Erfahrungen mit Krieger Heizung-Sanitär GmbH & Co. KG

Hatte mehrere Male Termine wegen einer Wärmepumpe wurden immer vorher abgesagt heute 3std vorher,zuständige ist krank das weiß man nicht morgens.
Such ich mir halt jemand anderen der eine Heizung verkaufen möchte!

Der Umbau unserer Heizung durch die Firma Krieger lief in jeder Hinsicht ausgezeichnet. Die alte Gasheizung war defekt und musste raus. Dafür heizen wir jetzt über ein Nahwärmenetz (Wärme aus einer Biogasanlage). Die Firma Krieger hat uns das beste Angebot vorgelegt (technisch und finanziell) für eine Lösung, um Ausfallzeiten der Biogasanlage zu überbrücken. Wir waren sehr zufrieden mit der professionellen Ausführung durch zwei junge Mitarbeiter:innen und die problemlose Abwicklung bei der Unterstützung des Förderantrags an die KfW.

Das Team der Fa. Krieger war sehr freundlich und hilfsbereit und die Arbeiten wurden sauber, ordentlich und gewissenhaft erledigt. Diese Firma kann man wirklich weiter empfehlen.

Finger weg !!! Die Bewertungen auf dem Portal können in keinster Weise nachvollzogen werden (Fake ? Gefälligkeitsbewertungen ?)
Leider hatte ich es mit der Fa. Krieger probiert, kann aber jeden raten, sich nicht mit der Fa. Krieger einzulassen.
Mittlerweile weiß ich von diversen Fällen, welche entweder kurz vor der Gerichtsverhandlung waren oder bei denen monatelang Nachbesserungen angemahnt werden mussten.

Das Führungspersonal ist komplett unehrlich und zeigt keinerlei Interesse auftretende Probleme wirklich zu lösen. Wenn ein Termin vor Ort stattfindet werden nicht mal offensichtlich Probleme (nicht ausreichend Druck in den Leitungen) entdeckt.

Allen, die es dennoch mit der Fa. Krieger versuchen wollen wird empfohlen jede noch so kleine Kleinigkeit schriftlich festzuhalten - im Zweifel weiß keiner etwas von mündlichen Vereinbarungen.
Auffälligkeiten:
-90% Anzahlung bei Arbeitsbeginn auf Angeboten
- Abrechnung von Leistungen in einer Vorabrechnung, bei welchen vereinbart war, dass sie von mir selbst durchgeführt werden ("das machen wir immer so, was sie am Ende überzahlen, das erstatten wir wieder zurück")
- Rechnungen welche erst im Nachhinein (auch nach Abschluss des KfW Verfahrens) gestellt werden
- keine Endkontrolle der Installation durch erfahrenen MItarbeiter
- Tätigkeiten werden über Monate hinweg verschleppt
- Hydraulischer Ausgleich funktioniert gar nicht (danach funktionierten diverse Heizungen im Haus nicht) - wäre ja kein Problem, wenn sich jemand aus dem Führungskreis des Hauses dafür interessieren würde und das kurzfristig korrigieren würde

Krieger Heizung-Sanitär GmbH & Co. KG 30.10.2025

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Anspruch ist es stets, Leistungen fachgerecht und transparent zu erbringen und bei möglichen Problemen schnell und lösungsorientiert zu reagieren, natürlich auch in Ihrem Fall.

Letztendlich geben uns tausende zufriedene Kunden täglich Anerkennung für unsere Leistung und unseren Einsatz. Gerne stehen wir Ihnen weiterhin für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um Missverständnisse auszuräumen und gemeinsam eine gute Lösung zu finden.

Wir schätzen jeden unserer Kunden und nehmen Feedback ernst – auch wenn die Meinungen einmal auseinandergehen.

Brauchten dringend eine neue Luftwärmepumoe, da die alte kaputt war. Innerhalb kürzester Zeit bekamen wir eine neue eingebaut. Top Beratung. Top Engagement. Die Monteure habe absolut professionell und schnell gearbeitet. Sehr zu empfehlen. Tolles Team, toller Betrieb.

Mein Auftrag für 3 neue Heizkörper + Rohrleitungen wurde bestens abgewickelt. Planung, Angebot, Montage und Rechnungsstellung wie immer hervorragend. Vielen Dank, speziell an die freundlichen und professionellen Monteure, die auch Extrawünsche unkompliziert miterledigen.

Die Firma Krieger hat mein Haus dieses Jahr an das Nahwärmenetz angeschlossen. Die Arbeiten liefen bestens, alle Arbeiter waren sehr professionell und freundlich, die veranschlagte Umbauzeit musste nicht vollständig in Anspruch genommen werden.
Jederzeit sehr zu empfehlen!!

Die Firma Krieger hat bei der Modernisierung unserer Heizungsanlage hervorragende Arbeit geleistet. Die Beratung war fachlich kompetent und individuell auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Der Einbau verlief termingerecht und äußerst präzise. Auch bei der Inbetriebnahme und Einweisung hat man sich Zeit genommen, alles verständlich zu erklären. Absolut empfehlenswert für alle, die Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit legen.