Erfahrungen mit Kunststoff-Fensterbau Filsinger

Super freundliches und kompetentes Unternehmen

Fenster Lieferung sehr schnell. Beim Einbau Fensterrahmen defekt, Fliegengitter an der türe fehlt und Fenstersims komplett geschrottet. Leider auch nach 5 Monaten keine Lieferung oder Ausbesserung. Schade

Die Firma hat bei uns neue Fenster und eine neue Haustür eingebaut. Die Arbeit wurde sehr professionell, sauber und zuverlässig ausgeführt. Alle Mitarbeiter waren ausgezeichnet, freundlich und sehr kompetent. Wir sind mit dem Ergebnis äußerst zufrieden und können das Unternehmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Leider kann ich die Firma Filsinger Kunststoff-Fensterbau nicht empfehlen. Bei meinem Neubau wurden über 20 Fenster inklusive elektrischer Rollläden verbaut – eine größere Investition, bei der man eigentlich Qualität und Service erwarten dürfte.

Doch schon nach kurzer Zeit zeigten die Metallanbauteile deutliche Korrosionsspuren. Anstatt sich kulant oder zumindest lösungsorientiert zu zeigen, wird jede Verantwortung mit einem äußerst fragwürdigen Prüfbericht des Herstellers Siegenia abgewiesen. Als "Begründung" wird ein Reinigungsmittel genannt, das nachweislich nur für die Scheiben verwendet wurde und nie mit den Anbauteilen in Berührung kam.
Selbst das zur "Prüfung" ausgebaute Bauteil habe ich nie wieder erhalten?!

Die betroffenen Bauteile sind im Vergleich zum Gesamtwert des Auftrags absolut gering, trotzdem verweigert die Firma jegliche Einsicht oder Bereitschaft zur Klärung. Für mich absolut unseriös und enttäuschend. Service endet hier offenbar mit der Bezahlung der Rechnung. Schade!
Ich werde nun meinen Anwalt einschalten müssen, schade!

Ganz großes Lob für die Einsatzfreude der Mitarbeiter der Firma Filsinger Kunststoff-Fensterbau.

Man würde sich wünschen, es gäbe mehr Firmen mit Mitarbeitern, die sich derart bemühen.

Fa. Filsinger hat in meinem Neubau sämtliche Fenster und die Eingangstür verbaut. Die Kommunikation verlief reibungslos und unbürokratisch. Termine wurden stets eingehalten, oder frühzeitig geändert. Ebenso wurden erkannte Mängel umgehend beseitigt.
Ich war und bin rundum zufrieden und kann den Geschäftsführer sowie die bei mir im Bau beteiligten Personen uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank!

Ich bin sehr nett begrüßt worden. Ich war sehr zufrieden.

So geht gutes Handwerk. Seit dem Austausch unserer Fenster und der Terrassentür (jetzt 3-fach verglast und förderfähig) sind 5 Monate vergangen. An meinem schon zu Beginn sehr guten Eindruck hat sich bisher nichts geändert. Alles passt, nichts quietscht und knarrt. Nachdem der Winter nun fast vorbei ist, kann ich auch eine gewisse Einsparung bei den Heizkosten erkennen. Hinsichtlich der Schallisolation liegen im Vergleich zu den alten doppelverglasten Fenstern Welten. Ja, es mag exklusivere Fenster geben, aber das Preis/Leistungsverhältnis ist hier einfach Top. Dank Alu-Skin auch hübsch anzusehen.
Mein persönliches Highlight war allerdings die Handwerkerleistung. Ich hätte es nicht für möglich gehalten, dass man 8 Fenster, 1 Terrassentür, 9 neue Rolladenpanzer, 4 Fensterbänke plus 1 Insektenschutz an einem einzigen Arbeitstag austauschen kann. Hammer!
Restarbeiten (Acryl und Blenden) wurden am nächsten Tag erledigt.
Bauschäden? Absolut keine.
Schmutz? Nicht der Rede wert.
Nowendige Eigenarbeit: Etwas Fassadenfarbe aufpinseln.
Ebenfalls sehr erfeulich: Zwischen Angebot und Rechnung gab es keinerlei Abweichung.
Vielen Dank ans gesamte Team Filsinger

Vor ca. 2 Jahren haben wir Fenster bei der Firma Filsinger geplant.
Unsere Bewertung von damals ist leider nicht mehr online.
Es wurden Fenster in einer falschen Farbe geliefert und eingebaut. Der Fehler wurde von dem „Berater“ auf uns geschoben. Unverschämtes und unprofessionelles Verhalten von Seiten des „Bearbeiters“.
Noch heute haben wir Probleme mit den Fenstern.