Erfahrungen mit Kobischke GmbH
Bewertungen (21)
Unsere neue Wärmepumpe funktioniert 1A.
Reibungsloser Wechsel von Öl auf Wärmepumpe.
Unseren Heizkessel repariert, obwohl andere Firmen meinten wir müssten ihn austauschen. Freundlicher Mitarbeiter.
Wegen Ausfall von warm Wasser und Heizung am 02.11.25 (Das 3x seit Einbau neuer Heizung im September 25 ),
um 11:30 Uhr die Notfall Nummer angerufen !!!
Bis 18 Uhr hat sich keiner drum gekümmert. Das ist ein Garantie Fall !!! Für mich Pfusch und bestimmt noch nicht mal von einem
Schornsteinfeger angenommen?
Wir sind dann zu Freunden gefahren um uns aufzuwärmen.
P.S. Meine Frau ist an Krebs erkrankt und erst vor kurzem Operiert worden und braucht wärme.
Danke für die schnelle Hilfe !!!
Ich hatte telefonisch einen Termin bei Herrn Kobischke vereinbart. An dem vereinbarten Termin ist niemand erschienen. Erst nach telefonischer Rückfrage hat sich Herr Kobischke dann auf den Weg gemacht, er habe ihn vergessen. Während der Besichtigung musste ich mir oft anhören, dass die Rohrverlegung kein Sanitärinstallateur gerne machen würde. Bevor er ging, wurde mir zugesichert "morgen oder übermorgen" ein Angebot zu bekommen. Das ist nicht passiert, generell gab es keine Rückmeldung mehr, vermutlich wurde das auch vergessen.
Zwei Sterne für den Denkanstoß den Heizkörper zu wechseln.
Ich kann die Firma Kobischke und jeden Mitarbeiter, den ich bisher kennenlernen durfte nur wärmestens empfehlen. Sie versuchen alles möglich zu machen, damit man schnell und kurzfristig hervorragend Hilfe bekommt. Die Mitarbeiter sind allesamt unglaublich freundlich, empathisch, hilfsbereit und verstehen ihr Handwerk voll und ganz! Bei Problemen werde ich immer wieder der Firma Kobischke vertrauen...Ganz lieben Dank für die Hilfe und Beratung! Hier stimmt wirklich alles!
Danke für die schnelle spontane und unkomplizierte Hilfe auch bei einem sehr kleinen aber dringlichen Problem.
Ist heutzutage ja nicht mehr selbstverständlich und ich war sehr positiv überrascht.
Danke
Unser defekter Heizkörper konnte ohne Probleme gewechselt werden. Vielen Dank für die kurzfristige Hilfe 👍
Einbau der Wärmepumpe hat reibungslos geklappt.
nette Mitarbeiter 👍
Sehr geehrter Herr Bernhard Gabler,
wir bedauern sehr Ihren Unmut über unseren Notdiensteinsatz am Samstag den 02.11.2025. Hierzu würden wir gerne Stellung beziehen, da einige Ihrer Aussagen rufschädigende Unterstellungen sind.
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienstmonteur legten Sie einen sehr unverschämten und unfreundlichen Ton an den Tag und beklagten sich u.a. über die Erhöhung ihrer Miete. Wir als Heizung- und Sanitärfirma, haben grundsätzlich nichts mit Ihrer Hausverwaltung, jeglichen Mieterhöhungen oder ähnlichem zu tun und stehen Ihnen als Mieter gegenüber in keiner Verantwortung.
Notdiensteinsätze werden immer nach Priorität abgearbeitet und so hat Ihnen dies unser Monteur auch erklärt. Eine Reparatur nach 6,5h halten wir für eine angemessene Zeit am Wochenende bei einem hohen Aufkommen an Notfällen.
Durch den Kundendienst des Herstellers hat sich herausgestellt, dass die Heizung in Ihrem Mehrfamilienhaus einen werkseitigen Defekt aufwies, dies steht in keinerlei Verbindung mit unseren Arbeiten.
Uns "Pfusch" und eine unsachgemäße Abnahme der Anlage zu unterstellen ist schlichtweg Verleumdung und entspricht in keiner Art und Weise der Wahrheit!
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau nichtsdestotrotz alles Gute.