Erfahrungen mit Kunststoff-Fensterbau Filsinger

Der Austausch aller Fenster, Balkontüren und Rollläden am 9-Familienhaus lief in jeder Hinsicht sehr professionell ab. Zunächst möchte ich die Qualität und Preis für den etwas größeren Auftrag loben. In höchstem Maße möchte ich aber auch die Organisation und vor allem die hervorragende Qualität des Einbauteams loben. Alle Wohnungsinhaber waren im Hinblick auf Freundlichkeit und Sauberkeit nach dem Austausch der Fenster in ihrer jeweiligen Wohnung voll des Lobes.
Die Firma kann ich nur wärmstens empfehlen!

Leider gibt es keine "Null" Sterne. Selbst diese wären zu viel.
Wir haben in unserem Neubau alle Fenster von Firma Filsinger einbauen lassen. Zunächst lief alles gut. Allerdings sammelt sich im Winter in der Schiebetüre Wasser, das TÄGLICH entfernt werden muss. Die Schiebetüre ist ungenügend nach unten isoliert.

Seit nunmehr FÜNF Jahren kämpfe ich darum, dass dieser Mangel beseitigt wird. Vergebens.

Im Januar hat sogar ein Vertreter des Profilherstellers (Aluplast) eine Lösung vorgeschlagen, aber bisher hat sich nichts getan. Auf Mails (inzwischen fünf seit Januar) wird nicht mal geantwortet.

Komplett Austausch aller Fenster und der Haustür eines großen Einfamilienhauses sowie Ausbau von Glasbaustein-Elementen in nur 5 Tagen. Ausführliche Beratung im Vorfeld, sehr detaillierte Planung und Vorbesprechung, hervorragende Ausführung inklusive Elektroinstallation der elektrischen Rollläden aus einer Hand ohne relevante Kollateralschäden. Zuverlässiges, professionelles und freundliches Personal. Alles sauber hinterlassen.
Fazit: 5 Sterne +

Super freundliches und kompetentes Unternehmen

Fenster Lieferung sehr schnell. Beim Einbau Fensterrahmen defekt, Fliegengitter an der türe fehlt und Fenstersims komplett geschrottet. Leider auch nach 5 Monaten keine Lieferung oder Ausbesserung. Schade

Die Firma hat bei uns neue Fenster und eine neue Haustür eingebaut. Die Arbeit wurde sehr professionell, sauber und zuverlässig ausgeführt. Alle Mitarbeiter waren ausgezeichnet, freundlich und sehr kompetent. Wir sind mit dem Ergebnis äußerst zufrieden und können das Unternehmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Leider kann ich die Firma Filsinger Kunststoff-Fensterbau nicht empfehlen. Bei meinem Neubau wurden über 20 Fenster inklusive elektrischer Rollläden verbaut – eine größere Investition, bei der man eigentlich Qualität und Service erwarten dürfte.

Doch schon nach kurzer Zeit zeigten die Metallanbauteile deutliche Korrosionsspuren. Anstatt sich kulant oder zumindest lösungsorientiert zu zeigen, wird jede Verantwortung mit einem äußerst fragwürdigen Prüfbericht des Herstellers Siegenia abgewiesen. Als "Begründung" wird ein Reinigungsmittel genannt, das nachweislich nur für die Scheiben verwendet wurde und nie mit den Anbauteilen in Berührung kam.
Selbst das zur "Prüfung" ausgebaute Bauteil habe ich nie wieder erhalten?!

Die betroffenen Bauteile sind im Vergleich zum Gesamtwert des Auftrags absolut gering, trotzdem verweigert die Firma jegliche Einsicht oder Bereitschaft zur Klärung. Für mich absolut unseriös und enttäuschend. Service endet hier offenbar mit der Bezahlung der Rechnung. Schade!
Ich werde nun meinen Anwalt einschalten müssen, schade!

Ganz großes Lob für die Einsatzfreude der Mitarbeiter der Firma Filsinger Kunststoff-Fensterbau.

Man würde sich wünschen, es gäbe mehr Firmen mit Mitarbeitern, die sich derart bemühen.

Fa. Filsinger hat in meinem Neubau sämtliche Fenster und die Eingangstür verbaut. Die Kommunikation verlief reibungslos und unbürokratisch. Termine wurden stets eingehalten, oder frühzeitig geändert. Ebenso wurden erkannte Mängel umgehend beseitigt.
Ich war und bin rundum zufrieden und kann den Geschäftsführer sowie die bei mir im Bau beteiligten Personen uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank!