Erfahrungen mit Knemeyer

1A Unternemen. Gute Kommunikation, schnelle und saubere Arbeit. Ich würde mich jederzeit wieder an die Firma Knemeyer wenden.

Die Firma Knemeyer hat eine super Arbeit gemacht. Besonders die Handwerker sind sehr freundlich und haben einen Kompetenten Eindruck gemacht.

Danke für den schnellen Service auch im Notfall.
Wir können die Firma Knemeyer zu 100 % weiter empfehlen. Beste Beratung , kompetente und freundliche Mitarbeiter.

Rundum zufrieden! Weiter so!!

Immer wieder gerne!
Endlich mal eine Handwerksfirma auf die man sich verlassen kann. Von ersten Kontakt, über die Beratung und die Umsetzung war wirklich alles perfekt. Auch die Arbeit war sehr professionell und hat unsere Erwartung sogar noch Übertroffen.

Sehr geehrter Herr (?!) Knemeyer,

gerne möchte ich noch einmal Stellung zu meiner Rezension nehmen.
Die Beauftragung des Kostenvoranschlages ist mittlerweile über 7 (!!) Wochen her,der Besuch bei uns im Hause mittlerweile über 6 Wochen.
Man versprach uns,den KoVo auf postalischem Wege zuzusenden.
Von weiteren Besprechungsmaßnahmen war dort auch keine Rede.
Ich wollte Ihnen nach über vier Wochen noch einmal eine Chance geben und besuchte Sie persönlich,hinterließ noch einmal meine Anschrift und meine Telefonnummer,wo Sie mich jederzeit hätten erreichen können,auch in unserem Urlaub Ende July.

Ihr Originalton Anfang July war noch zu unserem Renovierungswunsch war "Das ist keine große Sache,das können wir noch dazwischen schieben".

Eigentlich sollten die Arbeiten schon längst abgeschlossen sein,nur irgendwie gibt es aus dem Hause Knemeyer keinerlei Reaktion.
Den Eindruck,das Sie kein Interesse an diesem Auftrag haben,ist alleinig mein persönlicher Eindruck.
Täglich sieht man Ihre Fahrzeuge durch den Kreis Warendorf fahren,warum dann nicht bei uns?

Ich bin ja ein Freund des Slogans "Buy Local",da ich gerne die Wirtschaft vor Ort unterstützen möchte.
Aber so?!
Leider haben Sie erst durch diese Bewertung reagiert,vorher passierte gar nichts.
Ich bin einfach nur enttäuscht.

Selbst die Chance,mich nach meiner Bewertung zu kontaktieren haben Sie nicht genutzt.
Ich habe volles Verständnis für Personalknappheit und die Urlaubszeit,nur einen simplen 3-Zeiler mit ein paar Preisen zu erstellen dürfte auch in dieser Zeit wohl möglich gewesen sein.

Schade.

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Entweder ist das Unternehmen hoffnungslos überlastet oder man hat schlichtweg keine Lust auf Aufträge von Privatkunden.
Wir baten um eine persönliche Besichtigung für eine Bad-Teilsanierung mit Kostenvoranschlag.
Der Besichtigungstermin wurde vom Chef pünktlich eingehalten,auf den Kostenvoranschlag warten wir allerdings schon seit Wochen,trotz erneuter Erinnerung vor 2,5 Wochen,wo ich persönlich noch einmal vor Ort war.

Somit leider aus meiner Sicht nicht zu empfehlen,da ich zumindest mit einem Anruf gerechnet hätte.
Somit wird der Auftrag wohl an ein anderes Unternehmen gehen.

Knemeyer 23.08.2017

Guten Tag, wir finden es nicht richtig von Ihnen zu behaupten, dass unser Unternehmen nicht daran interessiert sei für Privatkunden tätig zu sein. Unser Aufgabenbereich liegt zu 85% bei Privatkunden, also bitten wir SIe dies rasch zu korrigieren. Ihr Angebot ist fertig bearbeitet und sollte persönlich mit unserem Chef besprochen werden. Die lange Bearbeitungszeit liegt schlecht weg an der Urlaubszeit und der Auftragslage momentan. Unser Fehler liegt ganz klar darin, dass wir uns nicht telefonisch bei Ihnen gemeldet haben und dafür möchten wir uns natürlich entschuldigen. Weiterhin viel Erfolg!

Mit freundlichen Grüßen
Knemeyer Ostbevern