Erfahrungen mit Kältehelden

Handwerks-Score:
Sterne
4,5 • Was ist das? • 35 Bewertungen
Kältehelden
Sterne
4.5
• Was ist das?
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Bewertungen (35)

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Basierend auf 35 Bewertungen
Alle 35 Bewertungen
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Axell Schwarz
Google-Bewertung vom 16.09.2021
Sterne
5.0

Es gibt sie doch, die kompetenten, freundlichen und effektiven Handwerker. Sie nennen sich "Kältehelden".
10 von 10 Punkten.

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Sami Amir Mohamady
Google-Bewertung vom 23.07.2021
Sterne
5.0

eine tolle Firma die auf Kundenwünsche eingeht, wirklich empfehlenswert. Sehr nette Mitarbeiter und mega professionell.

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El Sa
Google-Bewertung vom 23.07.2021
Sterne
5.0

Wir vergeben volle 5 Sterne für ein sehr gutes Ergebnis, wir sind sehr zufrieden mit den Kältehelden. Alle Kontaktpunkte und Abläufe waren super stimmig. Wir können die Kältehelden wirklich jeden weiterempfehlen :-D

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Carolin B
Google-Bewertung vom 01.07.2021
Sterne
5.0

Ich wurde auf Empfehlung durch eine Freundin auf Kältehelden aufmerksam. Zuvor wurde ich leider von anderen Unternehmen sehr enttäuscht. Kältehelden waren direkt vor Ort und haben das nicht funktionierende Kühlhaus sehr schnell repariert und den Lüfter ausgetauscht. Ich bin sehr von der Professionalität (von Anfang bis Ende), Freundlichkeit, Flexibilität und der Kompetenz dieser Firma überzeugt und würde Sie jederzeit wieder beauftragen !

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Kältehelden 19.07.2021

Danke für das Vertrauen und die freundlichen Worte. Schön, dass wir helfen konnten!

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Marie Klimczok
Google-Bewertung vom 29.06.2021
Sterne
5.0

Ich habe mich in einer äußerst großen Notsituation befunden. Andere Unternehmen waren nicht erreichbar, Kältehelden hingen habe ich direkt erreicht und waren von der ersten Minute sehr hilfsbereit.
Ich hatte ein äußerst freundliches Telefonat mit Herrn Ulrich. Dieser hat sich mit viel Geduld und Kompetenz meinem Problem gewidmet und dieses auch gelöst. Dafür bin ich ihm wirklich sehr dankbar!
Ich würde mich jederzeit wieder an Kältehelden wenden und jedem weiterempfehlen!
Ein wirklich vertrauenswürdiges Unternehmen!

Marie Klimczok

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Kältehelden 19.07.2021

Vielen Dank für die nette Bewertung, wir sind natürlich auch weiterhin gern für Sie da.

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Johnny Jungle
Google-Bewertung vom 22.06.2021
Sterne
5.0

Service und Freundlichkeitm einfach TOP! thumbs up!

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Kältehelden 19.07.2021

Freut uns zu hören. Genau das ist unser Anspruch.

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ALI CIMENDAG
Google-Bewertung vom 23.05.2021
Sterne
5.0

Super kompetent und hilfsbereit.
Schnelle Lösung für mein Problem!

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Kältehelden 19.07.2021

Wir haben gern geholfen, danke für das positive Feedback.

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Murat Ulgen
Google-Bewertung vom 20.05.2021
Sterne
1.0
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Malte Ast
Google-Bewertung vom 10.04.2021
Sterne
5.0

Ich hab‘ von den Kältehelden eine (smarte) Klimaanlage für mein Privatobjekt bekommen. Als Neuling auf dem Gebiet wurde mir vorab jede noch so kleinste Frage beantwortet. Der gesamte Ablauf, von Anfrage, Beratung, Einbau bis hin zur Inbetriebnahme verlief absolut reibungslos. Termine wurden gehalten, der Monteur versteht sein Handwerk und auch die abschließende Rechnung war ohne Überraschungen (und nebenbei erwähnt das günstigste Angebot von 6 weiteren). Jetzt kann der Sommer kommen... ;)

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Kältehelden 20.04.2021

Danke für die positive Bewertung, das hören wir gern. Uns hat die Zusammenarbeit ebenfalls Freude bereitet. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Sommer!

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mathias mardt
Google-Bewertung vom 16.03.2021
Sterne
5.0

Sehr empfehlenswert!! Im Vergleich zu anderen Wettbewerbern sehr preiswert und qualitativ nicht zu schlagen.
Auch im Service top.Nach der Installation der Klimaanlage immer zu erreichen!
Weiter so!!

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Kältehelden 20.04.2021

Vielen Dank! Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind natürlich auch weiterhin jederzeit für Sie erreichbar.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Kältehelden

Welche Erfahrungen haben Kunden mit Kältehelden gemacht?

Die Kältehelden Bewertungen fallen überwiegend positiv aus. Häufig genannt werden freundliche und kompetente Mitarbeiter, zuverlässige Termine sowie saubere und professionelle Arbeit. Kunden berichten unter anderem von gelungenen Klima- und Kälteanlageninstallationen, Reparaturen und Wartungen. Einzelne Rückmeldungen weisen jedoch auf eine abgebrochene Kommunikation im Vertrieb hin.

Ist Kältehelden ein seriöses Unternehmen?

Die Erfahrungen mit Kältehelden vermitteln insgesamt den Eindruck eines verlässlichen Betriebs. Kunden loben transparente Abläufe, fachkundige Beratung und Rechnungen ohne unerwartete Kosten. Auch die schnelle Hilfe bei dringenden Reparaturen wird positiv hervorgehoben. Eine Bewertung bemängelt allerdings, dass die Kommunikation nach einem ersten Vertriebskontakt nicht fortgeführt wurde.

Wie bewerten Kunden die Qualität der Arbeit von Kältehelden?

Viele Bewertungen beschreiben die Ausführung als fachmännisch, sauber und gewissenhaft. Kunden berichten von sorgfältigen Einbauten sowie funktionierenden Reparaturen an Kühl- und Klimaanlagen. Auch bei schwierigeren Einbausituationen fanden die Mitarbeiter laut Rückmeldungen passende Lösungen. Insgesamt wird die handwerkliche Qualität häufig als überzeugend eingeschätzt.

Wie sind Beratung und Kundenservice bei Kältehelden?

Kunden heben die verständliche und kompetente Beratung sowie die freundliche Betreuung hervor. Besonders positiv fällt auf, dass Fragen beantwortet und teils praktische Tipps zu Energieeffizienz und Leistung gegeben werden. Auch der Service nach der Installation, etwa bei Rückfragen und Wartung, wird in mehreren Bewertungen gelobt. Die Erfahrungen sind nicht durchgehend einheitlich, da vereinzelt von ausbleibender Kommunikation berichtet wird.

Sind Kältehelden schnell und zuverlässig bei Reparaturen?

Mehrere Kunden berichten von rascher Unterstützung, teils innerhalb eines Tages oder innerhalb von 24 Stunden. Gelobt werden außerdem pünktliche Termine und lösungsorientiertes Arbeiten. Die Rückmeldungen nennen schnelle Reparaturen an Kühlhäusern und Kühltheken sowie Hilfe bei dringenden Problemen. Wie schnell ein konkreter Auftrag bearbeitet werden kann, hängt dennoch vom jeweiligen Anliegen und der Verfügbarkeit ab.

Wie erleben Kunden das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Kältehelden?

Viele Kunden empfinden die Preise als fair und berichten von einem guten Verhältnis zwischen Kosten und Leistung. Einzelne Bewertungen erwähnen, dass ein Einsatzpreis hoch erschien, obwohl die Gesamtzufriedenheit positiv blieb. Andere Kunden beschreiben Angebote als günstig im Vergleich zu Alternativen und loben Rechnungen ohne Überraschungen. Für eine verlässliche Einschätzung empfiehlt sich ein konkretes Angebot für den jeweiligen Auftrag.

Arbeitet Kältehelden auch für Gewerbe und öffentliche Einrichtungen?

In den Bewertungen finden sich Erfahrungen aus privaten und gewerblichen Bereichen. Genannt werden beispielsweise Arbeiten an einem Serverraum, einem Café, einem Geschäft und einer Kühltheke. Die Rückmeldungen sprechen für Erfahrung mit unterschiedlichen Anforderungen an Kälte- und Klimatechnik. Ob ein konkretes Vorhaben umgesetzt werden kann, sollte direkt mit Kältehelden abgestimmt werden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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