Erfahrungen mit Kältehelden

Handwerks-Score:
Sterne
4,5 • Was ist das? • 35 Bewertungen
Kältehelden
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Bewertungen (35)

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Basierend auf 35 Bewertungen
Alle 35 Bewertungen
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Nejat Güler
Google-Bewertung vom 20.07.2023
Sterne
4.0

Alles super alles außer na klar der preiss .200€ insgesamt für 1std .
Marvel würde die nicht bestellen. Trotzdem bin ich sehr zufrieden.

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Martina Huwald
Google-Bewertung vom 06.07.2023
Sterne
5.0

Super kompetente und freundliche Mitarbeiter! Der Chef kann stolz auf solche Mitarbeiter sein. Wir werden nie wieder einen anderen für den Service unserer Klimaanlage anrufen.

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Kältehelden 06.07.2023

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, das ehrt uns sehr. Wir sind in der Tat sehr stolz auf unsere Mitarbeiter... und natürlich sind wir Ihnen auch zukünftig jederzeit gern wieder behilflich!

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Ulrich Schnoor
Google-Bewertung vom 04.07.2023
Sterne
5.0

Wir haben die 'Kältehelden' angefragt, die Kühlung unseres Serverraumes zu skizzieren. Andere Unternehmen haben aufwendige Konstrukte für mehr als T€6-7 angeboten. Herr Ulrich schlug uns eine pragmatische Lösung vor, die absolut ausreichend für unsere Bedürfnisse war und nur einen Bruchteil der o.g. Kosten betrug. Er hat wirklich den Kundennutzen eingeschätzt und eine tolle Lösung vorgeschlagen. Die Techniker, die den Einbau vornahmen waren ausgesprochen kompetent und freundlich. Wir sind begeistert und können die 'Kältehelden' nur wärmstens empfehlen!

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Jörg Wichmann
Google-Bewertung vom 23.06.2023
Sterne
5.0

Super Beratung, kompetenter Einbau durch sehr freundliche Mitarbeiter und die Klimaanlage ist schön leise. Ich weiß garnicht mehr, wie ich es bei diesen Temperaturen ohne Klimaanlage ausgehalten habe. Sehr empfehlenswert +++

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Andreas Bley
Google-Bewertung vom 05.06.2023
Sterne
5.0

Eine tolles Unternehmen mit viel Sachverstand gute Mitarbeiter und Inhaber

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Arnold Nagel
Google-Bewertung vom 22.08.2022
Sterne
5.0

Vielen Dank an Kältehelden für die rasche Hilfe! Techniker Ricardo war großartig, gab mir zudem wertvolle Energiespartipps! Die Rechnung war absolut fair.

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Kältehelden 27.01.2023

Danke für das Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Arbeit zu Ihrer Zufriedenheit war. Im Übrigen sind wir auch sehr froh, Ricardo in unserem Team zu haben :-)

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Tom Wilms
Google-Bewertung vom 06.07.2022
Sterne
5.0

Sehr gute Ausführung, Termin innerhalb von 24 Stunden, motivierte deutsch sprechende Monteure, die Ziel/lösungsorientiert arbeiten. Sehr zu empfehlen und in der heutigen Zeit eine Seltenheit . 5 Sterne +

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Kältehelden 08.07.2022

Danke für das Lob, wir freuen uns, dass wir überzeugen konnten. Schnell, kompetent und freundlich unterstützen zu können ist unser höchstes Anliegen. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

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S Leschhorn
Google-Bewertung vom 04.07.2022
Sterne
5.0

Tolle Beratung, sehr guter Service, prima Produkt und ein fairer Preis. Kältehelden kann ich nur empfehlen!

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Kältehelden 08.07.2022

Vielen lieben Dank für die freundlichen Worte. Schön, dass unsere Arbeit gefällt. Über Weiterempfehlungen freuen wir uns natürlich immer sehr.

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Alexander Preußner
Google-Bewertung vom 24.05.2022
Sterne
5.0

Schnelles Angebot; gute Leistung, gerne wieder!

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Hamid Soltani
Google-Bewertung vom 17.02.2022
Sterne
5.0

Eigentlich 5 Sterne sind zu wenig für die Helden, für die Leistungen, Ehrlichkeit und faire preise verdienen sie viel mehr.👍ich kann sie nur empfehlen. Danke meine Helden

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Kältehelden 08.07.2022

Danke schön für das positive Feedback - wir freuen uns sehr darüber und helfen auch in Zukunft gern.
Viele Grüße von den Kältehelden

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Kältehelden

Welche Erfahrungen haben Kunden mit Kältehelden gemacht?

Die Kältehelden Bewertungen fallen überwiegend positiv aus. Häufig genannt werden freundliche und kompetente Mitarbeiter, zuverlässige Termine sowie saubere und professionelle Arbeit. Kunden berichten unter anderem von gelungenen Klima- und Kälteanlageninstallationen, Reparaturen und Wartungen. Einzelne Rückmeldungen weisen jedoch auf eine abgebrochene Kommunikation im Vertrieb hin.

Ist Kältehelden ein seriöses Unternehmen?

Die Erfahrungen mit Kältehelden vermitteln insgesamt den Eindruck eines verlässlichen Betriebs. Kunden loben transparente Abläufe, fachkundige Beratung und Rechnungen ohne unerwartete Kosten. Auch die schnelle Hilfe bei dringenden Reparaturen wird positiv hervorgehoben. Eine Bewertung bemängelt allerdings, dass die Kommunikation nach einem ersten Vertriebskontakt nicht fortgeführt wurde.

Wie bewerten Kunden die Qualität der Arbeit von Kältehelden?

Viele Bewertungen beschreiben die Ausführung als fachmännisch, sauber und gewissenhaft. Kunden berichten von sorgfältigen Einbauten sowie funktionierenden Reparaturen an Kühl- und Klimaanlagen. Auch bei schwierigeren Einbausituationen fanden die Mitarbeiter laut Rückmeldungen passende Lösungen. Insgesamt wird die handwerkliche Qualität häufig als überzeugend eingeschätzt.

Wie sind Beratung und Kundenservice bei Kältehelden?

Kunden heben die verständliche und kompetente Beratung sowie die freundliche Betreuung hervor. Besonders positiv fällt auf, dass Fragen beantwortet und teils praktische Tipps zu Energieeffizienz und Leistung gegeben werden. Auch der Service nach der Installation, etwa bei Rückfragen und Wartung, wird in mehreren Bewertungen gelobt. Die Erfahrungen sind nicht durchgehend einheitlich, da vereinzelt von ausbleibender Kommunikation berichtet wird.

Sind Kältehelden schnell und zuverlässig bei Reparaturen?

Mehrere Kunden berichten von rascher Unterstützung, teils innerhalb eines Tages oder innerhalb von 24 Stunden. Gelobt werden außerdem pünktliche Termine und lösungsorientiertes Arbeiten. Die Rückmeldungen nennen schnelle Reparaturen an Kühlhäusern und Kühltheken sowie Hilfe bei dringenden Problemen. Wie schnell ein konkreter Auftrag bearbeitet werden kann, hängt dennoch vom jeweiligen Anliegen und der Verfügbarkeit ab.

Wie erleben Kunden das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Kältehelden?

Viele Kunden empfinden die Preise als fair und berichten von einem guten Verhältnis zwischen Kosten und Leistung. Einzelne Bewertungen erwähnen, dass ein Einsatzpreis hoch erschien, obwohl die Gesamtzufriedenheit positiv blieb. Andere Kunden beschreiben Angebote als günstig im Vergleich zu Alternativen und loben Rechnungen ohne Überraschungen. Für eine verlässliche Einschätzung empfiehlt sich ein konkretes Angebot für den jeweiligen Auftrag.

Arbeitet Kältehelden auch für Gewerbe und öffentliche Einrichtungen?

In den Bewertungen finden sich Erfahrungen aus privaten und gewerblichen Bereichen. Genannt werden beispielsweise Arbeiten an einem Serverraum, einem Café, einem Geschäft und einer Kühltheke. Die Rückmeldungen sprechen für Erfahrung mit unterschiedlichen Anforderungen an Kälte- und Klimatechnik. Ob ein konkretes Vorhaben umgesetzt werden kann, sollte direkt mit Kältehelden abgestimmt werden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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