergegeben, Herr Weber wird das ganz sicher sehr gerne übernehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Kuntze
Sehr gute und ausfürliche Beratung
Guten Tag Herr Barth,
vielen Dank für die Top-Bewertung, die wir uns ja eigentlich erst noch verdienen müssen, da Lieferung und Montage noch nicht erfolgt sind.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Kuntze
Die Pirnar Tür hätten man einfach zurück schicken sollen und Geld zurück verlangen auch für das Geld schlechte Qualität, leider durch andere umstände musste ich die behalten daher mit Vorsicht zu genießen. Um aufzuzählen was nicht in Ordnung war müsste ich länger schreiben, daher einfache Gedanke – ICH HÄTTE SIE NICHT NOCHMAL GEKAUFT !
Wir bedauern zwar sehr, dass Sie mit der bei uns erworbenen Haustür unzufrieden sind, der von Ihnen behauptete konstruktive Mangel bezüglich des Aufbaus des Glasfalzes im Türprofil kann jedoch sicher entkräftet werden. Andere Mängel konnten Sie offenbar nicht vortragen, da nicht existent. Ihre Rezension ist daher äußerst ärgerlich für uns und ganz sicher nicht fair. Hätten Sie sich nicht dazu entschieden, entgegen unserer Empfehlung die Montage selbst durchzuführen, wäre Ihr Dilemma nicht entstanden. Unser Angebot zur Unterstützung haben Sie ausgeschlagen.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Kuntze
Gute Auswahl, tolle Produkte und große Ausstellung vor Ort. Leider hatte unser Besuch nicht den erhofften Erfolg. Wir möchten eine große Terrassenüberdachung bauen und wollten uns beraten lassen, doch wir wurden gleich am Anfang des Gesprächs mit einem "über den dicken Daumen-Preis" erschreckt, der um den Faktor 3-4(!) über dem der Mitbewerber liegt! Dazu wurden Aussagen zur Bebaubarkeit von Grundstücken getroffen, die nach Rücksprache mit dem Bauamt komplett falsch waren. Schade, wir hatten uns mehr erhofft.
Sehr geehrter Herr N.,
wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserer Beratung nicht zufriedenstellen konnten. Die vergleichsweise niedrigen Preise einiger unserer Mitbewerber liegen gerade bei großen Dächern nicht selten daran, dass die angebotenen Dächer ohne Berücksichtigung statischer Berechnungen kalkuliert werden. Wenn man erheblich dünnere Profilwandungen verwendet und ggfs. den erforderlichen Einsatz zusätzlicher Verstärkungsstähle außer Acht lässt, kann man ein Dach natürlich erheblich günstiger bauen. Die Qualität des fertigen Produktes steht und fällt ja auch ein wenig mit der qualifizierten Montage. Wir empfehlen, zumindest den zwingend erforderlichen Standsicherheitsnachweis für Ihre Überdachung anzufordern.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihrem Projekt.
Ihr Team der Kuntze GmbH
Liebe Frau Oberlack,
lieber Herr Oberlack,
ich bedanke mich gemeinsam mit Herrn Kranzusch sehr herzlich für die tollen Worte und die uneingeschränkte Empfehlung.
Wir wünschen Ihnen viele tolle Stunden in Ihrem schönen Wintergarten, auch in Zukunft stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Von unserer Seite ist natürlich auch großer Dank für Ihren persönlichen Einsatz rund um das Thema Wetterstation angebracht.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Kuntze