Erfahrungen mit Kanal Krug

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 233 Bewertungen
Kanal Krug
Sterne
4.8
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Bewertungen (233)

4,8 / 5
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Basierend auf 233 Bewertungen
Alle 233 Bewertungen
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Lara
Google-Bewertung vom 06.08.2024
Sterne
5.0

Pünktlich, freundlich & das Problem kompetent gelöst. Gerne wieder!

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Kanal Krug 27.06.2025

Vielen Dank :)

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Karl-Heinz Nicolai
Google-Bewertung vom 02.08.2024
Sterne
5.0

Die Inspektion des Rückschlagsventil wurde zügig und einwandfrei durchgeführt.

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Kanal Krug 05.08.2024

Hallo Herr Nicolai,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche.

Bei der nächsten Wartung, stehen wir Ihnen, wie gewohnt, gerne zur Verfügung.

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Martin Pitzer
Google-Bewertung vom 26.07.2024
Sterne
5.0

Freundliche und sehr kompetente Fachleute

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Kanal Krug 27.06.2025

Vielen Dank :)

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Mathias Lange
Google-Bewertung vom 25.07.2024
Sterne
1.0

Nach anfänglichen Kommunikationsproblemen wurden wir von Ihrem kompetenten und professionellen Mitarbeiter schnell aus unserer misslichen Situation befreit.
Leider ist uns sein Name entfallen. Er stammt ursprünglich aus Leuna und wir möchten uns auf diesem Wege bei Ihm und
Dem Chef des Ganzen bedanken (Top Service) 👍👏👍

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Kanal Krug 26.07.2024

Guten Tag Herr Lange,

ich lese ein überwiegend positives Feedback von Ihnen, jedoch verleihen Sie nur leider nur einen Stern. Wenn die anfänglichen Kommunikationsprobleme dafür verantwortlichen sind, würde ich mich sehr freuen, wenn Sie mich informieren, was suboptimal verlaufen ist, sodass wir die Chance erhalten Sie rundum glücklich zu machen mit unserer Arbeit.
Vielen Dank für das Lob an unserem Mitarbeiter Marco Weber.

Ich würde mich über einen Anruf Ihrerseits freuen.

Ihr Team Kanal Krug
Dominik Knippertz

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Gerhard Schmitthenner
Google-Bewertung vom 25.07.2024
Sterne
5.0

Sehr kompetent - schnelle Abhilfe

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Kanal Krug 27.06.2025

Sehr geehrter Herr Schmitthenner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die gute Zusammenarbeit.
Es freut uns die Arbeiten zu ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt zu haben.

Es freut uns auch weiterhin der Kanal-Dienstleister ihrer Wahl sein zu dürfen.

Beste Grüße,
Ihr Kanal-Krug Team

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Bigcity Ffm
Google-Bewertung vom 23.07.2024
Sterne
5.0

Heute wurde in unserer WEG eine Verstopfung des Revisionsschacht beseitigt. Herr Käß war vor Ort und konnte die Verstopfung schnell und sauber beseitigen. Vielen Dank für Ihre kompetente und freundliche Hilfe. Ich kann die Firma Kanal-Krug zu 100% weiterempfehlen. Schnell, kompetent und sauber!

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Kanal Krug 27.06.2025

Sehr geehrte BigCity FFM,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die gute Zusammenarbeit.
Es freut uns die Arbeiten zu ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt zu haben.

Es freut uns auch weiterhin der Kanal-Dienstleister ihrer Wahl sein zu dürfen.

Beste Grüße,
Ihr Kanal-Krug Team

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Luisa Getzlaff
Google-Bewertung vom 19.07.2024
Sterne
5.0

Sehr netter Mitarbeiter vor Ort (Hr. Weber). Kompetentes Auftreten und nette Beratung! Bei Bedarf gerne wieder!

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Kanal Krug 27.06.2025

Sehr geehrte Frau Getzlaff,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die gute Zusammenarbeit.
Es freut uns die Arbeiten zu ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt zu haben.

Es freut uns auch weiterhin der Kanal-Dienstleister ihrer Wahl sein zu dürfen.

Beste Grüße,
Ihr Kanal-Krug Team

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Adrian Glaser
Google-Bewertung vom 16.07.2024
Sterne
5.0

Gute Arbeit, zuverlässig

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Kanal Krug 17.07.2024

Hallo Herr Glasner,
trotz Verspätung ein weiterer zufriedene Kunde.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Bleiben Sie gesund.

Dominik Knippertz
Kanal Krug

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Marina Steinmüller
Google-Bewertung vom 09.07.2024
Sterne
5.0

Ich konnte die Fa. Kanal-Krug schon vielen meiner Kund*innen weiterempfehlen, und alle waren sehr zufrieden mit der professionellen Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Knowhow! Ein unverzichtbarer Partner für mich für die Ortung von Wasser- und Kanalschäden 🤝🏻👍🏻

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Kanal Krug 27.06.2025

Sehr geehrte Frau Steinmüller,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die gute Zusammenarbeit.
Es freut uns die Arbeiten zu ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt zu haben.

Es freut uns auch weiterhin der Kanal-Dienstleister ihrer Wahl sein zu dürfen.

Beste Grüße,
Ihr Kanal-Krug Team

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Renate Winkelmann
Google-Bewertung vom 07.07.2024
Sterne
5.0

Der Mitarbeiter der Fa. Kanal-Krug
war sehr kompetent und hat die Verstopfung, die durch Urinstein im Abflussrohr entstand, Ruck zuck behoben.

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Kanal Krug 27.06.2025

Sehr geehrte Frau Winkelmann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die gute Zusammenarbeit.
Es freut uns die Arbeiten zu ihrer vollsten Zufriedenheit ausgeführt zu haben.

Es freut uns auch weiterhin der Kanal-Dienstleister ihrer Wahl sein zu dürfen.

Beste Grüße,
Ihr Kanal-Krug Team

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Kanal Krug

Welche Erfahrungen gibt es mit Kanal Krug bei einer Rohrverstopfung?

Viele Bewertungen zu Kanal Krug berichten von schnellen Einsätzen und erfolgreich beseitigten Verstopfungen. Kunden heben häufig die fachkundige Fehlersuche, die saubere Arbeitsweise und freundliche Monteure hervor. Es gibt jedoch auch einzelne negative Erfahrungen, etwa zu erfolglosen Einsätzen oder Verzögerungen. Insgesamt fallen die Kanal Krug Bewertungen überwiegend positiv aus.

Ist Kanal Krug ein seriöser Rohr- und Kanalreiniger?

Viele Erfahrungsberichte beschreiben Kanal Krug als kompetenten und zuverlässigen Fachbetrieb. Positiv erwähnt werden transparente Kostenvoranschläge, verständliche Erklärungen der Arbeitsschritte und moderne Geräte, zum Beispiel bei Kamerabefahrungen. Einzelne Bewertungen kritisieren allerdings die Preisgestaltung oder die Kommunikation. Vor der Beauftragung empfiehlt es sich daher, den Leistungsumfang und die voraussichtlichen Kosten abzuklären.

Wie ist die Qualität der Arbeit von Kanal Krug?

Kunden loben häufig die gründliche und ordentliche Ausführung sowie die schnelle Lösung von Rohr- und Kanalproblemen. Mehrere Bewertungen erwähnen, dass die Monteure sorgfältig arbeiten, Fragen beantworten und den Arbeitsbereich sauber hinterlassen. Auch bei schwieriger Fehlersuche berichten Kunden von engagiertem Einsatz. Vereinzelt gibt es Kritik an nicht erfolgreich abgeschlossenen Arbeiten.

Wie schnell reagiert Kanal Krug bei einem verstopften Abfluss oder Kanal?

In zahlreichen Bewertungen wird von kurzfristigen Terminen und zügiger Hilfe berichtet, auch bei dringenden Einsätzen am Abend oder am Wochenende. Die Monteure konnten Verstopfungen häufig schnell lokalisieren und beseitigen. Es gibt jedoch einzelne Berichte über Terminverschiebungen oder längere Wartezeiten. Die tatsächliche Reaktionszeit kann daher je nach Auslastung und Situation variieren.

Was sagen die Bewertungen zu den Preisen von Kanal Krug?

Die Erfahrungen mit den Kosten sind unterschiedlich. Einige Kunden empfinden die Preise als fair und berichten von einer transparenten Abrechnung oder einem vorab angebotenen Kostenvoranschlag. Andere Bewertungen beanstanden hohe Rechnungen oder eine aus ihrer Sicht unklare Preisgestaltung. Für eine bessere Einschätzung sollten vor Arbeitsbeginn mögliche Zusatzkosten und der konkrete Leistungsumfang besprochen werden.

Wie freundlich und zuverlässig ist der Kundenservice von Kanal Krug?

Viele Bewertungen loben die freundlichen, hilfsbereiten und pünktlichen Monteure sowie eine zuverlässige Terminvereinbarung. Einzelne Kunden berichten dagegen von unangenehmen Telefonkontakten oder Problemen bei der Abstimmung von Terminen. Die Erfahrungen mit dem Service fallen somit überwiegend positiv, aber nicht durchgehend einheitlich aus. Vor Ort wird die Kommunikation der Fachkräfte häufig als kompetent und verständlich beschrieben.

Eignet sich Kanal Krug auch für Hausverwaltungen und Wohnanlagen?

Mehrere Bewertungen von Hausverwaltungen und Hausmeisterdiensten beschreiben Kanal Krug als zuverlässigen Partner bei Verstopfungen, Rohrschäden und Wartungsarbeiten. Positiv hervorgehoben werden kurzfristige Termine, fachkundige Einsätze und bei Bedarf Kamerabefahrungen mit Dokumentation. Auch Arbeiten an gemeinschaftlich genutzten Anlagen werden in den Erfahrungsberichten erwähnt. Das Unternehmen richtet sich laut Leistungsangaben an Privatkunden und Hausverwaltungen.

Welche Leistungen bietet Kanal Krug neben der Rohrreinigung an?

Zum Leistungsspektrum von Kanal Krug zählen laut Unternehmensangaben Rohrreinigung, Kanalreinigung, Dachsanierung, Dachreparatur und Dachfenstereinbau. Die Bewertungen befassen sich vor allem mit Rohr- und Kanalproblemen, Wartungen sowie der Ortung von Schäden. Kunden berichten dabei häufig von kompetenter Fehlersuche und sauberer Ausführung. Zu Dacharbeiten liegen in den vorliegenden Bewertungen weniger konkrete Erfahrungsberichte vor.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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