Erfahrungen mit Klute Garten- und Landschaftsbau
Bewertungen (41)
Klute Garten- und Landschaftsbau hat unseren Garten bereits vor einigen Jahren wunderbar fertiggestellt. Seitdem kommt das Team jedes Jahr ein- bis zweimal vorbei, um den Garten wieder perfekt herzurichten und in Form zu bringen. Wir sind jedes Mal sehr zufrieden mit der Arbeit und dem Ergebnis.
Absolut zuverlässig, kompetent und sehr empfehlenswert! Vielen Dank für die tolle Arbeit über all die Jahre.
Gute und saubere Arbeit, freundliche Kommunikation. Alles bestens!
Vielen Dank, das freut uns!
Leider kann ich die Firma Klute Garten- und Landschaftsbau aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen nicht empfehlen.
Im Rahmen eines größeren Garten- und Grenzprojektes hatte ich die Firma mit der Planung und späteren Umsetzung befasst. Im Laufe der Zusammenarbeit kam es jedoch zu mehreren Vorfällen, die mein Vertrauen in die Professionalität der Firma erheblich beeinträchtigt haben.
Während der Baggerarbeiten musste ich feststellen dass den Putz meiner Hausfassade kaputt gemacht hat. Daraufhin ist man mehr zwar ca 500 € entgegengekommen indem man diesen Betrag mit einer meiner Rechnungen verrechnet hat, aber man hat so getan als hätte man anfangs davon nichts gewusst.
Besonders irritierend war für mich die Aussage im Zusammenhang mit der geplanten Mauer, man könne diese im Grunde auch ohne vorherige abschließende Klärung mit Bauamt bzw. Nachbarn errichten und müsse dann gegebenenfalls „nur eine Strafe“ in Kauf nehmen. Gerade bei einem solchen Bauvorhaben erwarte ich von einem Fachbetrieb eine rechtssichere und sorgfältige Vorgehensweise.
Hinzu kam ein erheblicher Rechnungsfehler von rund 10.000 € durch Herrn Havestadt, obwohl zuvor bereits eine hohe Zahlung von mir geleistet worden war. Auch der von der Firma aufgestellte Bauzaun sorgte für Ärger: Nachdem dieser bei Sturm umgefallen war, sollte mir zunächst sogar das Wiederaufstellen mit ca. 150 - 160 € berechnet werden, obwohl der Zaun der Firma gehörte und von ihr aufgestellt worden war. Erst nach meinem Widerspruch wurde diese Forderung zurückgenommen.
Wäre der Zaun richtig aufgestellt worden, dann wäre das nicht passiert.
Nachdem bereits viel Zeit in das Projekt investiert worden war, teilte mir Herr Pöhlmann schließlich mit, dass die Firma die weitere Genehmigungsplanung, Begleitung und Ausführung nicht mehr übernehmen werde. Eine solche Entwicklung nach der vorherigen umfangreichen Zusammenarbeit empfinde ich als äußerst enttäuschend.
Den vorläufigen Schlusspunkt erlebte ich heute Morgen: Der von der Firma aufgestellte Bauzaun wurde abgeholt. Der Müll bzw. die Verschmutzungen, die sich unmittelbar dahinter befanden, wurden jedoch zurückgelassen. Auch das entspricht aus meiner Sicht nicht der Art und Weise, wie ein Fachunternehmen eine Baustelle bzw. ein Grundstück nach Beendigung seiner Arbeiten hinterlassen sollte.
Insgesamt haben sich während der Zusammenarbeit für mich zu viele negative Punkte angesammelt: Unstimmigkeiten bei Rechnungen, die Angelegenheit mit dem Bauzaun, für mich problematische Aussagen zur Vorgehensweise bei der Mauer, der spätere Rückzug aus dem Projekt und zuletzt der Zustand nach Abholung des Bauzauns.
Ich bin so froh dass ich mich nicht darauf eingelassen habe und meine Mauer um mein Grundstück ohne Genehmigung des Bauamts gebaut habe sonst hätte ich heute ein großes Problem gehabt. Anscheinend ist die Firma nicht darauf eingestellt gewesen, dass die einer Person wie mir begegnen würden die viel werde darauf legt dass alles korrekt abläuft. Bei der Firma war es so eine Art Hauruck das wird schon irgendwie.
Aufgrund dieser persönlichen Erfahrungen kann ich die Firma Klute Garten- und Landschaftsbau nicht weiterempfehlen.
Zu guter Letzt möchte ich erwähnen dass ich dieser Firma schon seit ca 2 Jahren hinterherlaufen muss und Dirigieren muss was zu tun ist und wenn man die Mitarbeiter nicht ständig anruft und anschreibt dann passiert gar nichts.
Guten Tag Herr Al-Ani,
Ihre Darstellung deckt sich in wesentlichen Punkten nicht mit unserer. Alle genannten Themen haben wir während der Zusammenarbeit mit Ihnen besprochen. Sie hier im Einzelnen zu erwidern, halten wir nicht für richtig.
Eines stellen wir aber klar: Wir bauen grundsätzlich nur mit den nötigen Genehmigungen und Abstimmungen.
Richtig ist, dass wir die Zusammenarbeit beendet haben. Das kommt bei uns sehr selten vor und wir entscheiden es nie leichtfertig. Wenn die gemeinsame Basis für ein Projekt aber nicht mehr trägt, halten wir es für ehrlicher, das klar zu sagen, als weiterzumachen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
ABSOLUTE ENTTÄUSCHUNG !!!
Die Arbeiten an unserem Garten am Einfamilienhaus wurden unzufriedenstellend ausgeführt und entsprechen keinesfalls dem, was vereinbart wurde. Nach meiner ersten negativen Bewertung wurde ich kontaktiert und gebeten, diese zu entfernen, mit dem ausdrücklichen Versprechen, die Mängel zu beheben. Nachdem die Bewertung gelöscht war, wollte man davon plötzlich nichts mehr wissen. Für mich ein äußerst unprofessionelles Verhalten. Ich kann nur empfehlen, Zusagen schriftlich festzuhalten und genau zu prüfen, mit wem man zusammenarbeitet.
Ich kann nur jedem raten sich von diesem Betrieb fern zu halten!
Lieber Her Russut,
es ist nachvollziehbar, dass Sie nicht begeistert sind. Sie wünschen sich blühende Sträucher in Ihrem Hang, und die haben Sie zurzeit nicht. Wir hatten um Geduld gebeten, weil sich dieses Jahr, aufgrund Ihres Rückschnitts, nichts mehr ausrichten lässt.
Bitte achten Sie insbesondere darauf, dass Sie Ihre Frühjahrsblüher keinesfalls im Herbst schneiden, dann bleiben die Knospen erhalten und die Pflanzen können ihre Blüten im Frühjahr voll entfalten.
Wir wünschen Ihnen eine gute Blütezeit fürs nächste Jahr!
Fa. Klute hat für einen guten Kunden binnen kürzester Zeit einen größeren Ableitungsrohrschaden beheben können. Die Baustelle wurde besser verlassen als vorgefunden. Wir haben zu danken!
Danke für die tolle Bewertung und die freundlichen Worte!
Schön zu hören, dass Sie mit der schnellen Behebung des Rohrschadens und dem Ablauf der Baustelle zufrieden waren.
Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit!
Dies ist ein sehr guter Ladenorganisator
Vielen Dank!
Lieben Dank an die Firma Klute für das wunderschöne Moosbild. Jetzt duftet es in meinem Büro schön nach Wald 😎
Vielen Dank für die schöne Bewertung!
Das Moosbild kommt von unserem Cousin, der ganz in der Nähe eine Gärtnerei betreibt.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefällt – ein bisschen Wald im Büro schadet schließlich nie. :)
Lieber Herr Koch,
vielen Dank! Was aus einer Gartenbank alles werden kann...
Schön, dass Sie Ihren Garten nach all den Jahren immer noch so genießen. Er lebt von seiner grünen Struktur, und die bringen wir jedes Jahr gern wieder in Form.
Viele Grüße vom ganzen Klute-Team!