Erfahrungen mit Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 419 Bewertungen
Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH
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4.8
• Was ist das?
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Bewertungen (419)

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Basierend auf 419 Bewertungen
Alle 419 Bewertungen
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Naoum Sistovaris
Google-Bewertung vom 04.04.2024
Sterne
5.0

Mit Fa. Kirschbaum bin ich uneingeschränkt zufrieden !
Alle Fenster in meiner Wohnung im Sachsenring, Köln, waren nach ca. 40 Jahren zu erneuern.
Fa. Kirschbaum nahm prompt Maß, beriet kompetent und erstellte ein exaktes Angebot. Dieses Angebot hielt sie ca. 6 Monate aufrecht bis zur WEG-Entscheidung.
Alle Arbeiten wurden schnell, termin- und kostengerecht, zuverlässig und exzellent ausgeführt.

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Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH 22.04.2024

Hallo Herr Sistovaris,
wir freuen uns sehr, dass wir sie zufriedenstellen konnten. Viel Spaß mit den Fenstern und vielen Dank für die gute Bewertung!
Liebe Grüße, Ihr Kirschbaum Team.

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Franz Valt
Google-Bewertung vom 04.04.2024
Sterne
5.0

Zuvorkommende, detaillierte Beratung. Auch die Lieferung und Montage der Markisen war unkompliziert und ging schnell. Vielen Dank

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Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH 22.04.2024

Hallo Herr Valt,
vielen Dank für die nette Bewertung und viel Spaß mit den schönen Markisen!
Liebe Grüße, Ihr Kirschbaum Team.

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Martina Eich
Google-Bewertung vom 04.04.2024
Sterne
5.0

Sehr zuverlässige Firma, erstklassige Beratung, super Monteure die ihre Arbeit verstehen. Sehr emphelenswert.

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Max Dern
Google-Bewertung vom 04.04.2024
Sterne
5.0

Berater kam schnell und gut vorbereitet, Angebot folgte kurzfristig. Alle Laufzeiten und Termine wurden sehr gut vorab kommuniziert, verbleibende Arbeiten (ein übergangsweise vernachlässigbarer Defekt ab Werk) zeitnah nachgezogen. Alle Mitarbeiter nett und hilfreich.

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Alfred Langosch
Google-Bewertung vom 03.04.2024
Sterne
5.0

Schnelle,ordentliche und saubere Arbeit
Monteure höfflich und kompetent

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Uli Campagnolo
Google-Bewertung vom 03.04.2024
Sterne
5.0

Sehr gut aufgestellte Firma die Qualitätsbewusst arbeitet.
Alles was mit Wärmeschutz, Energieeinsparen und Sonnenschutz betrifft wird dort super beraten und ausgeführt!

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Matthias Frahm
Google-Bewertung vom 03.04.2024
Sterne
5.0

Top Arbeit! In jedem Fall zu empfehlen für Hochwasserschutz!

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Erik Radler
Google-Bewertung vom 27.03.2024
Sterne
5.0

Ich arbeite seit inzwischen fast 4 Jahren mit der Firma Kirschbaum zusammen und kann sie absolut guten Gewissens weiterempfehlen. Die Zusammenarbeit ist professionell, unkompliziert und auch menschlich Spitze. Vielen Dank für das gegenseitige Vertrauen der letzten Jahre und auf hoffentlich viele Weitere!
Viele Grüße, Erik Radler

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Achim Welter
Google-Bewertung vom 27.03.2024
Sterne
5.0

Absolute Top Beratung und Ausführung, wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank an Herrn Kirschbaum für die nette Beratung🙏

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Christian Stadtfeld
Google-Bewertung vom 24.03.2024
Sterne
1.0

Leider haben wir hier sehr negative Erfahrungen machen müssen. Wir haben diese Firma mit einem großen Projekt im höheren 5 stelligen Betrag beauftragt.
Die Fenster sind auch nach langem hin und her endlich eingebaut. Das Endergebnis ist gut. Der Weg dort hin war einfach nur peinlich für den Betrieb.
Unter anderem diesen Punkt möchte ich hier anmerken:

Der zuständige Fachberater M. Baumeister hat bei der Ausmessung Fehler gemacht, wodurch eine falsche große Hebeschiebeanlage eingebaut wurde. Dies ist erst bei der Abnahme aufgefallen. Herr Baumeister schob die die Schuld hier nur von sich weg. Anstatt lösungsorientiert voranzugehen, wurden wir lange Zeit nur noch ignoriert. Erst als ich Kontakt zum Herrn Kirschbaum selbst erhalten habe, wurde der Fehler behoben. An der Stelle möchte ich mich sehr bei Herrn Kirschbaum bedanken. Neben diesem offensichtlich durch Herrn Baumeister verschuldeten Fehler gab es auch weitere zwischenmenschliche Schwierigkeiten auf welche ich hier nicht näher eingehen darf/möchte.
Meine Kritik richtet sich auf Basis unserer Erfahrungen ausschließlich an Herrn Baumeister. Ich hoffe die von Herrn Kirschbaum telefonisch versprochenen entsprechenden Personalmaßnahmen haben mittlerweile Wirkung gezeigt.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH?

Die Erfahrungen mit Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden die freundliche und fachkundige Beratung, die saubere Montage sowie zuverlässige und hilfsbereite Mitarbeiter. Auch Kundendienst und Nachjustierungen werden mehrfach positiv erwähnt. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von Verzögerungen und schwieriger Kommunikation.

Ist Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH seriös?

Die Bewertungen beschreiben Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH vielfach als professionellen und zuverlässigen Handwerksbetrieb. Kunden berichten von nachvollziehbarer Beratung, fachgerechter Ausführung und verbindlichen Terminen. Bei einzelnen Aufträgen gab es Kritik an Lieferzeiten, Rückmeldungen oder der Preisgestaltung. Insgesamt zeigen die Bewertungen viele positive Erfahrungen, ohne dass jeder Auftrag frei von Problemen war.

Wie ist die Qualität der Fenster- und Türenmontage bei Kirschbaum?

Kunden loben die Montage von Fenstern, Haustüren und Kellertüren häufig als sauber, zügig und fachgerecht. Auch Arbeiten in Altbauten und bewohnten Räumen werden positiv beschrieben. In einzelnen Fällen wurde nach dem Einbau ein Kundendienst zur Justierung genutzt und als hilfreich bewertet. Die Bewertungen sprechen für eine sorgfältige handwerkliche Ausführung.

Welche Erfahrungen gibt es mit Rollläden, Markisen und Sonnenschutz?

In den Bewertungen werden der Austausch und die Reparatur von Rollläden sowie Montagearbeiten an Markisen und Sonnenschutz überwiegend positiv bewertet. Kunden erwähnen gute Beratung, freundliche Monteure und saubere Ausführung. Bei einem Sonnenschutzauftrag gab es allerdings deutliche Kritik an der Wartezeit und der Kommunikation; auch ein Markisenangebot wurde als zunächst teuer empfunden. Die Erfahrungen können daher je nach Projekt und Ablauf unterschiedlich ausfallen.

Wie werden Beratung und Kundenservice von Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH bewertet?

Viele Kunden beschreiben die Beratung als kompetent, verständlich und auf individuelle Lösungen ausgerichtet. Die Mitarbeiter werden häufig als freundlich, hilfsbereit und fachkundig wahrgenommen. Auch Kundendienstleistungen und nachträgliche Justierungen kommen in positiven Bewertungen vor. Vereinzelt wird bemängelt, dass Rückmeldungen erst nach mehrmaligem Nachfragen erfolgten.

Hält Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH vereinbarte Termine und Lieferzeiten ein?

Mehrere Bewertungen berichten von pünktlichen Terminen und termingerechter Montage. Zugleich schildern einzelne Kunden längere Lieferzeiten als angekündigt oder eine verzögerte Auftragsabwicklung. Teilweise werden Verzögerungen auf die Materiallieferung zurückgeführt. Bei einem konkreten Vorhaben empfiehlt es sich daher, Liefer- und Montagetermin sowie mögliche Änderungen direkt abzustimmen.

Wie werden die Preise von Kirschbaum Fenster und Rollladen GmbH eingeschätzt?

Die Preisbewertungen sind unterschiedlich. Ein Kunde hebt ein günstigeres Angebot im Vergleich zu anderen Anbietern hervor, während eine andere Bewertung ein Markisenangebot zunächst als hoch und die spätere Preisänderung als irritierend beschreibt. In weiteren Rückmeldungen werden die Kosten als angemessen zur Leistung eingeschätzt. Für ein Bauvorhaben ist es sinnvoll, Leistungsumfang und mögliche Zusatzkosten vor der Beauftragung genau zu klären.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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