Erfahrungen mit Karl-Martin Maier GmbH

Alles bestens tolles personal tolle beratung toller support extrem nette
Damen

Vor ca 4 Monaten mussten wir unsere alte Wärmepumpe durch eine neue ersetzen. Unsere Wahl des Installateurs viel dabei auf die Firma DER MAIER. Von der ersten Kontaktaufnahme, Beratung, Ortstermine und Umsetzung des Projektes lief alles professionell und problemlos zu unserer vollsten Zufriedenheit ab. Ein dickes Lob auch an das Handwerksteam, welches zu jederzeit pünktlich und sauber gearbeitet hat. Die Heizung läuft vom 1.Tag der Inbetriebnahme zuverlässig ohne jegliche Probleme oder Störungen.
DER MAIER, für uns jederzeit wieder die 1. Wahl. Wir freuen uns mit der Firma DER MAIER einen Partner für die Zukunft gefunden zu haben!

Wir sind bereits seit Jahrzehnten Kunde bei Firma Maier und sind immer hochzufrieden. Stets kompetente und freundliche Mitarbeiter, Anfragen werden sehr schnell bearbeitet. Telefonisch ist die Firma Maier gut erreichbar, Termine können rasch vergeben werden.
Die Mitarbeiter auf der Baustelle arbeiten qualitativ hochwertig und sauber. Wir können Firma Maier absolut weiter empfehlen.

Die MAWEMA Haus- und Mietverwaltung GmbH aus Reutlingen bedankt sich für die professionelle Arbeit der Firma Maier GmbH aus Reutlingen. Wir freuen uns auf eine weiterhin sehr gute Zusammenarbeit.

Badezimmerkomplettsanierung sehr professionell, qualitativ hochwertig und terminlich sehr verbindlich.
Wir suchten für unser neues Bad eine zuverlässige Firma die alles
aus einer Hand anbietet und sind bei ...der-maier... gelandet.
Schon bei der ersten Beratung im Hause Maier waren wir sehr zufrieden. Beim zweiten Besuch haben wir der Fa. Maier den Auftrag erteilt.
Wir bekamen einen Sanierungsfahrplan für jeden Fertigungstag,
welcher exakt eingehalten wurde.
Estrich einbauen, Fliesen legen, Maler, Elektroinstalation sowie die
komplette Fertigmontage einschl. Doppelwaschtisch, Spiegelschrank, Duschkabine, Toilette sowie weitere Schränke.
Alles passt genau und ist sehr hochwertig.
Die zuverlässigen Handwerker der Fa. Maier haben einen
sehr guten Job gemacht.
Wir können die Firma der-maier mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Petra und Hartmut

Wir hatten ein Problem mit unserer Ölheizung und riefen im Büro an – die Dame war leider sehr unfreundlich. Bereits im September war ein Monteur da, der das Problem angeblich behoben hatte, was aber nicht stimmte. Danach trat das Problem wieder auf. Als ich erneut einen Termin wollte, hieß es, wir würden uns nur melden, wenn etwas nicht funktioniert, und die Wartung sei überfällig – falsch, denn die letzte Wartung war im November 2024, also erst zehn Monate zuvor.

Mir wurde ein Termin erst einen Monat später angeboten, ohne schriftliche Bestätigung. Trotz Erklärung, dass die Heizung ständig ausfällt und wir mit Kindern im Kalten sitzen, kam kein Entgegenkommen. Am Wochenende kontaktierte ich den Notdienst – der versprach, am Montag zu kommen, kam aber nicht und meldete sich auch nicht.

Sehr unfreundlich, unzuverlässig und enttäuschend. Eine andere Firma hat das Problem sofort behoben, kompetent beraten und uns einen Wartungsvertrag mit Erinnerungsservice angeboten. Nie wieder!

Karl-Martin Maier GmbH 10.04.2026

Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren.
Einige Punkte möchten wir jedoch aus unserer Sicht richtigstellen: Sie hatten sich zunächst für einen Wartungstermin an uns gewandt, den wir Ihnen schnellstmöglich angeboten haben. Am Wochenende haben Sie dann unseren Notdienst kontaktiert, mit dem Sie vereinbart haben, dass wir uns am Montag zur Abstimmung eines früheren Termins melden. Leider konnten wir Sie zunächst nicht erreichen. Als wir Sie schließlich nach zwei Tagen erreicht haben, hatten Sie jedoch bereits eine andere Firma beauftragt.
Gerne hätten wir die Möglichkeit zur Nachbesserung erhalten, da wir als Fachbetrieb das Recht und den Anspruch haben, eventuelle Mängel selbst zu beheben. Diese Chance wurde uns leider nicht gegeben.
Wir legen großen Wert auf korrekte Ausführung und transparente Abrechnung und weisen den Vorwurf fehlerhafter Arbeit daher zurück. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik, insbesondere zur Kommunikation, sehr ernst und werden diese intern prüfen.
Für ein persönliches Gespräch stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Karl-Martin Maier Team

Wir haben an Ostern 2025 unser 7 qm großes Bad komplett saniert. Egal ob es die Fliesenleger, der Schreiner, der Elektriker oder die die Herren für das Sanitär waren haben alles mit uns nochmal besprochen. Es wurde alles zweimal abgesichert.Wir haben jetzt eine kleine Wohlfühl Oase.
👍😊