Erfahrungen mit Kempinger GmbH
Bewertungen (91)
Herzlichen Dank, Firma Kempinger. Zum zweiten Mal bin ich sehr beeindruckt von der Freundlichkeit, der Erreichbarkeit, und natürlich auch von der guten Arbeit. Danke! ☺️ 👍🏻
Meine Erfahrung mit Kempinger sind durchweg positiv. Ich wollte meine Badewanne gegen eine Dusche austauschen lassen, sowie Toilette und Waschtisch erneuern. Fa. Kempinger konnte den Auftrag recht kurzfristig übernehmen, der Monteur hat schnell und sorgfältig direkt die Abrucharbeiten durchgeführt, die Abstimmung mit dem Fliesenleger lief super, die Kommunikation mit der Firma war immer unproblematisch, die Montage der Dusche, Toilette und Waschtisch einwandfrei. Der Kostenvoranschlag wurde eingehalten, also volle Zufriedenheit meinerseits.
Ich möchte mich für meine frühere negative Bewertung entschuldigen. Damals war ich enttäuscht, aber Ihre aufrichtige Entschuldigung, der kostenlose Heizungsservice und das liebevolle Geschenk haben meine Meinung vollkommen geändert.
Ein besonderes Dankeschön an Frau Mariele Spandau und das gesamte Management-Team für Ihre Professionalität, Freundlichkeit und den hervorragenden Kundenservice. Ich schätze Ihren Einsatz sehr und kann Ihr Unternehmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Super freundlicher Umgang am Telefon
Und der Monteur war überpünktlich, effektiv und kompetent! 10/10 punkte
Всегда отличные видео в Ютубе. Есть что посмотреть в работе и инженерных системах. Узнал много нового для себя.
Ich verfolge die Firma Kempinger schon länger über Herrn Neumanns YouTube Kanal. Hier wird meiner Meinung nach auch immer exzellente Arbeit abgeliefert. Nun hatte ich in den vergangenen Tagen einen Rohrbruch mit entsprechendem Wasserschaden und habe versucht über Kempinger einen Installateur zu bestellen, damit die Wasserversorgung im Haus wieder hergestellt werden kann. Leider wurde ich bei der telefonischen Kontaktaufnahme ziemlich unfreundlich und wortkarg abgewiesen, da man einen Notdienst nur für Bestandskunden anbietet (!?) Das war wirklich eine große Enttäuschung! Schade... So werden wir auch in Zukunft keine Kunden werden.
Leider keine konstruktive Zusammenarbeit möglich.
Trotz verfügbarer identischer Ersatzlösung wurde ausschließlich ein Systemwechsel angeboten. jetzt sofort unter Druck.
Nachdem wir um Prüfung eines 1:1-Austauschs gebeten haben, wurde das Angebotvollständig zurückgezogen - es wurde eine
Die Kommunikation erfolgte in sehr drastischer Wortwahl ohne dass uns eine konkrete technische Dokumentation oder Messung vorgelegt wurde.
Insgesamt haben wir uns nicht lösungsorientiert beraten gefühlt.
Die Kommunikation bezieht sich auf einen Herr oder Frau
"i.A. M. Spandau"
Ihr Herr Neumann hat mein Haus gerade verlassen. Ich hatte eine Verstopfung im Bad (Badewanne). Die Arbeit wurde ausgesprochen professionell zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt, das Bad sehr sauber hinterlassen!
Darüber hinaus gefiel mir die freundliche kundenorientierte Art von Herrn Neumann.
Ein Handwerker wie man ihn heutzutage selten findet! Vielen Dank nochmal!
Ich hatte gestern einen Termin mit einem Mitarbeiter der Firma Kempinger bezüglich einer Verstopfung in Bad und Küche. Er war pünktlich, professionell, freundlich und kundenorientiert. So stelle ich mir Service vor. Vielen Dank nochmal an Herrn N., ich werde sie und ihre Firma weiter empfehlen!