Erfahrungen mit Kiesel & Großmann GmbH
Bewertungen (37)
Verstehe manche Bewertungen nicht!
Wir haben im Haus einen Wasserschaden über 3 Stockwerke (1OG, EG, und Keller) die Firma kam arbeitet zügig sauber und die Handwerker super nett.
Es wurde alles ab geklebt mit Fließ
Und Folie, Trocknungs Geräte sind da und haben in zwei Tagen drei Stockwerke so vorbereitet das alles jetzt schön trocknen kann.
Selbst die Küche wurde so hin gebaut in der trocknungsfase das ich in der Küche spülen und die Spülmaschine nutzen kann mit zwei kleinen Kindern ist das echt wichtig
Sie hätten selbst den Herd wieder so hin gemacht das wir ihn nutzen hätten können in der trocknungsfase.
Haben aber schon selber vorgesorgt das wir kochen können
Daher kann ich der Firma nur danke sagen ihr seid Klasse
Ich hoffe wir brauchen euch nicht wieder zumindest nicht in dem Ausmaß 😂
Nach der trocknungsfase geht die Instandhaltung oder besser gesagt wieder alles zum alten zu machen wieder los
Danke euch
Und schöne grüße aus Estenfeld
Lg. Lena, Milan, Sabrina und Gunnar
Ich hatte 2 mal einen Wasserschaden in meiner Wohnung , 2mal kam diese Firma weil meine Hausgenossenschaft immer diese schickt . Beim Ersten mal , haben sie mir nerven gekostet weil sie wollten das ich meine Wohnung komplett Räume . Dann wurde das geklärt durch meinen Vermieter das ich nicht raus muss . Dann am Tag wo die Handwerker kommen sollte bekomme ich einen Anruf das die Handwerker zwecks Krankheit nicht kommen können was ich auch verstehen kann , aber der Handwerker fragt mich ob die Wohnung geräumt ist , ich sage nein ist sie nicht . Dann sagt er , naja da hätten wir sowieso nichts machen können . Da habe ich dann die Schnauze voll gehabt und habe gefragt was er sich einbildet wie er mit mir spricht . Die arbeiten wurden zwar gemacht , auch ohne das ich ausziehen musste , aber die haben eine Verwaltung in der Firma das ist nicht schön .
Beim 2 mal hatte ich denn Wasserschaden im Bad und diese Firma wollte mir die schuld geben an dem ganzen .Immer und immer wieder die alte leihe , auch bei der Leckordung glaub so heißt das . Immer mir die schuld reindrücken wollen . Aber mein Glück war das bei denn Nachbarn die Dusche verstopft war und da ein Handwerker war der versucht hat das zu bereinigen , ist wieder Wasser in mein Bad gekommen und der hat dann festgestellt nach dem ich mit ihm geredet habe das in mein Bad das Wasser steht , das ein Fallrohr verstopft war , er hat es gereinigt bei dem Nachbarn und das Wasser war weg .
Hauptsache das diese Firma mir die schuld an denn Schaden aufdrücken wollten , jedes mal wenn ein Mitarbeiter kam wegen dem Trocken Lüfter das selbe Lied . Es sieht so aus das in dieser Firma die Linke Hand nicht weiß was die Rechte tut .
Ich kann nur jeden Empfehlen in einem Fall wie diesen mit Wasserschaden , nicht diese Firma anrufen wenn man Stress vermeiden möchte . Sucht euch eine andere habt ihr mehr davon .
Für Kostenvoranschlag über 420€ ist es gar nicht schlecht. Erst recht wenn man sich nicht um die 100% kümmert. Z.B .für Armatur sollte man selbst Installateur organisieren. Würde diese Firma keinem empfehlen.
Von Ortung bis Schadensbehebung termingerechte Schadensbehebung
Freundliches,hilfsbereites,kompetentes Personal
Nach Beendigung der Arbeiten besenreines Verlassen des Arbeitsplatzes
Wir waren sehr zufrieden mit der Bearbeitung des Wasserschadens
Nicht wirklich empfehlenswerte Firma. Sie kamen zwar schnell zur Schadensbegutachtung und haben schnell Trockengeräte aufgestellt, da es sich aber um einen Schaden mit Fäkalienverschmutzung handelte, war dieses Vorgehen laut einem Gutachter absolut unsachgemäß.
Ich kann die Firma nicht weiterempfehlen. Die kommen und schauen sich um,wollen nur Trocknunggeräte aufstellen und abbauen. Handwerklich unterste Schublade,keinen Plan. Stern ist unnötig muss man geben sonst kann man es nicht wegschicken
Beseitigung eines Wasserschadens dauerte sage und schreibe sechs Monate. Leckortung und Reparatur der Schadstelle erfolgten zügig. Aber bis Trocknungsgeräte aufgestellt wurden, vergingen fast neun Wochen. Bis das Angebot für den Rückbau (nach erfolgter Trocknung!) geschrieben wurde, dauerte es wiederum vier Wochen. Hätte vermutlich noch länger gedauert, wenn ich nicht mehrmals reklamiert hätte. Bis dann endlich mit der Wiederherstellung begonnen wurde, vergingen wieder mehrere Wochen. Mein Mieter ist dann zwischenzeitlich ausgezogen, da ein Ende der Arbeiten nicht absehbar war und er unmöglich ohne funktionierendes Bad und Küche wohnen konnte.