Erfahrungen mit Kraft Haustechnik GmbH

Hatte einen Rohrbruch im Keller. Bekam von überall Absagen - keine neuen Kunden etc. Dann Anruf bei Kraft Haustechnik. Wir rufen gleich zurück und 30 Minuten später die Handwerker vor der Tür. Die Dame am Telefon einfühlsam und supernett, die Handwerker spitzenmässig unterwegs. Schaden schnell gefunden, Boden aufgestemmt und die schadhafte Stelle beseitigt. So einen guten Service habe ich noch nie erlebt. Genial.

Bei der Heizungswartung am Freitag wurde ein größerer Schaden festgestellt, der in Kürze vermutlich unser ganzes Haus in Mitleidenschaft gezogen hätte. Der Monteur hat sich sofort um alles gekümmert und und alles sofort dafür getan, daß wir zwar nur Kaltwasser, aber vor allem auch die Heizung übers Wochenende nutzen konnten. Am Montag früh kamen dann 2 Monteure, die innerhalb 8 Stunden unsere gesamte Heizungsanlage wieder instand gesetzt haben. Fachlich versiert, sehr fleißig, freundlich und sauber. Dafür möchten wir uns bei Firma Kraft nochmal ganz herzlich bedanken !!!!! Im Übrigen sind wir schon seit vielen Jahren überaus zufrieden mit der Firma

Seit vielen Jahren bin ich Kunde der Firma Kraft. Auch bei meiner neuen Heizungsanlage lief vom Angebot bis zur Einweisung alles zuverlässig, freundlich und sehr serviceorientiert. Uneingeschränkt empfehlenswert!

Nachdem wir am WE einen Komplettausfall der Heizung und Warmwasser hatten und durch mehrere Pseudo-Notdienst-Firmen immer wieder versetzt wurden, haben wir uns am Dienstag an Fa. Kraft aus Kleinmachnow gewendet. Alle anderen zuvor kontaktierte Sanitär Firmen sahen sich nicht in der Lage uns zeitnah zu helfen.
Angefangen von der überaus freundlichen und hilfsbereiten Frau Schuberth und ihrem MA der Fa. Kraft an der telefon. Auftragsannahme, über den gesamten Ablauf, bin ich einfach nur begeistert. Nachdem ich Bilder von meiner Therme und das Typenschild geschickt hatte, sagt man mir sofort eine Reparatur am nächsten Tag zu. Kurz danach bekam ich einen Anruf, das das Ersatzteil am Lager wäre und eine Reparatur noch am selben Tag erfolgen werde. Ich was begeistert und hoch erfreut. Getopt wurde das dann noch durch den Installateur der hier ter Ort erschien. Hoch kompetent, alles erklärt, sehr exakt und genau gearbeitet und alles genau überprüft, ging unsere Therme nach ca. 2 Stunden wieder in Betrieb. Alles wurde noch 2 und 3 mal auf Funktion und Dichtigkeit überprüft, was sehr beruhigend ist.
Danke dafür!!
Diese Fa. kann ich nur wärmstens empfehlen!!

Ich bin sehr zufrieden mit der Erarbeitung eines Wärmegutachten und dem Kostenvoranschlag für die Installation einer Wärmepumpe.
Besonders gut war die Kommunikation und das eingehen meiner Wünsche.

Sehr schnelle und unkomplizierte Kommunikation, hilfreiche Unterstuetzung und exzellenter Service. Absolute Weiterempfehlung.

Ich bin wirklich beeindruckt von Kraft und ihrem großartigen Team. Schon beim ersten Anruf war Suzanne sehr geduldig, freundlich und unglaublich hilfsbereit – und ihr perfektes Englisch hat mir in dieser stressigen Situation sehr geholfen. Sie hat mir sofort einen dringenden Termin für den nächsten Tag organisiert, was ich sehr geschätzt habe.

Als der Techniker Alex kam, hat er mit viel Sorgfalt und Ehrlichkeit gearbeitet. Er hat über eine Stunde im Keller verbracht und die Heizung geduldig repariert, anstatt einfach neue Teile zu bestellen und die Reparatur teurer zu machen. Er war ruhig, höflich und sprach ebenfalls sehr gutes Englisch.

So viel Professionalität, Ehrlichkeit und Freundlichkeit findet man heute nur selten. Ich bin Kraft sehr dankbar, dass sie mich als neuen Kunden aufgenommen haben, und für den ausgezeichneten Service, den ich erhalten habe. Absolut empfehlenswert!

Alles hat super geklappt. Dankean Herrn Kraft und sein Team für den tollen Service.

Wir sind begeistert vom Service! Der Einbau unser Klimaanlage verlief schnell, sauber und professionell,trotz schwieriger Umstände bei uns. Das Team war pünktlich, freundlich, sauber und hat alle Arbeiten sehr sorgfältig durchgeführt. Besonders positiv fand ich, dass alles genau erklärt wurde – von der Bedienung bis zur Wartung.
Bei Rückfragen war das Team im Büro sofort erreichbar und hilfsbereit.
Ich kann diesen Betrieb weiterempfehlen – top Arbeit, fairer Preis und super Ergebnis!