Erfahrungen mit Kälte Schüssler GmbH
Bewertungen (23)
Wir waren mit der Kälte Schüssler GmbH rundum zufrieden. Die Umsetzung lief schnell, unkompliziert und zuverlässig. Auch preislich hat für uns alles sehr gut gepasst. Seit der Umsetzung gab es keinerlei technische Probleme. Klare Empfehlung von unserer Seite!
Schnelle Besichtigung und Angebotserstellung und trotz Hochphase war ein zeitnaher Einbau möglich.
Freundliche Monteure haben meine Split Anlage professionell verbaut und mich eingewiesen. Leistung super
Sehr netter Kontakt, sehr freundliche Techniker, tolle Umsetzung, angemessene Preise. Wir würden uns wieder für Herrn Dobritz uns sein Unternehmen entscheiden, als auch uneingeschränkt weiterempfehlen.
Unser Kühlraum ist ausgefallen sofort jemand erreicht , schnell gekommen und alles instand gesetzt tolle kompetente Beratung sehr zu empfehlen !!!!
Wir können Kälte Schüssler wärmstens empfehlen.
Von Planung bis Montage hat alles super geklappt. Es wurde eine individuelle Lösung für unsere Gegebenheiten gefunden und die Monteure waren sehr kompetent und freundlich. Dazu gab es einen fairen Festpreis. Würden wir genauso wieder machen.
Vielen Dank!
Sehr professionelle Techniker, die sauber arbeiten und auch auf kurzfristige Kundenwünsche sowie Änderungen eingehen.
Insgesamt lief alles sehr gut – vom ersten Kontakt über die Angebotserstellung bis hin zur Ausführung.
Das alles hat seinen Preis, ist es aber allemal wert.
Ich kann die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.
Sehr professionelle und schnelle Projektdurchführung in Konzeption, Betreuung beim KFW-Antrag und Umsetzung.
Vielen Dank für Ihr Feedback
Ich bin leider sehr unzufrieden mit dem Service. Meine Klimaanlage hat nach Schimmel gerochen – ein Geruch, den wirklich jeder sofort bemerkt. Der Techniker kam vorbei, hat sich das Gerät kurz angeschaut und nur oberflächlich gereinigt: etwas eingesprüht, kurz mit einem trockenen Tuch abgewischt – das Ganze hat vielleicht eine Stunde gedauert. Dafür wurden 200 € berechnet.
Anfangs war der Geruch für ein paar Stunden besser, aber inzwischen riecht es wieder genauso wie vorher. Ich hatte extra darauf hingewiesen, dass der Geruch von innen kommt und nicht von außen, aber darauf wurde nicht wirklich eingegangen. Insgesamt wurde der eigentliche Grund des Problems also gar nicht behoben.
Für den Preis hätte ich eine gründliche und nachhaltige Reinigung erwartet – so war es leider rausgeschmissenes Geld.
Da uns Kundenzufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir uns zu dieser Bewertung äußern. Nach Rücksprache mit dem zuständigen Monteur, der den Einsatz vor Ort durchgeführt hat, möchten wir den geschilderten Ablauf aus unserer Sicht sachlich erläutern und einige Punkte richtigstellen.
Bei der Anlage handelte es sich um eine über zehn Jahre alte, mobile Split-Klimaanlage, die nicht fachgerecht installiert war. Der Wanddurchbruch zum Außengerät war nicht abgedichtet, und das Außengerät war lediglich mit zwei Kabelbindern am Balkongeländer befestigt.
Zum Zeitpunkt des Einsatzes war die Anlage laut Kundin bereits längere Zeit außer Betrieb und brachte beim Probelauf keine Kühlleistung. Zu Beginn des Termins wurde außerdem darauf hingewiesen, dass die Anlage aktuell nicht rieche – auch der Monteur konnte keinen unangenehmen Geruch feststellen.
Dennoch wurde die Anlage so weit wie möglich zerlegt und gründlich gereinigt. Es waren weder starke Verschmutzungen noch Schimmelrückstände erkennbar. Gereinigt wurden unter anderem die Lüfterwalze, die Kondensatwanne, der Schwimmerschalter der Kondensatpumpe, der Lamellenwärmetauscher sowie das komplette Gehäuse des Innengeräts.
Zum Einsatz kamen fachgerechte Reinigungsmittel, die laut Herstellerangaben nahezu alle Viren und Bakterien abtöten. Diese wurden ordnungsgemäß angewendet, anschließend entfernt bzw. abgespült, sodass auch vorhandene Schmutzrückstände beseitigt wurden.
Die Reinigung wurde von zwei Technikern durchgeführt und dauerte etwa eine Stunde. Beim anschließenden Blick auf das Außengerät fiel auf, dass sich direkt am nicht abgedichteten Wanddurchbruch Müllsäcke mit Essens- und Fleischresten befanden – ein möglicher weiterer Grund für den beschriebenen Geruch.
Abschließend möchten wir betonen, dass der Auftrag nach bestem Wissen und fachgerecht ausgeführt wurde.
Da die Bewertung aus unserer Sicht ein irreführendes Bild des tatsächlichen Ablaufs vermittelt, möchten wir Sie höflich bitten, diese noch einmal zu überdenken oder gegebenenfalls zurückzunehmen.
Für Rückfragen oder eine persönliche Klärung stehen wir selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.
Hervorragende Firma! Vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung lief alles 1A - absolut professionelle, unkomplizierte, lösungsorientierte und freundliche Arbeitsweise von Sebastian, Mike und Jannik!
Nach der optisch sehr schön an die Architektur angepassten Installation wurde alles wieder blitzsauber hinterlassen.
Wärmstens zu empfehlen!
Nach vielen Enttäuschungen bei anderen Betrieben sind wir Gott sei Dank bei Kälte Schüssler gelandet. Vom Erstkontakt bis zur Ausführungen war alles perfekt. Noch nie haben wir uns so gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank an Herrn Dobritz und das gesamte Team. Wir sind mega Happy und können die Firma Kälte Schüssler absolut empfehlen.
Vielen Dank für die lieben und netten Worte . Das Kompliment wird an das Montage Team weitergegeben .
Vielen Dank für das tolle Feedback , dies nehmen wir uns zu Herzen