Erfahrungen mit Kaya Netzbau GmbH

Äußerst unprofessionelles und verantwortungsloses Verhalten! Bei Glasfaser-Tiefbauarbeiten wurde die bestehende Internet- und Telefonleitung zu unserem Mehrparteienhaus durchtrennt. Auf meine Beschwerde reagierte der Mitarbeiter lediglich mit einem Lachen und der lapidaren Aussage, der Schaden sei gemeldet und werde „irgendwann“ repariert.

Auch nach drei Tagen gibt es keinerlei erkennbare Anzeichen für eine Reparatur, geschweige denn eine Information darüber, wann die Versorgung wiederhergestellt wird. Besonders ärgerlich: Die Firma Kaya ist telefonisch über keinen der versuchten Kontaktwege erreichbar. Eine Klärung oder verbindliche Auskunft ist somit unmöglich.

Für Menschen, die beruflich auf eine funktionierende Telefon oder Internetverbindung angewiesen sind, entstehen dadurch erhebliche Einschränkungen. Fehler können passieren, aber derartiges Desinteresse, mangelnde Kommunikation und fehlende Verantwortungsübernahme sind absolut inakzeptabel. Ein erschreckendes Maß an Unprofessionalität!

Top Arbeit vom Glasfaser-Team! Die Trupps waren super schnell, haben sehr sauber gearbeitet und waren dabei stets freundlich. Alles lief reibungslos, so wünscht man sich das. Klare Empfehlung!

Fahrstil absolut gefährlich und assozial. Absolut inkompetent und Mega aggressiv. Diese Firma stellt eine absolute Gefährdung da.
Und bei einer Baustelle wird auch mehr am Lungenkrebs gearbeitet als Kabel in Löcher zu legen.

Hallo leider kann ich nicht sagen würde gut Arbeit leisten, bei uns wurde am 6 Mai schon der Internet Leerrohr Zugang in unseren Keller gelegt, der leider von Kaya nicht auf Durchgängigkeit geprüft wurde, was dazu führte das durch TNG kein Glasfaser Kabel eingeführt werden konnte. Habe sehr oft bei Kaya angerufen ist auch nach drei Monaten nichts passiert. Ein sehr enttäuschten Kunde. Also Kaya kann man nicht weiter empfehlen

Super nette Mitarbeiter, zeitlich flexibel einen Termin bekommen und alles schnell abgewickelt! 10/10

Die "Mannschaft, Truppe "hat heute eine super gute Arbeit geleistet, echt klasse.
Vielen Dank dafür

Ordentliche und saubere Arbeit, auf meinem Grundstück wie auf der Straße, ausgeführt.

Mag sein, dass die Kabel verlegen können aber, Auto fahren sollten Sie sein lassen. In geschlossener Ortschaft überholt man nicht! Auch nicht für schnellen Feierabend. Dafür gab es keinen Grund.

Alle Arbeiten tip top erledigt, gute und saubere Arbeit ausgeführt!!!

Die Truppe ist super engagiert und arbeitet in einem Tempo, das bin ich von anderen Baustellen gar nicht gewöhnt.
Sehr saubere und strukturierte Arbeitsweise. Auch die ein gesetzten Maschinen sind in einem top Zustand.