Erfahrungen mit Kuenzlen & Samtlebe

Die Firma hat uns eine wunderschöne neue Terasse gebaut. Die Beratung u.a. bei der Auswahl der Steine, der Bau und die Umsetzung waren genauso hervorragend wie die Arbeiten selbst. Alle Termine wurden wie abgesprochen eingehalten. So freuen wir uns hoffentlich lange an einem richtigen Schmuckstück in unserem Garten. Tolle Firma, tolles Ergebnis! Vielen Dank!!

Natürlich

Das Unternehmen hat unsere Wünsche für die Außenanlagen zur vollen Zufriedenheit umgesetzt. Besonders hervorzuheben sind die schnelle Kontaktaufnahme, die Freundlichkeit des Personals sowie die Qualität der Arbeit.

!! Hilfe !! Notfall !! Rettung!!

Die Immobilie meiner verstorbenen Mutter sollte vermarktet werden. Hierzu wurden mit wochenlangem zeitlichen Vorlauf Termine mit einer Gartenbaufirma und am darauffolgenden Tag mit einem Immobilienfotografen gemacht.

Der Urlaub von der Arbeit war eingereicht, 500km Anfahrt waren geschafft, alle Vorbereitungen abgeschlossen und dann...sagte die Gartenbaufirma ab. Was also tun? Weit entfernt von Zuhause, keine Ortskenntnis, keine Alternative bekannt, der Fototermin am nächsten Tag.

Nach 6 Telefonaten mit über Google Maps gefundenen Firmen schwand bereits die Hoffnung, es schien kein spontaner Ersatz zu finden zu sein. "Heute nicht!", "gerne in drei Wochen", "so spontan wird niemand Zeit haben!".

Dann das 10te und geplant letzte Telefonat erreichte das Backoffice/Büro der Firma Kuenzlen und Samtlebe GmbH. Sofort traf ich auf Verständnis und Mitgefühl. Man wolle sich besprechen und dann zurück rufen.

Dieser Rückruf erreicht mich 30 Minuten später. Es wurde alle Hebel in Bewegung versetzt, eingesetzte Teams verschoben und zusammen geführt, andere Termine in Rücksprache mit den Klienten verschoben, Werkzeuge geplant und Fahrzeuge beladen.

Eine Stunde später waren vier freundliche, kompetente Mitarbeiter bereits vor Ort, später sogar durch einen weiteren ergänzt und das ganze Team arbeitete den ganzen Tag unter Hochdruck, bei 30° C im Schatten Hand in Hand um die Außenanlage des Hauses präsentabel zu gestalten.

Pünktlich gegen 17:30 Uhr waren die Vorgärten und Terrassen wie verwandelt. Aus Gestrüpp, Unkraut und Wildwuchs wurde ein gepflegter, hübscher Garten, perfekt gestylt für den nächsten Tag.

Ich danke dem Team Kuenzlen und Samtlebe für Ihre Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Professionalität und Mitgefühl.

Meine Mutter hätte sich gefreut und sendet sicherlich ebenfalls Grüße.

Bis zum nächsten mal mit herzlichen Grüßen

Super Unternehmen echt sympathisch und nett machen flaster arbeiten sehr schön und mit viel hertz Blut tolle Jungs und Mädels die da arbeiten respeckt

Immer freundlich alles top 👍👍🤗LG Schlappy von Fernau 👍👍👍

Haben unsere Terasse und Garten letzten Herbst auf Vordermann gebracht, und sie haben es toll gemacht. Freue mich jeden Tag darüber. Tolle Arbeit, höchste Qualität. Vielen Dank an Herrn Budnick und sein Team