Erfahrungen mit Kuntze GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,5 • Was ist das? • 165 Bewertungen
Kuntze GmbH
Sterne
4.5
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Bewertungen (165)

4,5 / 5
Sterne
81 %
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Basierend auf 165 Bewertungen
Alle 165 Bewertungen
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Katharina
Google-Bewertung vom 08.03.2021
Sterne
5.0

Tueren Kuntze hat für uns in einem Mehrfamilienhaus (Altbau) vier Wohnungseingangstueren eingebaut und andere kleinere Reparaturen und Arbeiten an Schlössern und der Hauseingangstuere vorgenommen. Von Anfang bis zum Schluß war alles top. Die Beratung durch Herrn Kreckel war umfangreich und gut. Der Einbau der Tueren erfolgte termingerecht. Die Arbeiten wurden zu unseren vollsten Zufriedenheit ausgeführt, ein auftretendes Problem beim Einbau einer Türe (die neben liegende Kellertuere konnte durch den Einbau nicht mehr ausgehängt werden) wurde nach Rücksprache zeitnah behoben.
Die Türen sind präzise eingebaut und tadellos beigeputzt worden. Die Arbeiten sind ihr Geld wert. Kuntze GmbH empfehle ich gerne weiter. Schoen waere es, wenn alle Arbeiten an so einem Altbau so stressfrei verliefen.

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Julius Löwer
Google-Bewertung vom 18.02.2021
Sterne
5.0

Echt, Super nett.

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Kuntze GmbH 19.02.2021

Kurz und knapp! So können wir zwar nicht richtig feststellen, wer bei uns sich wofür soviel Lob verdient hat, aber was will man mehr als 5 Sterne.

Vielen Dank dafür!
Ihr Team der Kuntze GmbH

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Nadja
Google-Bewertung vom 18.02.2021
Sterne
5.0

Die Funktion der Fenster in unserem gebrauchten Haus war sehr eingeschränkt. Die Fenstergriffe waren bei der Bedienung so schwergänig, dass ich Angst hatte diese Beim Öffnen abzubrechen. Zwei Fenster habe ich deshalb garnicht mehr in die Kippstellung bringen können.
Die Firma Kuntze nahm sich dem Problem an, obwohl die Fenster dort nicht gekauft oder von ihnen verbaut wurden. Sie sagten, dass man vielleicht über das Einstellen der Fenster diese wieder leichtgängiger bekommt.
Der Kundendienst kam also vorbei und konnte das Problem tatsächlich beheben. Das Öffnen und Schließen der Fenster ist im Vergleich zu vorher ein Unterschied wie Tag und Nacht. Und die zwei Fenster lassen sich auch wieder Kippen.
Tolle Arbeit, danke!

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Kuntze GmbH 18.02.2021

Liebe Kundin,

es freut mich außerordentlich, dass wir auch einmal eine tolle Rezension für unseren guten Kundendienst erhalten. Dafür bedanke ich mich ganz besonders, Ihr Lob werde ich an die bei uns Beteiligten sehr gerne weitergeben.

Der "Kleinkram" verursacht viel Arbeit, bringt aber nicht viel ein. Wir halten diesen Service aber für sehr wichtig für die langfristige Kundenzufriedenheit und nehmen uns auch regelmäßig der Wartung und Reparatur von Produkten an, die nicht bei uns gekauft wurden, weil offenbar nicht alle Kollegen im Markt das genau so sehen. Leider wird man dafür nicht immer "belohnt", worüber man sich dann natürlich auch besonders ärgert. Insofern tut Ihr Lob auch besonders gut.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas Kuntze

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D
Google-Bewertung vom 05.02.2021
Sterne
5.0

Ich kann die Firma Kuntze nur weiterempfehlen! Sehr professionelle Projektabwicklung, pünktlicher Einbau und sehr hochwertige Fenster.

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Kuntze GmbH 05.02.2021

Liebe Kundin, lieber Kunde!

Ihre Rezension ist zwar kurz und knapp, sie lässt aber keine Fragen offen. Vielen Dank dafür!

Ihr Team der Kuntze GmbH

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Timm Markmann
Google-Bewertung vom 30.01.2021
Sterne
4.0

Super Arbeit kann ich nur weiter empfehlen.

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Kuntze GmbH 01.02.2021

Sehr geehrter Herr Markmann,

vielen Dank für die gute Rezension.

Der fehlende Stern sagt uns aber, dass wir bei Ihnen noch Luft nach oben gelassen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie dem zuständigen Projektleiter bei Gelegenheit einmal mitteilen würden, wo Sie Verbesserungspotential bei uns sehen.

Vielen Dank im Voraus
Ihr Team der Kuntze GmbH

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Che
Google-Bewertung vom 15.12.2020
Sterne
2.0
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Danica Hein
Google-Bewertung vom 06.12.2020
Sterne
5.0

Die Firma Kuntze hat uns sehr gut bei unserem Wintergartenbau beraten und sich so auch im Preis-/Leistungsverhältnis ggü. anderen Anbietern völlig zurecht durchgesetzt. Auch die Ausführung erfolgte sehr gut - aufgetretene Mängel wurden zeitnah diskutiert und behoben und so sind wir auch nach einem Jahr im Wintergarten sehr zufrieden mit dem Produkt. Man kümmert sich auch später um Wartung bzw. Feinjustierungen. Wir können die Firma Kuntze vorbehaltlos sehr empfehlen.

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Kuntze GmbH 07.12.2020

Sehr geehrte Frau Hein,

wir bedanken uns sehr herzlich für die überaus schöne Bewertung, die sich mit nahezu allen relevanten Punkten rund um unsere Arbeit beschäftigt. Mit Ihrem Wintergarten wünschen wir Ihnen langanhaltende Freude und sichern Ihnen auch dauerhaft guten Service zu.

Mit freundlichen Grüßen
Ralf Kranzusch, GF

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Tobias C
Google-Bewertung vom 19.11.2020
Sterne
5.0

Die Firma Kuntze hat bei uns ein Bogenfenster mit Spezialabmessungen sowie Balkontüren und Fenster in Verbindung mit Aufputzrolläden installiert. Von der ersten Planung an bis zur Endabnahme wurde immer nur in Lösungen gedacht und der Kunde stand im Mittelpunkt. Monteure ( Facharbeiter) die den Einbau so vornehmen, und so sorgfältig sind, dass man meint diese würden wohl am eigenen Haus arbeiten. Clever Ideen die mit dem Kunden direkt besprochen werden. Sonderwünsche die versucht werden zu realisieren und vor allem Ehrlichkeit! Wenn etwas schief geht kommt der Verursacher direkt(!!!!) auf einen zu und man schafft die Sache aus der Welt. Ganz klar eine Empfehlung und eine gute Adresse für Fenster und Co.

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Kuntze GmbH 19.11.2020

Sehr geehrter Herr Cramer,

alle, die ausdrücklich in Ihrer tollen und ausführlichen Rezension Erwähnung finden, werden selbstverständlich davon erfahren. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Mühe und die lobenden Worte.

Ihr Team der Kuntze GmbH

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Bernd Rielinger
Google-Bewertung vom 13.11.2020
Sterne
5.0

Von der Planung bis zur Ausführung alles so wie es sein muss, oder
einfach EMPFEHLENSWERT

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Kuntze GmbH 13.11.2020

Sehr geehrter Herr Rielinger,

wir bedanken uns für die 5 Sterne und das für uns so wichtige Wort "EMPFEHLENSWERT".

Ihr Team der Kuntze GmbH

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Volker Hanss
Google-Bewertung vom 11.11.2020
Sterne
5.0

Die Fa. Kuntze bietet eine sehr gute Beratung, sowohl in ihrer umfangreichen Ausstellung alsauch am Objekt vor Ort. Dabei läuft die Organisation sehr schnell und professionell. Angebote und Termine wurden immer pünktlich bearbeitet. Eine gute Empfehlung.

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Kuntze GmbH 04.12.2020

Sehr geehrter Herr Hanss,

vielen Dank für die erstklassige Rezension, die sogar zustande kam, obwohl wir gar nicht Ihre erste Wahl waren, da ein Produkt eines anderen Anbieters Sie am Ende mehr überzeugt hat.

Ihr Team der Kuntze GmbH

Ergebnisse 91 - 100 von 165

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Kuntze GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit der Kuntze GmbH im Fensterbau?

Die Erfahrungen mit der Kuntze GmbH im Fensterbau sind überwiegend positiv. Kunden loben die ausführliche Beratung, sorgfältige Planung und fachgerechte Montage von Fenstern, Haustüren und Hebeschiebetüren. Auch Reparaturen und Einstellungen älterer Fenster werden in mehreren Bewertungen als schnell und kompetent beschrieben. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von Verzögerungen oder Abstimmungsproblemen bei der Umsetzung.

Ist die Kuntze GmbH zuverlässig und seriös?

Viele Bewertungen beschreiben die Kuntze GmbH als zuverlässigen und fachkundigen Handwerksbetrieb. Häufig werden freundliche Ansprechpartner, transparente Absprachen und eine gute Erreichbarkeit hervorgehoben. Bei einzelnen Projekten gab es Kritik an Terminplanung, Kommunikation oder dem Umgang mit Anfragen. Insgesamt fallen die geschilderten Erfahrungen mehrheitlich positiv aus.

Wie ist die Qualität der Fenster und der Montage bei der Kuntze GmbH?

Kunden bewerten die Produktqualität und die handwerkliche Ausführung meist sehr gut. Die Monteure werden oft für saubere, sorgfältige und professionelle Arbeit gelobt, auch bei anspruchsvollen Einbausituationen. Kleine Mängel oder Nacharbeiten wurden laut mehreren Bewertungen fachgerecht behoben. Eine einzelne kritische Erfahrung weist jedoch auf Probleme bei der Ausführung und Nachbearbeitung hin.

Wie läuft die Beratung und Planung bei der Kuntze GmbH ab?

In den Bewertungen wird die Beratung häufig als kompetent, ausführlich und freundlich beschrieben. Kunden berichten, dass verschiedene Fenster- und Türlösungen besprochen, vor Ort genau ausgemessen und individuelle Wünsche berücksichtigt wurden. Auch bei Rückfragen während der Planung fühlten sich viele gut betreut. Die Qualität der Abstimmung kann im Einzelfall unterschiedlich erlebt werden.

Hält die Kuntze GmbH vereinbarte Termine und Lieferzeiten ein?

Viele Kunden berichten, dass vereinbarte Montage- und Beratungstermine eingehalten wurden und Projekte reibungslos verliefen. Es gibt aber auch Bewertungen zu verspäteten Lieferungen, längeren Wartezeiten und verschobenen Montageterminen. In einem kritischen Bericht wurde zudem bemängelt, dass über Verzögerungen nicht ausreichend informiert wurde. Bei einem konkreten Auftrag empfiehlt es sich daher, Zeitplan und mögliche Folgetermine klar abzustimmen.

Wie sind die Preise und Kostenvoranschläge der Kuntze GmbH zu bewerten?

Die Preise werden unterschiedlich eingeschätzt: Einige Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als passend, andere beschreiben die Angebote als hochpreisig. Eine Bewertung weist darauf hin, dass Kostenvoranschläge berechnet werden können. Daher ist es sinnvoll, vor der Beauftragung zu klären, ob Kosten für Angebot, Aufmaß oder Planung anfallen und welche Leistungen im Angebot enthalten sind.

Übernimmt die Kuntze GmbH auch Reparaturen an Fenstern und Türen?

Ja, in den Bewertungen werden mehrere Reparaturen und Einstellarbeiten an Fenstern, Beschlägen, Rollläden und Schiebetüren geschildert. Kunden berichten dabei von zügiger Terminvergabe und fachgerechter Behebung der Probleme. Auch ältere Fenster konnten laut Erfahrungsberichten wieder funktionstüchtig gemacht werden. Die Erfahrungen mit der Kuntze GmbH umfassen somit neben dem Austausch auch Wartungs- und Reparaturarbeiten.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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